Takımınıza Güven Oluşturma

Üst düzey bir yönetim kurulu üyesi bir kereliğine yönetici ekibimizi şu suçlarla azarladı: "Başkalarına yeteri kadar güvenmiyorsunuz. " Firmamızın günlük işlerinin bir parçası olmayan biri tarafından dolaşılan bu iddianamede sıralamayı hatırlıyorum.

Öyle görünüyor ki, haklıydı.

Dışarıdaki bir gözlemci, bu gruptaki bazı ilişkilerde kırık güven bağlantıları fark etmiş olurdu. Bu bağlantıları dövene kadar dövdük. CEO ekibe yardım etmek için bir endüstriyel psikolog getirdi, ancak çaba harap oldu.

Sonunda, CEO'nun ve yönetim kurulunun kredisine, misyonunu yerine getirirken kişisel farklılıklarını bir kenara koymayı reddeden bireyleri kaldırmak için harekete geçti. Değişikliklerden çıkan toz bir kez ortaya çıkınca, grubun geri kalan üyeleri, cesur yeni bir strateji geliştirmenin ve uygulamak gibi zor konuları etrafında hizaladı. O dönemde bunu tanımazken, sonraki iki yıllık deneme ve nihai başarı, kariyerimizdeki önemli anlardı.

İster CEO veya üst düzey bir yönetici olsanız da, performansa gelince, fark yaratıcıya güvenebilirsiniz. . Aynı zamanda meşgul yöneticilerin günlük olarak düşünmüyorlar bu squishy konuların biridir. Nadiren eylem: " ekip üyelerimle ve takım üyelerim arasındaki güveni güçlendirir" , yıllık performans incelemesi veya hedef listesinde yer aldı. Bu çok kötü, çünkü güvene her gün ve her karşılaşmada yöneticinin zihninde ön ve merkez olmalıdır.

İş arkadaşlarınızla, akranlarınızla ve ekip üyelerinizle olan güveni sağlamada başarısızlık, stres, çekişme ve optimal olmayan sonuçlar için bir formül. Etkili yöneticiler ve büyük liderler, güven inşa etmenin karmaşık ve bazen yavaş bir süreç olduğunun farkındalar. Her gün çok sıkı çalışıyorlar.

Ekibinize Güven Etmek İçin 15 Güç İpucu

1. Güven almak için güveni ver .

Çoğu kimse bu basit fakat güçlü saygı jestini ödemek için dağları ilerletecektir.

2. Bireysel ve takım önceliklerini firmanın stratejilerine ve hedeflerine bağlayın . İnsanlar, eserlerinin bağlamına vardığında ve daha büyük resme önem verdiklerinde gelişirler.

3. Ekibinizi firmanın finansal sonuçları hakkında bilgilendirin. Firmanızın kamuya açık veya gizli bir işletme olmasına bakılmaksızın, fiili sonuçları açıklamak ve konuşmak için yatırım yaptığınız süre çok takdir edilecektir. Şeffaflığınız, bu önemli bilgileri takımınızın üyelerine güvenmenizi önerir.

4. Ekip üyelerinin kariyer hedeflerini anlamaya ve desteklemeye çabalarınızı arttırın. Hiç kimse, birisine bir hedefe ulaşmasına yardımcı olmak için zaman ve çaba harcamaktan çok "önemsiyorum" demez. Bakımcıların güvene bakması.

5.Kendi zayıflıklarınızı gösterin. Eğer bir hata yaparsanız, itiraf edin. Kendi performansınızla ilgili geri bildirim almak isterseniz, bunu isteyin ve ardından girişle olumlu şeyler yapın. Geri dönmeyi bir şeyler yapın ve yapıcı girdi sağlayan ekip üyelerine teşekkür edin.

6. Düzenli olarak yetkinizi bırakın. Düzenli bir operasyon toplantısını yaparsanız, gündemi geliştirmek ve toplantıya liderlik etmek için sorumluluk almak. Mümkün olduğu kadar sıklıkla, bireylere veya takımlara karar vermeyi devret.

Başkalarının karar vermesine ve hareket etmesine izin vererek güveni göstermeye yönelik herhangi bir eylem, onların size olan güvenini güçlendirecektir.

7. Spot ışığını başkalarına parlak bir şekilde parlatın. Hiç kimse, takımın başarıları için spotun merkezine sürekli direnmekte olan yöneticiye güvenmiyor. Gölgelere geri adım atın ve ekip üyeleriniz size defalarca geri ödeme yapacaktır.

8. Ekip üyesi hataları için ısın. Bir şeyler ters giderse, spot ışığının merkezine gelin ve ekip üyelerinizi görünmez bir yerde saklayın.

9. Sözlerinizi her zaman eylemlerinizle eşleştirin. Yaptığınız söz ya da eşleşmelidir, inandırıcılığınız acı çekecek ve güven azalacaktır. Ve evet, takımınızdaki herkes skor tutuyor.

10. Hesap verebilirlik değerinin seyreltilmesine dikkat edin. Her birey kendi eylem ve sonuçları için sorumlu olmalıdır. Bu kuralın istisnaları güvenilirliği yok eder ve güven inşa etme çabalarınızdan vazgeçirir.

11. Zor konuların devam etmesine izin verme. Unutmayın, herkes sizi izliyor ve güvenilirliğinizin saati çalışıyor. Ekip üyeleriniz büyük sorunlarda gezinirken empati kurarken siz de işinizi yapabilmeleri için kendinize emanet etmenizi bekliyorlar.

12. Ekip liderlerini ekip üyeleri arasında güven kurmaktan sorumlu tutun. Ekip liderleriniz sizi genel lider olarak doğrudan bir şekilde yansıtmaktadır. Onlara iyi öğretin ve kendilerini tuttuğunuz standartlara karşı sorumlu tutun.

13. konuşmak, tartışmak ve karar vermeyi takımlarınıza öğretin. Kolay konsensüs talep etmek yerine takım üyelerine, en iyi yaklaşımı yakalamak için alternatif fikir ve yaklaşımları tartışmayı öğretin.

14. Bir çalışan hata yaptığında, öğrendikleri dersleri paylaşmalarını teşvik edin . Bu kendi hatalarınız için iki katına çıkar. Başkalarına öğretmek için hatalarınızı kullanın.

15. Her zaman açık, görünür bir değer kümesinden kullanın. Firmanız açık değerleri içermiyorsa, ekip üyeleriniz için özlemli ve kabul edilebilir davranışları tanımlayan değerleri tanımlayın. Değerleri sürekli öğretin ve referans alın.

Şimdi Nihai Durum

Güven, zamanla ve pek çok maruz kalıma dayalı olarak oluşturulmuştur. Güveni doğurmak veya tehlikeye atmak için her gün binlerce fırsatınız vardır. Bu küçük ama önemli anlardan her birini kazanmak için çok çalışın.