Bir Koleksiyon Ajansına Şikayet Etme

Borç toplayıcıları önemli bir rol oynamaktadır, ancak bireysel hakları ihlal ettikleri sıklığı şaşırtıcıdır. Bazı durumlarda, borç toplayıcıları gibi davranan dolandırıcı sanatçılar telefonla arama yapıyor ya da para talep eden e-postalar gönderiyorlar. Diğer durumlarda, borç toplayıcıları meşru olabilir - ancak borclar zaten ödenmiştir veya affedilmiştir. Borç koleksiyoncuları, kimlik dolandırıcılığının kurbanı olan masum kişilere de taciz edebilir.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Birçok durumda,

Şikayet Nasıl Doldurulur?

Haklarınızın ihlal edildiğini bildirmek ve bir borç toplayıcısına karşı bir şikâyette bulunmak için, eyaletinizin genel müvekkiliyle iletişime geçerek başlayın. Devletinizin toplama prosedürlerini düzenleyen kendi kanunlarına (federal borç toplama kanunlarına ek olarak) sahip olması durumunda, avukatlık genel müdürlüğü bilir.

Ayrıca Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile temasa geçebilir ve şikayet edebilirsiniz. FTC, sorunları çözmez; şikâyetleri kaydeder ve belirli bir iş hakkında desenleri ve eğilimleri araştırır.

FTC'ye bir borç toplayıcının uygulamaları hakkında şikayet etmek için:

Federal Ticaret Komisyonu

Tüketici Yanıt Merkezi

600 Pennsylvania Bulvarı, KB

Washington, DC 20580

! --3 ->

Şikâyette bulunmak veya tüketici konularında ücretsiz bilgi almak için www. ftc. gov veya ücretsiz arayın, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

FTC. gov web sitesi sorunu bildirmek için sizi çok adımlı bir çevrimiçi süreci izleyecek.

FTC'nin Konusu Neler Oluyor?

FTC, şikayet eden şahıslar için en azından bir miktar yardım ve yön verebilir:

• Borcu toplayan orijinal alacaklı
• Borç tahsil eden orijinal alacaklı haricindeki bir şirket
• Borç yönetimi veya kredi teklifi veren bir şirket danışmanlık
• Borcunuzu onarmak için teklif veren bir firma

Sorunuz bir telemarketer veya istenmeyen doğrudan pazarlama ile e-posta veya metin yoluyla ilgiliyse, FTC sizi Çağrı Dışı Kayıt Defterine yönlendirir (www. donotcall.gov) veya İstenmeyen e-postaları spam olarak iletmeniz gerekir. gov.

Gerçekten bir borcu çözmek için bir organizasyona para yatırdıysanız ve aldattığınızın farkına vardıysanız, FTC sizden kapsamlı bir anket doldurmanız ve ardından olayları kendi kelimelerinizle açıklamanızı isteyecektir. Arzuladığınız kadar çok veya az miktarda kişisel bilgi verme seçeneğiniz olacaktır.

Polisin yaptığı gibi, FTC'nin harekete geçmeyeceğini bilmek önemlidir. Bununla birlikte, kanunları çiğneyen bir şirketi dava edebilirler ve FTC'nin davasında başarılı olması durumunda en azından bir miktar para toplayabilirler. Kendi web sitesine göre, "FTC bireysel şikayetleri çözemez, ancak bir sonraki adımların atılması hakkında bilgi sağlayabiliriz.Ne kadar kişisel bilgi vermek istediğinizi belirlemek size bağlıdır. İletişim bilgilerinizi sunmak, şikayetinizle ilgili ek bilgi edinmek için size ulaşmamız gerektiğinde daha kolaylaşacaktır. "

Bir borç toplama işlemi sizin değilseniz ne yapmalı?

borçlu olduğunuz ajans.