İşInizdeki İstihbarat Nasıl Yarılır?

Küçük işletmelerinizi kurtarmanın hızlı bir yolu rekabetinizi gözardı etmektir. Yoksayarak meşgul ederken, pazar payınızdan uzaklaşıyor olabilirler. Rekabetin ne olduğunu bilmiyorsanız, sahip olduğunuz müşterileri koruyacak veya yenilerini başlatacak akıllı kararları veremezsiniz. Küçük bir iş adamı olarak, iş rekabetinizde nasıl istihbarat toplayabilirsiniz, böylece pazar payınızı koruyabilir veya genişletebilirsiniz?

Altı yolu vardır:

1) Reklamlarına dikkat edin.

Tabii ki yerel gazeteleri okur, haberleri izler, radyo dinler ve sektörünüz hakkında bilgi edinmek için zaman geçirirsiniz. Rakiplerinizin reklamları, hedeflemeye çalıştıkları belirli kitleyle ve tanıtmaya çalıştığınız belirli ürün veya hizmetleri (gerçek promosyonlarınızı veya reklam kampanyalarınızı planlarken) yararlı bilgiler hakkında çok şey söyleyebilir.

Yarışmaları tarayarak reklamları, fiyatları karşılaştırıp, satış ve promosyonlarını kontrol etmeniz için ideal bir yoldur. Rakibinizin tanıtım faaliyetlerini ne kadar çok takip ederseniz, pazarlamadaki zayıf noktaları bulmanız o kadar kolay olur ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmada daha etkili olan kendi kampanyalarınızı yaratır.

2) Düzenli ziyaret edin.

En iyi rekabetçi istihbarat şu anki istihbarat. Rakiplerinizin tuğla ve harç depoları varsa, düzenli ziyaretler yapmak için bir noktaya gelin.

Dropping by hangi ürünlerin veya hizmetlerin tanıtıldığına, fiyatları kontrol etmeye ve hatta görüntü fikirleri almanıza göz kulak olmanın harika bir yoludur.

Rekabetinizin web sitesi var mı? Eğer öyleyse web sitelerini düzenli olarak ziyaret ettiğinizden ve blog'larını okuduğunuzdan emin olun. Web siteleri, özellikle rekabet alanlarınızın planları, pazarlama stratejisi ve hatta şirketlerin personelleri hakkında tesislerini tek bir ziyarette bulabildiğinizden daha fazla bilgi veren zengin zengin madenler olabilir.

Eğer yarışmanız sosyal medya kullanıyorsa, sosyal medya kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Elle bunu yapmak zorunda değilsiniz - belirli bir şirket için Facebook, Twitter, Youtube, vb. Tüm postaları gösterecek olan Social-searcher gibi bir uygulama kullanarak süreci otomatikleştirebilirsiniz. Onların popülerlik fikrini öğrenmek için Facebook beğenilen sayılarını ve Twitter takipçileri sayısını kontrol edin.

3) Meslektaşlarınıza sorun.

Bir dahaki sefere ağ grubunuzdasınız veya bazı iş arkadaşlarınızla sohbet ediyorsanız, bazılarına rakipleriniz hakkında ne bildiklerini adıyla sorunuz. Örneğin, "J. B.'nin Büyük İşini duydunuz mu?" Veya kişinin işyerinin varlığından haberdar olduğunu biliyorsanız, "J. ile ilgili her şeyi duyun.B.'nin Büyük İşi? "Kulağını zemine bu şekilde tutmak, yaklaşmakta olan bir satış, personel değişikliği veya işi satmak gibi rakiplerinizin planları hakkında önceden bilgi sahibi olabilir.

4 ) Müşterilerine / müşterilerine sorun.

Bu, dışarı çıktıklarında mağaza düğmelerinin dışına takılmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak müşterilerin / müşterilerin bazıları müşterileriniz / müşterileriniz olabilir. sosyal ortamlarda müşteri / müşteri.

Rakiplerinizi şimdiye kadar ele alıp almadığından birine sormak kolaydır.Bir kişinin elinde olduğunu söylüyorsa, sahip olduğu müşteri hizmetleri ile ilgili düşüncelerini veya rakibin yaptığı işi sorun Rakibinizin müşterileri size söyledikleriniz, işletmenizin geliştirebileceği bir şey olabilir veya size bir fikir verebilir.

Kullanmaya çalıştığınız bilgileri arıyorsanız, keşfetmektan korkmayın. "Hizmet harika" diyor, bu onun dışında bir şey söylemez Ked it. "Hizmetten özellikle neyi sevdiniz?" Gibi bir soru soran derine inin. veya "Sizce özellikle iyi sonuç aldıklarını düşünüyorsunuz?"

5) Müşteri olun.

Gerçek bir müşteri olmak, rekabetin ortaya çıktığı yeni ürün ve / veya hizmetleri her seviyede tutmanın ve rakibinizin müşterilerine nasıl davrandığını öğrenmenin harika bir yolu olabilir.

Eğer bir kafeteryanın sahibiyseniz ve bir başkası birkaç blok ötedeki bir kafede çalışıyorsa, gitmeniz ve ürünlerini örnek almanız ve müşteri hizmetlerini kontrol etmeniz mantıklı olmaz (veya isterseniz Dikkatli olun, bir arkadaş veya aile üyesi gönderin)?

Fiyat, ürünler ve müşteri hizmetleri gibi şeyleri anında karşılaştırabilmenin yanı sıra, diğer kişinin kendi işlemlerinizi nasıl geliştirebileceği konusunda bazı iyi ipuçları toplayabilirsiniz.

6) Kaydolun.

Rakibinizin işi müşterilere bir tür üyelik veya müşteri sadakat programı sunabilir. Üyelik genellikle satış veya etkinliklerin e-postayla bildirilmesini içerir. Rakibinizin müşterilerine sunduğu şeyleri takip etmek için bu fırsatı kaçırmayın. Yarışmanızın bültenine de üye olunuz. Rekabetçi istihbarat toplamak için başka bir süper kolay yol.

Rekabetiniz söz konusu olduğunda, şimdi ne yaptıklarını ve gelecekte ne yapmayı planladıklarını biliyorsanız, kendi küçük işletmeleriniz hakkında daha iyi kararlar verebilirsiniz. Rakiplerinizde rekabetçi istihbarat toplamak normal alışkanlıklarınızdan biri olmalı.