EBay Satın Alma İşleminizi Takip Etme

eBay ilk başladığında, sistem şu andandan oldukça farklı. Alıcılar bazen postalarını ve satıcıları öyle hissettikleri herhangi bir üründen nakliye yaptıklarında ödemelerini nakit olarak gönderirler. Bazen paketlerin üzerlerinde bir sürü posta pulu vardı ve izleme hiç kullanılmadı. Paketiniz geldiğinde geldi ve kayıp paketler için başvuruda bulunulmadı.

Bugün sistem daha gelişmiş, verimli ve izleme, alıcıya ait eBay hesabı aracılığıyla erişilebilir durumda.

Satıcıların gönderdiği tüm gönderilerin takip edilmesi gerekir veya satıcının ölçümleri etkilenir. Burada, eBay alımlarını satın alma işleminden teslimat saatlerine kadar takip etme şeklinize ilişkin ayrıntılar.

İzleme Bilgisinin Nerede Bulunduğu

eBay, izleme bilgisini bulmayı kolaylaştırır. Çoğu durumda, eBay alımları USPS sevk edilir. Normal eBay sitesinde şu yedi basamağı izleyin:

Benim eBayeme gidin
Satın Alma Geçmişine gidin
Söz konusu ürünü bulun
Bu öğenin altında yeşil bir gölgeli alan var
Takip numarası yeşil gölgeli alan
İzleme numarasını
tıklayın. İzleme tarihi, teslim tarihi, teslimat, teslim yeri, teslim yeri ve teslimat için

eBay mobil uygulamasında:

Satın alma işlemlerine gidin
Söz konusu öğeyi tıklayın
Temel izleme ayrıntıları
görüntülenecektir. izleme süreci

Teslimat ne kadar sürmektedir?

Teslimat süresi, satıcının kurulum şekli, taşıma süresi ve teslimat sırasında seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlı olarak değişir.

İşlem süresi, satıcının ürünün transit geçmesine neden olduğu gün sayısı, çoğu durumda USPS ile birlikte gönderilir. Bir satıcının taşıma süresine dikkat etmek önemlidir.

En Çok Oy Alan Satıcı statüsünü elde etmek için, satıcılar bir iş gününde öğeler göndermelidir. En Beğenilenler takdire şayan bir durumdaysa, birçok satıcı, belirli kısıtlamalar nedeniyle 1 gün kullanım sözü veremez.

Örneğin, bir satıcı aynı zamanda tam zamanlı bir işte çalışıp seyahat ederse, envanterinden uzakta olabilir ve her gün gemi olamayabilir.

Satın almadan önce bir satıcı listesindeki işleme süresine dikkat edin. Bazı alıcılar, eşyanın teslim alınması için biraz zaman almasına rağmen umurunda değiller, ancak başka bir durumda öğenin bir hediye, bir tatil veya başka bir sebepten ötürü zaman olması önemlidir. Bazı satıcılar, tatile gidiyorlarsa veya bir aile acilinin veya can kaybının olması halinde, taşıma sürelerini uzatıyorlar. Satıcılar, satış saatini artırabilir, bu nedenle mağazalarını tatil moduna geçirmek yerine satışları kaçırmazlar.

Öğe Kaybolmuyorsa Ne Yapalım

Bazen posta yanlış yöneltilir ve teslimat ertelenir.Öğenizi almazsanız, ilk işlem yolu izleme bilgilerini kontrol etmektir. Maddenin birkaç gün boyunca belirli bir yerde sıkışıp kalmadığını kontrol edin. Bu kaybedilen bir ipucu olabilir.

Bazen postalar yanlış yöneltilir ve bunu yapmak mantıklı değilse, ülke genelinde veya uzaktaki bir ülkeye netlik kazandırır. USPS bazen biraz tuhaf olabilir. Genellikle, yanlış yönlendirilmiş posta yoluna doğru hedefe döner. Sabırlı ol.

Öğeniz makul bir süre içinde gelmezse, eBay mesajlaşma sistemi aracılığıyla satıcınıza başvurun.

Her zaman eBay mesajlaşma sistemi aracılığıyla satıcıyla iletişim kurun; çünkü bir tutarsızlık veya sorun varsa, eBay tüm yazışmaları görebilir ve satıcıyla çalışmanıza yardımcı olabilir. Satıcınıza başvurun ve öğenin gelmediğini ve şimdiye kadar sahip olması gerektiğini açıklayın.

Satıcı, USPS veya herhangi bir taşıyıcı ile ilgili bir talepte bulunabilir. Paranın iadesi veya paketin bulunması satıcının sorumluluğundadır. Takip etmenin nedeni budur - böylece paketler kaybolmaz. Satıcı eksik paketi yerleştirmek veya paranızı iade etmek için ayak işlerini yapmalıdır. Satıcı, durumu kurmaz ve çözmezse, eBay müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve yardım isteyin. eBay, satıcının Paypal hesabından bir geri ödemeyi zorlayabilir ve sizinkini tutar.

Suzanne Wells tarafından 25 Nisan 2017'de güncellendi.