Pilot Test Pazar Araştırması Anketi Anketleri

Neden Pilot Test Anketi Anketleri?

Piyasa araştırmacılarının anket tasarımına ve yapımına ne kadar özen gösterdiklerine bakılmaksızın, hatalar kaçınılmazdır. Pazar araştırmacıları genellikle anket çalışmasına çok yakın olduğundan, belirsiz bir sorunun, insanların gerçekten anlamadığı bir ifade veya önyargı öneren ifade ifadelerinin bulunması zorlaşır.

Anketin ön test veya pilot denemesi, hataların olasılığını azaltmanın en emin yoludur.

Anket araştırması yapmak için kendin yap (DIY) pazar araştırmacılar için, pilot testi temsil eden bir örneklemle yürütmek gerekli değildir. Bununla birlikte, pilot test için, ankette kapsanan konuları ve anketi kimin bulacağını temel bir anlayışa sahip olan kişileri seçmek faydalıdır.

Anlaşılan bir anketin dilini incelerken yanlış anlaşılmaların nerede kaynaklandığını görmek çok zor. Buna ek olarak, bir cevaplayıcı kapalı bir soruyu, bunun böyle olduğunun açık bir göstergesi olmaksızın tamamen yanlış anlamış olabilir. Piyasa araştırmacıları (ve DIY pazar araştırmacıları) anket formundaki yanıtların arkasındaki bilinci öğrenmek için gereklidir.

Anketlerin Pilot Testine Kognitif Görüşme Yaklaşımı

İnsanlara yüksek sesle okunmaktan kaçının;

Pilot test örneğindeki insanlar anketi okumalı ve soru ve ifadeleri ankete devam etmiş gibi cevap vermelidir. Olabileceği gibi görünmese de, hızlı bir tarama veya hızlı okuma sırasında bir sorunun iyi görünmesi nadiren değil, ancak daha sonra ankete katılarak daha derin bir okuma yaparken cevap vermek imkansız hale geliyor.

Pilot teste kendin yap (DIY) pazar araştırmacılar tarafından yaklaşmak için önerilen yöntem, bilişsel görüşme (Beatty, 2007; Willis, 2005) 'dir. Kullanılabilirlik denetçileri, bir ürünü test eden kişinin düşüncelerine girdikleri bu veya benzeri yaklaşımları kullanıyor. Bilişsel mülakatın amacı, anketi tamamlayan katılımcıların düşüncelerini yansıtan toplamaktır. Yani, katılımcıların, soruları cevaplarken ve ifadelerin anlamını işlerken ne düşündüğünü yüksek sesle söylerler.

Bu sürecin bir kısmı, katılımcıların soruların ne düşündüğünü ya da anket formlarının ne anlama geldiğini söylemesini gerektirir. Değerli bilgiler, katılımcıların bilişsel görüşme sürecinde piyasa araştırmacıları tarafından paylaşılmaktadır.Pazar araştırmacıları, hangi sorunun net ve etkili bir şekilde iletişim kurduğunu öğrenirler. Soru veya ifade maddeleri işareti kaçırırsa, pazar araştırmacısı için bilişsel görüşme süreci açıkça görülecektir.

Odak Grupları, Bilişsel Görüşme çalışmalarında hangi rolü oynuyor?

Odak grupları, bilişsel mülakatın grup halidir. Odak grubuna katılma sürecinin, cevaplayıcıların yanıtladığı anket sorularına ilişkin yorumları değiştirmesine izin vermesi önemlidir.

Bir odak grubu, ankete katılan kişilere anket hakkındaki düşüncelerini ve düşüncelerini ayrıntılı bir şekilde anlatma fırsatı ve anket veya başkaları ile ilgili konuları tartışmak için bir fırsat sunmaktadır.

Odak grupları, piyasa araştırmacılarına anket formları geliştirmeden önce faydalı olan, örneğin hangi konularda belirgindir ve anketin hedef nüfusu tarafından konunun nasıl anlaşıldığı gibi yararlı bilgiler sağlayabilir. Bir anket anketini pilot denemeye almak için odak gruplarını kullanmanın en güçlü avantajlarından biri, insanların soru kalemlerini nasıl yorumladığı ve belli bir soru, ifade veya konunun çerçevelendirilmesinin katılımcılar tarafından verilen yanıtları nasıl etkilediği konusunda edinilebilecek anlayışlardır.

_Kaynak:

_{Beatty, P.C, Willis, G. B. (2007). Araştırma sentezi: Bilişsel görüşme uygulaması. Kamuoyu Üç Aylık, 71 (2), 287-311.}

_{DeWalt, D.A., Rothrock, N., Yount S., Stone, A., (2007). Öğe Adaylarının Değerlendirilmesi-PROMIS Kalitatif Öğe Gözden Geçirme. Med Care 2007; 45 , S12-S21. PROMIS Kooperatif Grubu. E., Martin, J., Rothgeb, J.M., & Singer, E. (1994), Presser, S., Couper, M.P., Lessler, J. T. Anket sorularını test etme ve değerlendirme yöntemleri.}

_{Kamuoyu Üç Ayda Bir, 68 (1) 109-130. DOI: 10. 1093 / poq / nfh008 Willis, G. B. (2005). Bilişsel Görüşme: Anket Formunun Geliştirilmesine Yönelik Bir Araç. Bin Oaks, CA: Sage Publications.}