Niteliksel ve Nicel Araştırma Yöntemleri

Pazar araştırmacısı, nitel bir yaklaşımı ne zaman kullanmalı ve bir araştırmaya ne zaman niceliksel bir yaklaşım kullanmalıdır? Bir yaklaşım diğerlerinden gerçekten daha iyi mi?

Araştırma yöntemleri arasında bir seçim, bir araştırmacının cevap vermek istediği sorulara ve bu soruları cevaplayacak türdeki verilerin toplanmasının pratikliğine ilişkin bir dizi karar üzerine dayanır. İlk adım belirgin bir uyumu aramaktır.

Her ne kadar iki yöntem türü arasında birtakım yumuşak farklılıklar olsa da, çok önemli bir ayrım söz konusudur. Niceliksel araştırma tümdengendir ve araştırmaya başlamadan önce tespit edilen bir hipotezin varlığına bağlıdır. Niteliksel araştırma endüktiftir ve araştırma sürecini başlatmak için bir hipotez gerektirmez.

Bu önemli farka daha yakından bir göz atalım ve nicel ve nitel araştırmayı tanımlamaya yardımcı olan üç temel terimden biraz daha derine girelim.

• Baştan araştırma
• Hipotez
• Endüktif araştırma

Nicel araştırma doğrular

Nicel araştırmalar genel duruma bakar ve spesifikliğe doğru ilerlemektedir. Araştırmaya yönelik tümdengelim yaklaşımı, potansiyel bir nedeni düşünür ve etkisini doğrulamayı ummaktadır. ifadesine neden olan ve etkisi altındaki cümleler hemen hemen her çocuğun ebeveyn derslerinin tarihinin bir parçası olduğu için hepimiz konsepti biliyoruz.

Araştırmada, neden ve sonuç ilişkinin gücü ile ilgilidir. İki değişken arasında çok güçlü bir ilişki varsa, sonuç ve sonuç ilişkisinin muhtemel olduğu veya muhtemel olduğu söylenebilir. Etkinin sebep sonucunda ortaya çıkmadığını söylemek için hala yer var, ancak bunun pek olası olmadığı düşünülüyor.

Aşağıdakiler, çevrimiçi satın alma davranışındaki farklılıkları ve web sitesi alışveriş sepetlerini kullanmayı amaçlayan tümdengelimli pazar araştırması yaklaşımının bir örneğidir:

Genel Sebep: Öğeleri düzenli olarak yerleştiren internet alışverişçileri satın alma davranışı çevrimiçi alışveriş sepeti ancak pek çok satın alma işlemini tamamlamıyorlar; sepeti, hiç satın almadıkları tutan öğelerini kullanmayan internet alışverişçileri satın alma davranışından farklı. Özgül Efektif Alışkanlıklı olarak çevrimiçi alışveriş sepetlerine ürün yerleştiren, ancak satın alma işlemlerini tamamlamayan İnternet alışveriş edenler, aynı web sitelerine dönme ve 7 gün içinde bir satın alma işlemini tamamlama olasılıklarının% 75 daha yüksektir. Araştırma Bulma Bir tüketici bir satın almayı tamamlamadan önce bir web sitesinden ayrıldığında 10 gün boyunca çevrimiçi alışveriş sepeti içeriğini elinde tutmak iyi bir iştir ve ziyaret edilen web sitesinde o tüketicinin gelecekte satın alma ihtimalinin yüksek olması demektir.

Hipotez - Geçici Bir Varsayım

Bir hipotez, bir araştırma çabasının cevap vermek üzere tasarlandığı bir ifade veya soru şeklindeki geçici bir varsayımdır. Kantitatif araştırmada iki hipotez ifadesi vardır. Bir hipotez, null hipotezi veya Ho olarak adlandırılır. Bir araştırmacı sıfır hipotezinin doğru olmasını beklemez.

Araştırma sürecinin sonunda, araştırmacı toplanan verileri analiz edecek ve sonra boş hipotezi kabul edecek veya reddedecektir. Araştırmacılar, hipotezi test eden varsayımın - varsayımın - teyit edilmesi sürecine değinmektedirler.

İkinci hipotez, alternatif hipotez veya Ha olarak adlandırılır. Araştırmacı alternatif hipotezin doğru olduğunu varsayıyor. Boş hipotezi reddetmek, alternatif hipotezin doğru olabileceğini düşündürmektedir. Yani, alternatif hipotezi doğru bulamayacak bir hata bulunduğu bilimsel standartlara göre kabul edilebilir derecede küçüktür. Kantitatif araştırmalardaki hipotez testleri hiçbir zaman kesin değildir.

Çevrimiçi satın alma davranışı ile ilgili bir araştırma için, boş bir hipotez örneği olabilir:

Ho = Web sitesini terk etmeden önce sepete ürün satan İnternet alışverişçileri, internet alışverişçilerinden daha fazla geri dönme ve satın alma olasılığı yüksek değildir. kimin sepetine ürün yerleştirmek değil, aynı zamanda web sitesine dönmek.

Benzer bir alternatif hipotez örneği olabilir:

Ha = İnternetteki alışveriş yapanların, alışveriş sepetlerine koydukları ürünleri satın almadan önce terk etmeleri, yakın gelecekte aynı web sitesinde bir satın alma işlemini tamamlama olasılıkları daha yüksektir.

Niteliksel Araştırma Araştırmaları

Niteliksel araştırmalar, spesifiklikle başlar ve generale doğru hareket eder. Niteliksel araştırmalardaki veri toplama süreci kişisel, alan temelli ve yinelemeli veya yuvarlaktır. Analiz sırasında veriler toplanır ve organize edilirken kalıplar ortaya çıkar. Bu veri kalıpları, bir araştırmacıya, bir kartopu inişinde benzer bir şekilde, farklı soru veya kavramlar izlemelerine neden olabilir.

Veri toplama süreci boyunca, araştırmacılar genellikle ortaya çıkan veri kalıpları hakkındaki düşüncelerini ve izlenimlerini kaydederler. Niteliksel araştırmacılar, araştırmaları ile ilgili verileri çeşitli şekillerde veya farklı kaynaklardan toplarlar. İlgili verilerin genişletilmiş görünümü üçgenleştirme olarak adlandırılır ve verilerin doğrulanabilmesini sağlamanın çok önemli bir yoludur. Veri seti yeterince büyük veya derin yeterince kabul edildiğinde, araştırmacı verileri yorumlayacaktır.

Aşağıdaki örnek, nitelikli bir araştırmacının veriyi üçgenleştirip araştırma projesini belirli verilerden genel temalara ve nihai olarak araştırma sonucuna veya bulmaya götüren çeşitli yolları önermektedir.

Özel Tüketici Görüşmeleri

Tüketiciler öğeleri çevrimiçi alışveriş sepetlerinde bıraktıklarının nedenlerini ve çevrimiçi alışverişleri tamamlamadıklarını açıklıyor.

• Özel Web Sitesi Kullanıcı Gözlemleri: Araştırmacılar, alışveriş yaptıklarında ne düşündüklerini rapor eden çevrimiçi alışveriş yapan tüketicileri gözlemlemektedir.
• Genel Araştırmacı Saha Notları: Araştırmacılar, veri toplama işlemi sırasında ortaya çıkan, örneğin gibi fikirleri kaydederler. Çevrimiçi alışveriş yapan kişiler, alışveriş merkezlerine, geride bıraktıkları eşyaların geride bırakıldığı mağazalardaki soyunma odaları gibi davranma eğilimindedirler. alışveriş deneyimi.
• Araştırma Sonuç: Çevrimiçi alışveriş yapan kişiler, online alışveriş sepetindeki öğeleri terk etme uygulaması ile kanıtlandığı üzere, pencere alışverişine girerler; bu tüketici davranışı, tüketiciyi daha uygun zamanlarda satın almak için geri çekme eğiliminde olan bir çevrimiçi mağazasıyla aşinalık duygularına katkıda bulunur.

Teknolojinin nitel pazar araştırması yürütülme biçimini değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz bültenime kaydolun.