Video: KURUMSAL İLETİŞİM - Ünite 5 Konu Anlatımı 1 2025
Çevrimiçi itibarınızı izlemek, aktif olarak sosyal medya ve diğer çevrimiçi pazarlama araçlarını düzenli olarak kullanmadığınız halde, sağlığınızı korumanın önemli bir parçasıdır. Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz, çevrimiçi olarak herkese açık forumlarda konuşuyor ve şirketiniz söz konusuysa, bu konuyla ilgili bilgiye sahip olmalısınız, böylece konuşmaya katılmanızın gerekip gerekmediğini ve ne zaman katılmanız gerektiğini belirleyebilirsiniz.
Başlamanıza yardımcı olmak için, çevrimiçi itibarınızı izlemek ve korumak için gereken bilgileri sağlayacak birkaç izleme aracı bulunmaktadır.
- BrandsEye - İşletmelerin markalarıyla ilgili çevrimiçi sohbetlerini takip etmesine yardımcı olan çevrimiçi izleme ve bilgilendirme aracı.
- Marka saati - sosyal medya verilerinizi toplamamanıza, analiz etmenize ve raporlamanıza olanak tanıyan bir sosyal medya izleme ve analiz platformu.
- BrandYourself - Kullanıcıların seçtikleri arama sonuçlarını izlemelerine ve çevrimiçi itibarlarını yönetmelerine yardımcı olan çevrimiçi bir izleme aracı.
- Chatmeter - 20'den fazla yerel arama ve dizin sitesinde bulunan yeni incelemeleri hemen izler ve size bildirir.
- Google Alerts - Haber, web, blog, video ve / veya tartışma grubundaki yeni içerik seçilen bir dizi arama terimiyle eşleştiğinde Google tarafından otomatik olarak kullanıcıları e-posta veya RSS yoluyla bilgilendiren bir içerik izleme hizmeti.
- Google'ın Web'deki Me - Bir Google hesabınız varsa, Web'deki Me, uyarılar oluşturmanıza izin verir; böylece, kişisel veriler web'de göründüğünüzde size bildirilir.
- Image Raider - Kullanıcıların fotoğraf veya resim katalogları eklemesine ve başka web sitelerinin kullandığı durumlar konusunda bilgilendirilmesine olanak tanıyan otomatik bir ters görüntü arama aracı.
- KnowEm - 500'den fazla popüler ve gelişmekte olan sosyal medya web sitesinde kullanıcıların bir marka, ürün, kişisel adı veya kullanıcı adını anında kontrol etmesini sağlayan bir araç.
- Naymz - İşletmelerin çevrimiçi itibarlarını, akran değerlendirmelerini ve sosyal etkilerini yönetmesine ve ölçmesine yardımcı olan çevrimiçi bir ağ.
- PinAlerts - Pinterest'te belirli bir web sitesinden birisi bir şey yerleştirdiğinde kullanıcıları bilgilendiren bir arama aracı.
- Rankur - Sosyal paylaşım ağlarını, haberleri ve blogları izleyen ve çevrimiçi sözleri içeren raporlar sunan bir sosyal dinleme aracı.
- Karma. com - 2006 yılından bu yana bireyleri ve işletmeleri koruyan, kullanıcıların bir şirketin tüm özelliklerini takip etmesine yardımcı olan birleşik bir gösterge panosu aracılığıyla çevrimiçi itibar yönetim hizmeti.
- Sosyal Mansiyon - Bloglar, yorumlar, yer imleri, etkinlikler, haberler ve videolar gibi kullanıcı tarafından üretilen içeriği araştıran gerçek zamanlı bir sosyal medya arama motorudur.
- SumAll - Kullandığınız herhangi bir hizmetle birlikte Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube hesaplarınızı görselleştirebilen bir raporlama aracı.
- Topsy - Kullanıcıların anahtar kelimeler ve yazarlar üzerinde etkinlik, etki, maruz kalma, duygu, dil veya coğrafya ile etkileşimli analiz yapmalarını sağlayan bir sosyal arama ve analiz aracı.
- Trackur - Kullanıcıların itibarlarını, haber paylaşımlarını, PR kampanyalarını, çalışanlarını ve hatta rekabeti izleyebilmelerini sağlayan bir sosyal medya izleme aracı.
- TweetAlarm - Birisi belirli bir şirketi, ürünü veya seçilen anahtar kelimeleri belirttiğinde e-postayla gönderilen bir hizmettir.
- TweetBeep - Bir şirketten veya ürünlerden söz eden ve saatlik güncellemeler sunan Twitter görüşmelerini takip eden çevrimiçi bir araç.
- Twitter Arama - Twitter'dan kullanıcılara bilgi arayan bir arama motoru, herhangi bir konuyla ilgili en güncel güncellemeleri görebilir.
- VendAsta - Müşterilerin söylediklerini yakalayan ve şirketlerin yerel aramalarla görünürlüklerini geliştirmesine yardımcı olan işletmeler için bir araç.
- WhosTalkin - Kullanıcıların kendileri için önemli olan konuları çevreleyen sohbetleri aramasına olanak tanıyan bir sosyal medya arama aracı.
Yukarıda listelenen araçları keşfe başlayınca, çevrimiçi itibarınızı yönetmek için bu ipuçlarını gözden geçirin, böylece işinizi çevrimiçi ortamda koruyabilirsiniz.