SAP Kalite Yönetimine Giriş (

SAP Kalite Yönetimine Giriş (QM)

Kalite Yönetimi (QM), tedarik zinciri ve lojistik işlevlerinin ve SAP sistemi içindeki ayrılmaz bir parçasıdır.

Tamamlayıcı bileşenlerle tümüyle entegre edilmiştir:

• Malzeme Yönetimi (MM)
• Fabrika Bakımı (PM)
• Üretim Planlama (PP)

Kalite yönetimi depo için, gelen malzemeyi teftiş etmek, üretim aşamasında tesisteki kalitelerin kontrol edildiği ve depoya ulaşmadan mamul malların muayene edildiği imalat operasyonları için tesise varır.

Kalite Yönetimi Bileşenleri

QM modülü üç ayrı alanı kapsar:

Planlama

1. Bildirimler
2. Denetimler
3. Kalite planlama işlevi, kalite departmanınıza, satıcılar ve üretim malları makbuzları, işlemde çalışma ve hisse senedi transferleri. Kalite departmanı tarafından alınacak eylem talebinde bulunmak için kaliteli bir bildirim kullanılabilir.

Bu, dahili bir sorunu, bir satıcıdan gelen veya müşteri şikayetindeki bir sorunu incelemek olabilir. Kalite denetimi, kalite planlamasında tanımlanan özellikleri kullanarak fiziksel denetimdir.

Planlama

SAP'de kalite kontrol planları, bir maddenin nasıl kontrol edileceğini tanımlar. Plan aynı zamanda denetimin nasıl yapılacağını, denetlenecek öğe özelliklerini ve muayene için gerekli olan tüm gerekli test ekipmanlarını da belirtir.

Muayene planı, KYS planlama sürecinin önemli bir parçasıdır. Plan, her operasyonda öğenin hangi özelliklerinin denetleneceğini ve muayene için hangi test ekipmanının gerekli olduğunu tanımlar.

Bildirimler

Kalite bildirimi, müşteri tarafından firmanız tarafından veya şirketiniz tarafından üretilen bir satıcıya karşı üretilen bir soruna yönelik olarak tespit edilen bir sorunu kaydeder.

Üretim hattında veya tesisin herhangi bir yerinde ortaya çıkan bir kalite sorununu bildirmek için bir bildirim dahili olarak gündeme getirilebilir.

Belli bir bildirim için yeni bir sipariş oluşturmak için mevcut bir QM siparişine kaliteli bir bildirim atayabilirsiniz.

Teftişler

Kalite departmanı, bir kişi, muayene planlama işlevselliği tarafından belirlenen bir parçayı incelerken kalite denetimi gerçekleştirir.

Bir muayene, bir çok spesifik bir maddeyi incelemek için bir istek olduğu bir veya daha fazla muayene parselini temel alır. Muayene partileri manüel olarak bir kullanıcı tarafından veya SAP sistemi tarafından otomatik olarak oluşturulabilir. Otomatik muayene alanını tetikleyebilecek birçok olay vardır.

Çoğu denetim lotu, mal girişi veya mal çıkışı gibi materyal hareketiyle otomatik olarak tetiklenir.Ancak, bir üretim siparişinin yaratılması ya da serbest bırakılması, teslimatların oluşturulması ya da depoda stok transferi gibi diğer olaylar.

Kontrol yeri işlevi, depodaki bir ürünün kontrol edilmesini sağlar. Ürün, bitmiş bir üründür, hammadde veya tesiste kullanılan bir ekipman parçası olabilir. Bir muayene yapıldığında, muayene sonuçlarının her biri muayene özelliklerinin her biri için kaydedilmelidir.

Muayene partisi tolerans dahilinde kabul edilebilir veya muayene, sonuçların belirli bir özellik için belirtilen spesifikasyona ulaşmadığını tespit ederse reddedilebilir.

Denetim yeri için denetim tamamlandığında, malzemenin kabul edilip edilemeyeceği veya reddedilebileceği hakkında bir kullanım kararı verilebilir. Kalite departmanı kullanım kararı verdikten sonra denetim teknik olarak kapalıdır.

Raporlama

SAP, kalite yönetimi ekibi için bir takım raporlar sunar. Materyal kusurları raporu, bir maddenin bir kusur durumuna kaç kez çıktığını gösterebilir. Satıcı hata raporu, bir satıcı tarafından başarısız olan malzemenin sıklığını gösterir.

Mal sevkıyatının mal kuponunu inceleyerek, kaliteli bir departman, muayene başarısız olan malları tedarik eden satıcıları vurgulayabilir. Müşteri kusur raporu, giden teslimatlar için yapılan incelemelerde bulunan kusurları gösterir.

Bu, müşteri memnuniyetini ve müşteri hizmetini artıracak kusurların çözülmesine yardımcı olabileceği için önemlidir.

Bu SAP Kalite Yönetimi makalesi Lojistik ve Tedarik Zinciri Uzmanı Gary W. Marion tarafından Denge için güncellendi.