Taranan Fiyatın Hak Eli Olduğunu Tespit Etmek

Hiç bir mağazada fazla suç işlemendin mi, ancak eve gelene ve makbuza bakana kadar bilmiyordun? Kayıt defterini izledim ve taranan ürünün nerede ilan edildiğinden daha yüksek bir fiyat gösterdiğini yakaladınız mı? Şans cevabınız evet evet. Aslında, her zaman olur. Çoğu, UPC kodu denilen bu küçük semboldür.

Bugün satın aldığımız hemen hemen her şey bir Evrensel Ürün Kodu (UPC) taşıyor.

Bu kod, temel olarak ürün bilgisi için kısaltılan bir dizi sayı ve çubuktan oluşur. Bir kasiyer, bir elektronik tarayıcı üzerinden UPC sembolünü geçtiğinde, bir bilgisayar sembolü çözer ve fiyatı şuraya gönderir. Fiyat bir ekran ve basılı makbuzunuzda görünür.

Faydalar

Perakendeciler, elle bilgi girmek yerine tarayıcıları kullanmanın birçok yararı olduğunu iddia ediyorlar. Kayıt kontrolünde daha hızlı, fiyat doğruluğunun daha iyi olduğu ve envanter mutabakatı daha hızlı gerçekleşiyor. Ancak yine de hatalar meydana gelir. Insanlar hataları, hatalı UPC kodları ve özensiz yönetim uygulamaları nedeniyle alışveriş yapan kişiler fazla ücret alıyor ve düşük ücret alıyorlar.

Tüketici Endişeleri

Sonuç olarak, tüketici savunucuları ve düzenleyicileri, bilgisayarda depolanan fiyatlar, reklamı yapılan veya yayınlanan fiyatlar arasındaki tutarsızlıklar, merkezi bilgisayardaki bir hata yüzünden bir mağaza zinciri boyunca hatalı fiyatlar ve sorunlar konusunda endişe duyuyorlar Kontrol ettikleri zamanı veya özel promosyonları hatırlamayan alışveriş yapanlar için.

Savvy alışveriş yapanlar, sattıklarını bildikleri öğeler için tarayıcı ücretlerini kontrol ederler ve çoğu, fiyat düzeltmeleri yapılmazsa, başka yerlerde alışveriş yapma isteklilikleri hakkında oldukça seslidir. Genellikle perakende satış mağazalarını ödeme tarayıcılarının doğruluğunu polis olarak teşvik edeceklerdir.

Ancak geri kalanımıza, satın aldığımız ya da ödeme yaparken tarayıcıları polise alamayacağımız her bir öğenin reklamı yapılan fiyatı hatırlayamayacak olması, çocuklarımızı şeker ekranında delirtip sıkıştığını ya da çok meşgul arabalarımız mı

Spotting Tarayıcı Fiyat Hataları

• Fiyatlar için ekran görüntüsünü izleyin.
• Eğer bakkaldaki gibi birkaç öğeniz varsa, kasiyerinizi boşaltıncaya kadar tarayıcıdan bekletmenizi nazikçe yapabilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin fiyatlarını görmek istediğinizi önceden söyleyin.
• Kasiyerin taramasını durdurmak konusunda isteksiz iseniz, satışı sepetteki satış dışı kalemlerden ayırmayı deneyin. Önce satılmayan ürünleri tezgah üzerine yükleyin. Genellikle kez, satış öğeleri taranmadan önce sepetinizin boşaltılması için zaman tanıyabilirsiniz. Ardından, satış öğelerindeki taranan fiyatları kontrol edebilir ve satılamayan öğeler üzerinde uygun fiyatlamaya ilişkin makbuzu gözden geçirebilirsiniz.
• Fazla ücretlendirildiğini düşünüyorsan, konuş. Fiyatlandırma hatalarıyla ilgili mağazanın politikasıyla ilgili bilgi alın ve ödeme yapmadan önce kasiyerden ayarlamayı isteyin. Bazı mağazalar sadece fiyatı ayarlarken, bazıları ek bir miktar düşer. Yine de diğerleri, yanlış fiyatlandırılmış öğeyi ücretsiz olarak sunuyor.
• Mağazanın el ilanı veya gazete reklamının bir kopyasını çekme sayacına getirin. Bazı reklamı yapılan özel ürünler - bir öğenin yüzde 15'i iki saat boyunca, örneğin iki kez bir promosyon - bilgisayarda olmayabilir ve kasiyer tarafından manuel olarak girilmesi gerekir.
• Mağazaya adımınızı atarken fiyatları veya özel satışları not edin. Bakkallerde, paketlerdeki ürün fiyatlarını not etmek için bir kalem veya boya kalemi kullanmak isteyebilirsiniz.
• Gitmeden önce makbuzunuzu kontrol edin. Bir hatayı fark ederseniz veya şüpheleniyorsanız, fiyatı kontrol ettirin ve bir hata varsa kasiyerden toplamı ayarlamasını isteyin. Kasiyerin şeridinden ayrıldıysanız, hataları düzeltmek için mağaza veya bölüm müdürünüze veya müşteri hizmetleri departmanına bakın.
• Sadece fiyatlama hataları yapan bakkal ve ilaç mağazaları değil. Mağazalarınız, mağazalarınız ve UPC kodlarının tarandığı yerde alışveriş yaptığınız her yer, aşırı şarja maruz kalma riskinize neden olabilir.

Şikayet Ne Zaman ve Nasıl Şikayet edilir

Belli bir mağazada bir elektronik tarama hataları paterni görürseniz, müşteri hizmetleri departmanıyla veya mağaza yöneticisiyle görüşün.

Şirketin genel merkezine bir mektup yazmak isteyebilirsiniz. Perakendeci, belirtilene kadar bir sorun olduğunu fark etmeyebilir.