İşYeri Şikayetlerinde

Çalışanlarınızın en ciddi şikayetlerini keşfetmekle ilgileniyor musunuz? Çalışanlarımızın mutsuzluğunu sağlayan şeyin bilinmesi, çalışanların iş tatmini, morali, olumlu motivasyonu ve sadakatini düşündüğünüzde yarısı savaştır. Çalışanları dinleyin ve şirket yöneticileri ile iletişim kurmaları için fırsatlar sunun.

Çalışanlar güvende hissetseler, aklında ne olduğunu anlatacaklardır. İş kültürünün başarılı iki yönlü iletişim için güven oluşturması gerekir.

Çalışan katılım anketleri konusunda uzmanlaşmış Chicago merkezli bir yönetim danışmanlığı şirketi olan HR Solutions, Inc, çalışanların yaptığı araştırmalarda tekrar eden temaları analiz ederek aşağıdaki ilk on listeyi derledi.

Bu, anketlerde ve mülakatlarda çalışanların sürekli olarak şikayet ettiği öğelerdir. İşyerinizde kaç tane doğrudur?

• Daha yüksek maaşlar: maaş, çalışanların değişim talep ettiği bir numaralı alandır. Çalışanların ücretli bir ücret talep etmelerini rahat hissedecekleri bir çalışma ortamı oluşturabilirsiniz. Bu, çalışanların kendilerini düşük ücretli olduğu zaman başvurduklarını hissetmelerine yardımcı olur.
• İç değerde iştirak: çalışanların özellikle ücret sıkıştırması ile ilgilendikleri, yeni ve daha uzun vadeli çalışanlar arasındaki ücret farkı. Örgütlerde, çalışanlar için yıllık ortalama maaş artışı% 2-4 civarında olan çalışanlar, yeni gelenlerin daha iyi ödenmiş olduğunu algılarlar - genellikle de öderler. Unutmayın, işverenler çalışanlara ücret hakkında konuşmak istemezlerse de, bunu yapmak için her hakkı vardır.

• Özellikle sağlık ve dişhekimliği sigortası, emeklilik ve ücretli çalışma saatleri: özellikle birçok çalışan, sağlık sigortası ücretlerinin çok fazla olduğunu, özellikle reçeteli ilaç programlarının maliyetinin çok yüksek olduğunu düşünüyor. işverenler yükselen masraflarının bir kısmını çalışanlara iletir. Çalışanlar hiçbir ekstra ücret ödemeden kapsamlı menfaatler istiyorlar.
• Aşırı yönetim: Çalışanlar çoğunlukla görüşülen kişiler tarafından "Çok fazla şef, yeterli Hintli değil." "Çalışanların yetkilendirilmesini, çalışanların etkinleştirilmesini ve yöneticilerin daha geniş kontrol alanlarını teşvik eden işyerleri, daha az şikayet görecek. Popüler bir kelime olan micromanaging bu duyguyu da ifade eder.
• Ödül için ödeme esaslarını gözden geçirme: Çalışanlar, tazminat sisteminin liyakate ve katkıda bulunmaya daha fazla önem vermesi gerektiğine inanıyor. Çalışanlar, tüm çalışanların her yıl aynı ücret artışını yerine getirdiği, moralleri bozucu ödeme sistemleri buluyor.
  Böyle ücret sistemleri, en iyi çalışanlarımızın motivasyonunu ve taahhüdünü en zorlu hale getirir, çünkü benim için neyin içinde olduğunu sormaya başlayabilirler mi? Çalışanların, ne maddi artışların esas alındığını bildikleri şeffaf bir sistem de önemlidir.
  İyi bir ücret sistemini kabul ettiğinizde, bir bileşen eğitimdir; böylece çalışanlar, davranış ve katkıların ek tazminata ne kadar değer verdiklerini bildirecektir.Yapmayan çalışanlar, yöneticilerinin, performanslarının daha büyük bir ücret artışını hak edecek şekilde nasıl değiştirilmesi gerektiği konusunda bilgilendirilmesi gerekir.
• İnsan Kaynakları departmanı çalışanlara cevap: İnsan Kaynakları departmanı çalışanların sorularına ve endişelerine daha duyarlı olmalı. Birçok şirkette, İK departmanı, yönetimin polisliği olan politika oluşturma olarak algılanmaktadır. Aslında, İleri düzey İK departmanlarında, çalışanların ihtiyaçlarına cevap vermesi temel taşlardan biridir.
• Favoritism: Çalışanlar, her çalışanın diğer çalışanlarla eşit şekilde muamele gördüğü algısını istemektedir. Politikalar, davranışsal yönergeler, zamanaşımını talep etme yöntemleri, değerli atamalar, gelişme fırsatları, sık iletişim ve aklınıza gelebilecek diğer işle ilgili kararlar varsa, çalışanlar adil bir muamele istemektedir.
• İletişim ve ulaşılabilirlik: Karşılaşalım. Çalışanlar hem yöneticileri hem de üst yönetimiyle yüz yüze iletişim zamanları istiyorlar. Bu iletişim kendilerini tanınmış ve önemli hissetmelerine yardımcı olur.
  Ve evet, işiniz çok olduğu için zamanınız dolmuştur. Ancak yöneticinin asıl işi, rapor çalışanlarının başarısını desteklemektir. Yöneticinin kendi başarısını bu şekilde büyütüyor.
• İş yükleri çok ağır: Bölümler yetersizdir ve çalışanlar iş yükleri çok ağırmış gibi hissediyor ve zamanları çok ince yayılıyor. Bu şikayet işten çıkarmalar olarak daha da kötüleşir; Ekonomi; eğitimli, yetenekli, deneyimli personeli bulma beceriniz; ve iş talepleriniz büyüyor. Bununla mücadele etmek için, her şirket çalışanlara sürekli iyileştirme faaliyetlerine katılmalarında yardımcı olmalıdır.
• Tesis temizliği: Çalışanlar, iyi performans göstermeleri için gerekli ekipmana sahip oldukları temiz, düzenli bir çalışma ortamı isterler. Şimdiye kadar tanıdıklarından daha fazla evden ekipman kiralamanıza veya ödünç vermek zorunda kalmamak için teşekkür ediyorlar.

İş doyumu araştırması, HR Solutions, Inc.'in araştırmış olduğu çeşitli endüstrileri temsil eden 2, 100 kuruluşla 2, 2 milyonu aşan katılımcıya yer verdi.