Video: SATIŞ SIRASINDA MÜŞTERİ İLE ETKİLİ İLETİŞİM NASIL KURULUR? 2024
Mağazanıza düzenli olarak ve gerekmeden satın alınan ürünler "temel ürünler" olarak kabul edilir. Geleneksel olarak, bu ürünlerin daha az markdown'ları ve bazen de daha düşük kar marjları var. Fiyat değişimleri belirli ürün çeşitleri için talebi artırabilir veya azaltabilir, ancak fiyat değiştiğinde temel ürünlere olan talep nadiren değişir. Bunlar işinizde kalmanız için gerekli öğelerdir.
Esas Eşya ve Ürün Örnekleri
Zımba türevi ürünler (aynı zamanda zımba teli ürünleri, zımba teli, çekirdek ürünler ve zorunluluk malları olarak da bilinir) işiniz için temel olan envanterli kalemlerdir.
Örneğin, kancalar ve olta takımı bir takım elbisesinin zımbalarıdır. Golf topları bir golf pro mağazası için temel bir üründür. Bakkalınız varsa, ekmek, süt ve yumurta zımbalarınız arasında muhtemelen.
Çoğu müşteri, sattığınız zaman zımbalardan yalnızca farkında. Acil hava koşullarında bakkal raflarında neler olabileceğini düşünün. Nadir durumlarda her yıl sıcak iklim koşulları buz ve kar aldığında, bakkal raflarında endişeli tüketicilerin "elyaf maddesinin" boşaltılması, uzunca bir süre evde kalmalarından korkuyor.
Esas Ürünler Neden Önemlidir
Müşteriler nadiren fiyat temelli temel kıymet satın alırlar. Bu bir perakendeci için güçlü bilgi. Golf pro shop örneğimizi tekrar düşünün. Bir tur golf oynamak üzere olduğunuzda, topa ihtiyacınız var ve hemen onlara ihtiyaç duyduğunuzdan onlara daha fazla para ödemeye hazırsınız. Bir aile pikniği yolunda ve buz ve içeceklere mi ihtiyacınız var?
Sadece kolaylık sağlamak için dükkana geliyorsun. Ve fiyatı hakkında şikayette bulunabilirsiniz, ancak yine de satın alırsınız.
Müşterileri kaybetmenin en hızlı yolu, mağazanızdaki zımbaları atmaktır. Perakende mağaza algılamaları hakkında ankette bulunulduğunda, müşteriler, "temel bilgiler" (zımba) üzerinde herhangi bir yerde alışveriş yapmanın başlıca nedenlerinden biri olarak stokta kalmamaktadır.
Perakendeciler en yeni stil ve eğilimleri odaklamak eğilimindeyken, müşterilerinizi başka yerlerde alışveriş yapmaya yönlendiren temel özellikler. Bir bakkaliye ekmek için gittiğinizi düşünün ve hepsi bitti. O dükkan hakkında ne düşünüyorsun? Bu perakendeciye güvenmek veya güvenmek için ne yapardın? Bir dahaki sefere dönüp başka yerde alışveriş eder misiniz? Eğer ihtiyaç duyduğunuz en iyi özellik olsaydı, bundan sonra başka yerde de ayağınızla oynamak ve alışveriş yapmak şansınız çok yüksekti.
Zımba Ürünleri "Aksesuarlar" Olduğunda
Perakendecilerle çalışırken, zımba tüplüğü ürünlerine genellikle dikkatsizlikle bakarım. Bu ürünler genellikle mağazadaki "aksesuar" durumuna düşürülür. Birçok elyaf ürününün diğer öğelere övgü veya aksesuar olduğu doğruysa da - örneğin hat gerekmeden önce bir balıkçılık direğine ihtiyacınız var - gerçek şu ki birçok müşteri mağazanızı sadece zımba tezgahı için satıyorlar ve geri kalanlar değil. her zaman el altında bulundurmanızı rica ediyoruz.Onları stokta tutmaya dikkat etseniz iyi olur.
Zımba durumunuzu aksesuar durumuna düşürmenin net sonucu, envanter yönetiminizde ikinci sınıf bir vatandaş olarak davranmanızdır. Başka bir deyişle, bu öğeler için her hafta satın almak için açık alan ayırmanız gerekir.
Bir perakende mağaza açıktan satın alınmaya kadar mevcut nakit akışının tamamını kullanarak çok fazla "trend" envanteri satın alacaktır. Bu, temel ürünlerin tükendiği zaman, onlara yenilerini ekleyecek fonlardan yoksun oldukları anlamına gelir. Ve bu, müşteri deneyimini önemli ölçüde etkileyecektir.
Alt satır
En sıkı ürün envanterinizle akıllı olun. Bazıları backstock'u sadece "güvenli" hale getirmek için ikiye katlardı. Yine, bu kötü stok yönetimi. Arka odadaki envanter maliyeti size mal olur. Ve para eksikliği sizi sezon sonunda para kazanmak için deponuzda markdown'lar uygulamaya zorlar.
Bununla birlikte, bir temel ürün için size güvenebileceklerini bilen bir müşteri, mağazanıza sadakat kurmanın hızlı bir yoludur. Öyleyse, elinizdeki zımni eşyaları otomatik yenileme üzerine koyun.
Ile Perakende Satış Mağazalarından Ücretsiz Nakliye ve Mağazada Paketleme İle Ücretsiz Nakliye
Müşterileri için sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunan birçok e-ticaret perakendecisi, siber müşteriler için mağaza içi alım servisi sunuyor.
Bir Mağazada Satış Yağmur Çarpması Alın
Burada mal satış fiyatlarını almaya nasıl devam edebilirsiniz satışa sunulmuş olarak ilan edilmiş, ancak mağaza satılmıştır.
Tanımı: Katma Değerli Ürünler Nelerdir?
Tanımı: Katma değerli ürünler nedir? Organik tarımsal kârlarınızı artırmanıza yardımcı olabilirler ve kişisel zenginleştirmenizi artırmanıza yardımcı olabilirler - işte budur.