Video: Davranışsal Segmentasyon ve Müşteri Analitikleri 2026
Adından da anlaşılacağı üzere, müşteri yaşam biçimi segmentasyonu, müşterilere ilişkin bilgileri bölen veya bölen alt gruplara bölünmüş bir işyeri uygulamasıdır. Bu alt gruplar, kuruluş için önemli olan tüm müşterilerin toplamından kaynaklanmaktadır. Bir markadan veya şirketten neye ihtiyaç duyduklarını, istediklerini veya almak istediklerini öğrenmek için tanımlanmaları gerekir.
Pazarlamada Yaşam Tarzı Segmentasyonunun Amacı
Yaşam tarzı alt grupları seçimlerine göre tanımlanıp etiketlendiğinde, ürünler ve hizmetler için daha fazla seçenek elde edilebilir.
Buna karşılık, marka veya şirket aracılığıyla ihtiyaçlarını karşılamaya devam ederken müşterilerin alt grupları markaya daha sadık hale gelecektir. Her ikisine de büyük ölçüde fayda sağlayan simbiyotik bir ilişki.
Yaşam tarzı bölütleme. Herşey düşünüldüğünde:
Yaşam biçimi bölümlemesini tanımlamak için kullanılan bir formül var. Aşağıdaki faktörleri göz önüne alır:
Müşteri sadakat faktörü - Bu da "tutma oranı" olarak bilinir. Mevcut müşterilerin markaya ne kadar haklı kalacağını tahmin etmeyi amaçlayan bu, neredeyse her alanda yürütülen bir uygulamadır. Bunu yapmanın yolu, sunulan malların ve hizmetlerin tüketimini analiz etmektir.
Sormanız gereken sorular:
-Tüketicilerin en çok satış yaptığı yüzde segmentin katkısı nedir?
-Özel demografik bölüm belirli gelirlerin hangi kısmına katkıda bulundu?
- Verilere göre hangi bölüm geri gelmeye devam ediyor?
- Verilere göre hangi segmentler en çok yeni satış reklamlarına ve kampanyalara tepki verir?
Satış başına beklenen kâr
Veriler, geçmiş kampanyalara dayanan tüm satış bilgilerini kullanarak, en çok satan yılları, en çok satan birimleri, en çok aranan hizmetleri ve diğer malların teklif edilenler satış kapsamında yapılmaktadır.
İndirim değişkenleri
Bu formülün "vermek ya da almak" bileşenidir.
Tahmin, piyasanın nasıl yaptığına bağlı olarak yapılır. Örneğin, vergileri artıracak veya tüketiciler arasındaki geliri düşürecek olan yeni hükümet politikaları ile karşı karşıya kalmaya çalışan bir kampanya sırasında satılık malların eklenmesi boşuna olacaktır.
İşletmeler onlarca yıl geriye dönük verileri kullanarak satış, kayıp ve diğer değişkenlerin yükümlülüklerini öngörebilir.
Pazarlama Farklı Yaşam Tarzı Segmentasyon Çeşitleri
Yaşam Tarzı bölümlemesi, müşteri demografisi kadar değişken. Bununla birlikte, yaşam tarzı verilerini analiz ederken dört önemli grup düşünülmektedir. Dolayısıyla, bu tür veriler olabilir:
- Coğrafik - Odak gruplarımız nerede bulunur, alır ve ürünleri kullanır?
- Davranışsal - Gruplar hangi durumlarda, ne zaman daha çok satın almaya daha yatkın olurlar ve ürünü nasıl tüketmeyi veya kullanmayı seçer?
- Demografi - Müşterilerimizin / tüketicilerin medeni durumları, ırkları, cinsiyetleri, yaş grupları nelerdir?
- Psikografik - Onları benzersiz kılan nedir? Kişisel tercihleri ve yaşam tercihleri nelerdir?
Lifestyle Segmentasyona Gelince Önemli Ek Bilgiler
Girişimciler olarak hatırlanması gereken en önemli şey yaşam tarzı analizinin devam etmekte olan bir süreç olmasıdır. Demografik değişim, gruplar, değişim ve zevkler değişir.
Yeni eğilimler ve sosyal değişimler halkın ne yapacağını belirler. Tüm değişiklikleri keskin bir şekilde gözlemlemek ve sürekli korelasyon yapmak son derece önemlidir. Lifestyle bölümlemesi periyodik, tutarlı ve bitmeyen bir işlemdir.
Freeganism - Freegan Lifestyle Hakkında Her Şey
ÖZgür yaşamak ister misiniz? Bazı insanlar yapar. Freeganizm ve freegan yaşam tarzı hakkında daha fazla bilgi.
BOMA Nedir ve BOMA Standartları Nedir?
BOMA, Bina Sahipleri ve Yöneticileri Birliği Uluslararası Birliği'nin temsilcisidir. Ticari alanlar ve diğer sanayi yönergeleri için standartlar yayınlamaktadır.
Lifestyle Emeklilik Planı, Mevcut Gelir Değil
Için kaydetmek isteyen geleneksel emeklilik planlaması tavsiyesi gelirinize dayalı emeklilik yanıltıcıdır. Bunun yerine, tasarruflarınızı yaşam tarzınızdan uzaklaştırın.