Saha Kötü Uygulamalar Temel İşletme Stratejisi

Sears Holdings'in (hem Sears hem de Kmart perakende markalarını içeren) gerilemesi, ekonomide ve tüketici tercihlerini değiştirse de, aslında perakende en kötü uygulamaların birleşimi, eskimiş bir temel iş stratejisi, ve büyük ve eski bir marka imajı. Perakende yatırımcıların, analistlerin ve müşterilerin yıllardır istediği soru "Sears, Bölüm 11 iflasından kurtarılabilir mi?" Ve öyleyse, bu Sears temel iş stratejisini perakendecilikten emlak yönetimine kaydırarak gerçekleşir mi?

Marka İmajı ve Gerçeklik

Son yılların analistleri, müşterileri, hissedarları, uzmanları ve elektronik tablolarından alınan raporlara ve derecelendirmelere göre Sears, çalışmak için en kötü şirketlerden biriydi ve biri dünyadaki herhangi bir şirketin en kötü üne sahip olanları. Sears, en iyi kurumsal vatandaş değil, para yöneticileri tarafından en çok saygı görülen en güvenli perakende yatırım değil, dünyadaki en etik şirket değil.

Sears. com, giyim için müşteri favori web sitesi değil, internet alışverişinin herhangi bir yönü için müşteri favorisi değildir. Sears markası en vatansever değil, en yeşil değildir ve Sears markası kesinlikle Amerika'nın en değerli perakende markası değildir.

Öyleyse Sears tam olarak nedir? Diğer en büyük ABD perakende zincirleriyle karşılaştırıldığında sadece Sears'ın iki şey-büyük ve yaşlı olduğunu söyleyebiliriz. Perakende endüstrisini her açıdan analiz etmeyi ve saymayı seven birçok araştırma danışmanlığı firmasından birinin bir sözcük birliği anketi yapması sonuçlarının aynı olacağı anlamına gelir.

İnsanlar "Sears'ı" düşünürken "büyük ve yaşlı" düşünüyorlar. Tabii ki, bu bağlamsız bir paradigma ve bu nedenle cevapsız bir soru.

Emlak Fırsatı

Ancak bildiğimiz bir şey Richard Sears'ın perakendecilik öncesi oportünist olmasıdır.

Sears, demiryolu istasyonu acentesi olarak çalışırken ilk etapta perakende sektörüne girdi ve bir üreticinin saatlerinden bir Kontör sevkiyatı yaptığı bir tüccar tarafından reddedildi. Hikaye giderek, paketi gönderene geri göndermek yerine Richard Sears, paketin kendisi için ödeme yapma fırsatı yakalamak ve saatleri satıp satamayacağına bakmak için esin kaynağı oldu. Richard Sears, 20 yıldan kısa bir süre sonra, küçük saat girişiminden büyük bir perakende katalog imparatorluğuna dönüştüğü için 20 milyon dolar değerinde olduğu bildirildi.

Bu tarihe dayanarak, fırsatçı Richard Sears, Sears Holdings'in kendisini, başkalarının eşyalarını satabileceği bir alanı kiralayan bir şirkete satan bir şirket olmaktan yavaş yavaş dönüştürdüğünü onaylayacağını düşünüyorum.1906 yılına kadar, Sears Roebuck şirketi, dünyanın en büyük mülkiyet işi haline getirdiği 3 milyon metrekare ticaret gayrimenkulünü kontrol etti.

Dolayısıyla, resmi kuruluşundan 228 yıl sonra Sears Holdings'in (SHC Realty) şu anda kurumsal organizasyonlar için dünyanın en büyük gayrimenkul portföyüne sahip olduğu şaşırtıcı değil. Sears Holdings, dünyadaki en büyük gayrimenkul şirketi ve mega mal sahibi ev sahibi Simon Property Group'a kıyasla daha fazla gayrimenkul kiralayabiliyor.

"Emlak piyasasında para kazanma" bugünlerde geçerli olan Sears stratejisi gibi görünüyor ve Sears hissedarları, Sears'ın emlak önceliklerine geçişi için her zaman Sears'ın gayrimenkulünü güçlendirdiği bir hareketle her yatırım dolarıyla oy vererek onaylarını belirttiler. portföyünü devam eden gelir veya nakit haline getirin.

Temel olarak, Sears Holdings, mahkeme tarafından atanan bir yediemin müdahalesi veya herhangi bir mahkemeye ait eyleme girişmeksizin işyerinin proaktif Bölüm 11 yeniden düzenlenmesini sessizce yürütüyor. Tüm tarihi perakende duygusallıklarını bir kenara koyan Sears liderleri, Sears Holdings'i geçerli bir ticaret meselesi olarak tutmak için ne yapılması gerektiğini rahatça anlatıyor.

Beklentiler şu andaki ve yakın gelecekteki Sears ticari gayrimenkul faaliyetleri için iyidir. Ucuz mekanın durgunluk sonrası gıda tıkanıklığı kayboldu ve perakende boşluk oranları çoğu yerde resesyon öncesi seviyelerde.

Sears, perakende alanlarından bir kısmını perakendecilere daha uygun hale getirmek ve halen yeni mağazalar açarak genişletmek için iyi bir zamanlama. Arz ve talep Sears'a, perakende kare görüntüleri için Kuzey Amerika'daki en iyi kira oranlarını getirmelidir.

Gelişmelerin Hâlâ Üretilmesi Gerekiyor

Sears Holdings'in perakende ev sahibi olarak ürettiği herhangi bir başarı daha iyi bir perakende satış yapacak değil. Perakende kapıları açık olduğu sürece, Sears iyi bir perakendeci ya da en azından "yeterince iyi" perakendeci olma yolunu bulup siyaha dönmeyi öğrenmek zorunda kalacak. Sears liderlerinin bunu nasıl yapacağına dair birkaç ipucumuz var, ki bu muhtemelen yıllarca Sears yönetim kurulu kapılar ardında saklanmış aynı cluelessness daha bir yansımasıdır.

Ancak, olumsuz raporların heyelana gömülmesi, Sears perakende ticareti için iki ilerleme kaydedildi. Sears liderleri, International Lands End web sitesi alışveriş deneyimini geliştirmeye ve aynı anda genişletmeye odaklanıyor. Ve Sears liderleri, "Shop Your Way" müşteri sadakat ödül programıyla gelen satışların% 65'i tarafından teşvik edilmektedir. Shop Your Way katılımınız Sears'ı üye merkezli bir şirkete dönüştürmek için anlamlı ilerleme olarak yorumlanıyor.

Pazarlama agresif ve "ödüller" yeterince iyi ise bir üyelik iş modeli kısa vadede Sears için geçerli olabilir. Ancak Sears, bir süre Sears "üyeleri" için Sears tüketicileri için yıllarca yeterince cevap veremediği için önemli bir soruya cevap vermelidir.Sears'a "katılır "ken, tam olarak niye üyesin? Tam olarak Sears perakendeciliği nedir?

Sears liderleri tüketicilerin satın aldığı "büyük ve yaşlı" dan daha iyi bir yanıt bulamazlarsa, sonunda tüm temel perakende alanını daha layık olan perakende kiracılardan vazgeçirir. Duygusuz bir bakış açısıyla, bir noktada, Sears kendi perakende varlığını elektronik tabloların saklayıcılarına haklı göstermek zorunda kalacak. Dramatik bir yeniden tanımlanma ve yeni bir perakende kimliği olmadan, bunu yapamazsınız.