Daha İyi Soğuk Arama için 6 ipucu

Soğuk bir aramadan çok ayağınıza büyük bir bowling topu atar mısınız? Eğer öyleyse, iyi bir şirketdensiniz - birçok, belki de çoğu, satış elemanları soğuk çağrıdan nefret eder. Elbette soğuk çağrı, yeni potansiyel müşterilere ulaşmak ve randevu almak için en etkili yoldur ve satış elemanları bol soğuk çağrı yapmaya devam edeceği sürece. Peki soğuk aramaları yapmakla sıkışan iseniz, neden olabildiğince etkin olmuyorsunuz? Bu kadar çok şey yapmanız gerekmiyor mu?

Soğuk aramalara yanıt oranınızı artırmanıza yardımcı olabilecek bazı ipuçları.

ile Başlayın> Soğuk çağrılarınızı yapmak için günün birinde mümkün olan en kısa sürede bir zaman çizelgesini yapın, sonra ona yapışın. Eğer saatinizi (ya da her neyse) ilk şeyini koyarsanız, en azından o günün geri kalanında başınızın üzerinde asılı durmazsınız. Artı, bazı satış elemanları, karar vericilere sabahın ilk işini atmanın daha kolay olduğunu bulmaktadır.

Harika bir Sunucuya Sahip Olun

Soğuk bir aramanın ilk 30 saniyesi kadarını yapın ya da zamanınızı kırın. Bu nedenle, açıcı soğuk çağrının en önemli parçasıdır. Soğuk arama komut dosyası kullanmayı reddederseniz, en azından birkaç güçlü açacağı hazırlayın ve test edin. Soğuk görüşmelerinizde daha iyi sonuçlar göreceksiniz.

Aramadan Önce Kurşun'ı Öğrenin

Soğuk çağrı söz konusu olduğunda Google arkadaşınızdır. Facebook da ve (özellikle B2B satış görevlileri için) LinkedIn. Bu araçlar size bir sonraki aramayı planladığınız kişi hakkında inanılmaz faydalı bilgiler verebilir.

Belirli bir kurşunun aynı üniversiteye gittiğini veya tanıdığınız biriyle arkadaş olduğunuzu öğrenmek size büyük bir avantaj sağlayabilir.

Varsayımlar Vermeyin

Bazı müşteriler, sizden alışveriş yapma niyetinde olmamakla birlikte bir randevuyu mutlu olarak kabul edeceklerdir. Mevcut satıcılarıyla daha iyi anlaşma yapmak için kullanabilecekleri mühimmat arıyor olabilirler veya sadece telefonla sizi havaya uçurmak için çok nazik davranıyor olabilirler.

Öte yandan, aşırı dirençli bazı insanlar harika umutlar ve daha sonra müşteriler olacak. Bir müşterinin soğuk bir görüşme sırasındaki tutumunun, satın alma olasılığının bir göstergesi olmadığını unutmayın.

Randevu Satmak

Soğuk çağrı satışları kapatmak için değildir. Satış işleminin sonunda bir satış kapanmasına doğru size bir adım daha yaklaşması amaçlanmıştır. Ürünü satmak yerine sizinle randevu alma ihtimalini satmaya odaklanın. Bir randevuda önünüzde bir ihtimal görürseniz, o zaman ürünü satmaya başlayabilirsiniz.

Nitelendir, ancak Çok Zor Değil

Hiçbir kurşun listesi mükemmel değil, bu nedenle en azından aradığınız kişilerin bazıları sizden satın alınmaya uygun nitelikte olmayacaktır. Soğuk görüşme sırasında bu kişileri yutabilirseniz, kendinize çok fazla zaman kaybı istirahat edersiniz.Öte yandan, soğuk arama sırasında bir milyon nitelikli soru sormak istemezsiniz ve olasılığınızı antagonize etmeyebilirsiniz. Birkaç en önemli soruyla sopa edin ve gerisini sonraa kadar saklayın.