Gerçekten Bağımsız Danışmanlardır?

Danışmanlar Gerçekten Bağımsız mı? Yönetim danışmanlığı mesleği, özellikle de önde gelen firmaları, bağımsızlık ve bütünlük konusunda gurur duymaktadır. Kısacası, müşterilerine tarafsız, uzman analiz ve tavsiye sunma taahhüdünde bulunurlar. Çoğu durumda bu tartışmasız bir gerçek olsa da, danışmanlık firmaları, özellikle de işin en ünlü ve ünlü isimleri, bazı kararlar için siyasi kapak arayan yöneticiler tarafından getirilir.

Bu durumlarda, danışmanların işe alım yöneticisinin gündemini destekleyecek bir rapor hazırlayacakları en azından örtük bir anlayış vardır.

WedTech Vaka Analizi: 1980'lerde WedTech adı verilen şirket, yalın kökenlerden Yankee Stadyumu yakınlarındaki South Bronx'un tehlikeli bir kesiminde küçük bir makine dükkanı olarak New York Borsası'nda (NYSE) bir listeye yükseldi. Politik açıdan meraklı kurucuları, Savunma Bakanlığı da dahil federal hükümetten büyük sözleşmeler kazanmayı başardılar. Çeşitli göçmen grupları tarafından kurulan ve (eski uyuşturucu bağımlıları ve mahpuslar da dahil olmak üzere) sert çekirdekli işsiz olarak işten çıkarılan kişileri işe adamış olan şirket yakında bir medya sevgilisi haline geldi ve yöneticileri Beyaz Saray'da onurlandırıldı.

WedTech'in denetim firması daha sonra Deloitte ile birleşen Touche Ross'du. Touche ayrıca WedTech'e kapsamlı danışmanlık hizmetleri de sağladı (Big Four danışmanlığı konusundaki tartışmalarımıza bakınız).

1987'de Touche, duba dalı bölümünün operasyonel bir incelemesi olan bir Wedabe ile bir savunma müteahhidi ve önerilen bir edinime ilişkin bir inceleme incelemesi ile iki büyük danışmanlık görevinde bulundu.

Duba dibi bölünme incelemesi ekibi üst düzey danışmanları ve denetmenleri, operasyonel ve muhasebe kontrolleri ile ilgili olarak en iyi uygulamaları ihlal ettiğini tespit ettiler.

Muhtemel suç davranışı (federal hükümetin fatura edilmesi ve şirket fonlarının kötüye kullanılması gibi) ile ilgili büyük endişeler, sorumlu denetime ve danışmanlık ortaklarına bildirildi, ancak bu endişeler ikincisi tarafından alarm verici ve aşırı tahrikli olarak kaldırıldı.

Bu arada, durum tespit ekibi, WedTech'in uzun zamandır var olan, özel olarak kurulmuş olan Ross Bisiklet Şirketinin satın alınmasını önerdiğini birçok açıdan kusurlu buldu ve bu nedenle geri çekilmesi gerektiğini buldu. WedTech, bu alanda hiçbir tecrübeye sahip olmamasına rağmen, mektup taşıyıcılarının şehirlerde kendi turlarında kullandığı üç tekerlekli bisiklet arabalarını temin etmek üzere ABD Posta Servisi ile sözleşme imzalamıştı. Bir bisiklet üreticisinin satın alınması eşdeğer yetenekleri hızlı bir şekilde elde etmenin bir yolu olarak görülüyordu.

Bu katılımdan sorumlu ortak, ekibinin negatif incelemesinde öfkeye girdi; şimdi, WedTech'in başkanının olumlu bir raporu yönetim kuruluna sunma amacı ile kiralandıklarını onlara açıkça belirtti. Güçlü bir kıdemli danışman, sonunda Ross Bisikletlerin kazanımının başarısızlığa mahkûm edildiğini ikna etti ve bu da Touch Ross için daha da utanç verici oldu.

Kısa süre sonra WedTech, New York Güney Bölgesi Savcısı Vekili Rudolph Giuliani tarafından bir ceza soruşturması konusu haline geldi.

Üst düzey yönetici ekibin bir kaç üyesi sonunda şirket fonlarının çalınması, federal sözleşmelerin aşırı faturalandırılması ve duba uzmanlığı ekibinin genç üyelerinin ortaya çıkardığı birkaç suçtan dolayı hapis cezası aldı. Bununla birlikte, bu uygulamalara yardım ve yataklık etmekten dolayı hiçbir Touche Ross ortağı sorumlu tutulmadı.

Bu arada, 1987 yazında Touche, (bir hariç olmak üzere) tüm danışmanları WedTech angajmanlarında olan ortak seviyesinin altına düşürdü. Bu atışlar eşzamanlıydı ve anlaşılan şekilde yukarı veya dışarı politikasına uygun olarak yapıldı, ancak bu açıkça kitlesel bir günah keçisi yolculuğu egzersiziydi. Görevden atılan danışmanlardan biri tecrübesiyle ilgili bir dergi makalesi ile halka açıldı, ancak bu, farkedilebilecek bir heyecan yaratmadı. Çalınan yaygın güvenlik duvarı koruma öncesi bu çalışanlar herhangi bir tazminat bulamadılar.