Video: Neden Amazon Satıcısı Olmalısın - Tuğer Akkaya - Konferans Kaydı - 03 Mart 2019 2024
Bazen bile gayretli eBay satıcıları, müşteri hizmetleri uygulamalarının ne kadar iyi çalıştığını belirlemekte zorlanırlar. Diğer satıcılarla ne kadar iyi anlaşıyorsunuz? EBay, yaptığınız iş hakkında nasıl bir şeyler hissediyor ve yakınınızda eBay'de yaptığınız veya yapmadığınız şeylerin sonucunda zorlama sorunları ile karşılaşma ihtimaliniz var mı?
Bu sorulara cevap bulmak için, eBay, tüm satıcılar tarafından satılan ve son eBay performansınızı değerlendirmenize ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olabilecek bir satıcı gösterge tablosu aracına sahiptir.
eBay satıcınızın gösterge tablosuna My eBay sayfasından erişebilir veya doğrudan // www. ebay. com / sellerdashboard.
Satıcı Tablosu Özeti
Satıcı tablonuzun sol üst kısmında, eBay'in politikalarına göre şimdiki durumunuzu eBay satıcısı olarak açıkça ve basitçe gösteren Satıcının Gösterge Tablosu Özeti görürsünüz.
Arama sıranız, kullanıcıların, sattıklarınızın öğelerini aradıklarında eBay'in "en iyi eşleşme" arama sonuçlarında öğenizin ne kadar erken görüntüleneceğini belirler. "Yükseltildi", eBay'in aktif olarak "standart", öğenizin arama sonuçlarında doğal bir konumda gösterildiğini belirtir; "İndirilmiş", eBay'ın kötü müşteri hizmetleri ve / veya politika uygunluğu nedeniyle öğelerinizi aktif olarak reddettiğini belirtir.
PowerSeller programına katılıyorsanız, iyi satıcı performansının bir sonucu olarak satıcı ücretlerinizde bir indirim olup olmadığını ve eğer öyleyse indirimin yüzdesini .
İndiriminizi artırmak için neyi başarmanız gerektiğine ilişkin ayrıntıları görmek için indirimin solundaki küçük simgeyi tıklayın.
eBay'in bugüne kadar politika uyumluluğunu algılamasının bir özetini bulacaksınız. Potansiyel hesap kısıtlamaları doğrultusunda sizi "iyi" seviyesinin altındaki herhangi bir yere yerleştirdiğinden, tüm satıcılar burada "adil" veya "zayıf" bir oy değil, "iyi" derecelendirmeye çabalamalıdır.
Ayrıca, "iyi" bir dereceye sahip olsanız bile, ilgili suçlar için hemen cezalandırılabilir veya askıya alınabilir.
Satıcı Tablosu da alıcı memnuniyetini belirleyebileceğiniz yerdir. Görüşleriniz, uyumun bazı yönleri, anlaşmazlıkların geçmişi ve diğer ilgili metrikler temel alınarak alıcıların satın aldıklarından sonra alıcıların eBay'e bildirdikleri memnuniyet düzeyini özetler.
Ve ayrıntıları mevcut satıcı hesabınızın durumunu göreceksiniz; şu anda borcunuzun herhangi bir ücretini gösteriyorsunuz.
Belli bir öğenin nasıl hesaplandığına ve söz konusu alanda duruşunuzu nasıl artırabileceğinize dair daha fazla bilgi görmek için Satıcı Tablosu Özetinizdeki kutuların herhangi birini tıklayabilirsiniz.
Satıcının Performans Sayıları
Satıcı Performans Numaraları kutusu, düşük derecelendirme derecelerinizle (1 ve 2 yıldız puanlarıyla) ilgili ayrıntılarla birlikte (10 veya daha fazla puan aldıysanız) mevcut ayrıntılı satıcı derecelendirmelerinizin bir özetini gösterir.Kutunun üst kısmındaki kullanışlı açılır listeyi kullanarak sonuçları son 90 güne veya son 12 ay boyunca hareketli bir ortalama olarak özetleyebilirsiniz.
Standart ayrıntılı derecelendirme metriklerinin her biri grafiğe dahil edilmiştir: Öğe açıklandığı gibi olup olmadığını, iletişimin iyi olup olmadığını, nakliye süresinin makul olup olmadığını ve nakliye ve taşıma ücretlerinin uygun olup olmadığını kontrol edin.
Detaylı satıcı derecelendirme listelerinin altında, satıcı olarak size açılan anlaşmazlıkların sayısı (alıcı koruma vakaları) ve bunu takiben sağlanamayan durumların sayısı çözüm.
Özetler ve Açıklamalar
Satıcının Altındaki Gösterge Tablosu Özeti ve Satıcı Performansı Numaraları, eBay'deki işlemlerin ömrünü özetleyen toplam bir işlem sayısı ve dolar cinsinden toplam değeri olan bir kutudur.
Aşağıda, satıcı olarak mevcut durumunuzun özeti ve daha iyi arama sıralamaları, ücret indirimleri ve en başarılı veya üretken eBay satıcılarına tahakkuk eden diğer avantajlar için durumunuzu nasıl artıracağınızla ilgili ayrıntılar verilmektedir.
Mağazanızın Gizlenmesi
Satıcı olarak, satış faaliyetinizin eBay ile iyi yerine geldiğinden ve son müşteri hizmetleri ve uyumluluk performansınızın yardımcı olduğundan emin olmak için satıcınızın gösterge tablasına sık sık bakmanız gerekir. acıyor, satışlarınızın nihai değerleri.
Referansları Kontrol Etme ve Bir Referans Kontrol Formatı
'Nın nasıl tutturulacağını tutarlı bir süreç ve iş adaylarınızdan referansları kontrol etmek için etkili bir format mı? Neden tutarlılık istediğinizi öğrenin.
Kiracı Taşıtı Kontrol Listesi Kiracı boşaltırken ev sahiplerine ve kiracılara yükümlülükleri anlamalarına yardımcı olan bir taşınma kontrol listesi
Birim. Dahil etmek için gerekli öğeleri öğrenin.
Satıcının Satın Alın Satıcının Kabul Edilmiş Ürünleri eBay'de
EBay'de satıcının fiyatına bak Önce öğeyi görüp doğru çalıştığını doğrulayın?