Ekip Normlarını Oluşturma ve Niçin Etkili Ekip Oluşturmak İle İlgilendiğiniz

Her takımın ve çalışma grubunun üyeleri, zaman içinde birbirleriyle etkileşim kurmak için belirli yollar geliştirir. Üyeler arasındaki etkili kişilerarası iletişim ve takımın dışındaki yöneticiler ve çalışanlarla başarılı bir iletişim kurulması, takım çalışmasının kritik bileşenleri arasındadır.

Bir takım kararları nasıl verir, işi nasıl yapar ve üyeleri sorumlu tutar, takım başarısını belirler. Bu etkileşimlerin takım başarısı üzerindeki etkisinin potansiyel gücü ile takım üyesi etkileşimini şansa bırakmak neden?

Ekip başarısını sağlamak için takım ilişkileri yönergelerini veya takım normlarını erken oluşturun. Ardından, ekibin kültürünü olumlu yönde şekillendirebilirsiniz.

Takım Normları veya İlişki Kuralları Nelerdir?

Takım normları, takım üyelerinin birbirleriyle ve ekip dışı çalışanlarla olan etkileşimini şekillendirmek için bir takımın kurduğu kurallar veya yönergeler kümesidir. Ekip normları, erken takım toplantısında geliştirilebilir. Ekip, ek yönergelere duyulan ihtiyacı gördüğünden daha fazla norm eklenebilir.

Geliştirildikten sonra, ekip üyelerinin davranışlarını yönlendirmek için takım normları kullanılır. Ekip normları, ekip üyelerinin ne kadar iyi etkileşime girdiğini değerlendirmek için kullanılır. Ekip normları, ekip üyelerinin, işlevsizliği olan veya ekibin başarısını olumsuz etkileyen herhangi bir davranış hakkında birbirlerine seslenmelerini sağlar.

En sevdiğim kotalarımdan birinde, Bir Dakika Müdürü şöhreti olan Ken Blanchard, bankalar olmadan bir nehrin gölet olduğunu söyledi. Benzer şekilde, ilişki normları olmayan bir ekip kendisini potansiyel kişiler arası problemlere açık bırakır.

Çoğu takım üyesi kasıtlı olarak projeye veya takımın başarısına zarar vermeyecektir. Fakat, üzerinde anlaşmaya varılan bir etkileşim çerçevesinin olmaması, yanlış anlaşılma ve olumsuz çatışma olasılığını yaratır.

Takım Normu Esasları

Tahmin edilebileceği gibi, takımlar kişiler arası iletişim ve etkileşimin belirli bileşenleri konusunda sorun yaşarlar.

Ekip başarısı için bu alanlarda normlar geliştirmek isteyeceksiniz.

Takımınızın normlarını oluştururken uymanız gereken adımlar bunlar. Ek olarak, kişilerarası ve takım çalışmasının daha önemli yönlerinin çeşitli alanlarında örnek ekip normları bulunmaktadır.

• Ekip üyeleri iş arkadaşı olarak: Tüm ekip üyeleri eşit; her takım üyesinin fikri düşünülmüş olarak düşünülür; her takım üyesi tüm taahhütlerini üzerinde mutabakata varılan vade tarihine kadar sürdürecektir; her ekip üyesi, ekip üyelerinin ekip normlarına olan bağlılıklarını yerine getirip getirmediğini sürekli olarak değerlendirmeyi kabul eder.
• Ekip üyesi iletişimi: ekip üyeleri birbirlerine saygılı bir şekilde konuşur; Birbirinize aşağı konuşmayacak; Takım katkıları için olumlu bir şekilde birbirlerini tanıyacak ve teşekkür edecektir.
• Toplantılarda takım üyesi etkileşimi: ekip üyeleri kesintisiz olarak dinleyecek; Hiçbir tarafı veya rakip konuşmaları tutmayın; etkili toplantılar için kurallara uyun; toplantıya zamanında katılmak; daima gündemde çalışmak; her toplantıda dakika kaydedilecektir; Toplantıları zamanında bitirin.
• Takım organizasyonu ve işlevi: liderlik aylık döner; ekip yönetimi sponsoru en azından aylık olarak toplantıya katılacaktır.
• Yöneticiler de dahil olmak üzere diğer çalışanlarla ekip iletişimi: ekip üyeleri, ne ve ne zaman iletişime geçileceklerini konusunda anlaşmış olmalarını sağlayacaklar; ekip üyeleriyle ilgili şikayetlerin önce ekip tarafından ele alınması.
• Ekip problemi çözme, çatışma çözümü ve karar verme: ekip üyeleri kararlarla oydaşmayla karar verecek, ancak zamanlama konusundaki görüş birliğine varılmadığında çoğunluk hüküm verecek; çatışmalar doğrudan çatışma halindeki kişilerle çözülecek.

Takım normları takımın başarılı bir şekilde çalışması için gerekli gördüğü kadar çok konuyu kapsayabilir. Birkaç takım normuyla başlayın ve gerektiği gibi daha fazla norm ekleyin.

Ekip üyelerinin taahhütlerinin hatırlatıldığı yerlerde takım normlarının yazılıp gönderildiğinden emin olun. Olası ekip normlarına yönelik diğer alanları tanımlamak için Takım Oluşturma İpuçları'na bir göz atın.

Etkili ekip normları yerine getirildiğinde, ekip iş amaçlarına odaklanabilecektir. Takım şüphesiz şirketin sürekli iyileştirmesine ve stratejik hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için kuruldu. Etkisiz ilişkilerin ve etkileşimlerin ekibin çalışmalarını sabote etmesine izin verme.