Nasıl bir Lokanta Oluşturulur Sosyal Medya Pazarlama Planı

Restoranlar, mevcut müşterileri ile marka sadakati kuran ve potansiyel müşterileri cezbeden güçlü bir çevrimiçi varlığı oluşturmak için sosyal medya kullanabilirler. Sosyal medya pazarlama kampanyası, restoranlara ürün ve hizmetlerini satma fırsatı sunuyor (yemek salonunun ötesinde yiyecek içecek, ticaret ve hediye sertifikaları için düşünülüyor). Sosyal medya, Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Oturaklı, StumbleUpon ve Instagram gibi sitelerden yararlanır.

Bu siteler çevrimiçi konuşmaları ve resimleri bir araya getiriyor ve işletmeler için çevrimiçi bir kimlik oluşturmaya yardımcı oluyor. Ayrıca, iş büyümesini ölçmek ve sosyal medya stratejilerinin başarılı olup olmadığını kontrol etmek için bir yol gibi davranıyor. Son olarak, sosyal medya restoranlar için rekabet üzerinde kontrol sağlar.

Başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyasına dört bölüm var.

1. Kitle
2. Mesaj
3. Kavram
4. Rekabet

Bu alanların her biri, yeni müşterileri koruma ve çekme konusundaki genel hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Restoranda sosyal medya pazarlamacılığının dört bölümüyle ilgili daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Kitleniz Kimdi?

Bir sosyal pazarlama kampanyası planlamanın ilk adımı, kiminize ulaşmaya çalıştığınıza karar vermektir. Farklı sosyal ağ siteleri, çeşitli izleyicilere ulaşmanıza yardımcı olabilir, bu nedenle, restoranınıza kim bakmaya çalıştığınızı bilmek önemlidir. Iş yemeği kalabalık mı? İş bittikten sonra içki ve akşam yemeği kalabalık mı?

Hafta sonu aileleri veya yaz turistleri? Mesajınız (aşağıdaki konularla ilgili daha fazla bilgi var), büyük oranda hedeflediğiniz gruba bağlı olacaktır.

Sosyal Medya Mesajınız Nedir?

Kimin denediğini belirledikten sonra, uygun bir mesaja karar vermelisin. Öğle kalabalığı ise, günlük öğle yemeği spesiyalitelerini ve teslimat programlarını hafta içi günlerde göndermek idealdir.

Restoran yiyecek nakliye şirketleri, müşterilerine nerede olacaklarını her gün uyarmak için bu yöntemi kullanıyor. Hafta sonu işinizi artırmak istiyorsanız, yayınlarınızı Cuma, Cumartesi ve Pazar günlerinde artırın. Kutuya koyduğunuz kutuyla birlikte düşünün. Her zaman özel bir liste olması gerekmez. Şefinize veya barmeninizden yemek tarifleri, restoranınızdaki olayların videolarını ve fotoğraflarını veya yaklaşan etkinlikler sunabilirsiniz. Restoranda sosyal medyayı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi.

Restoran Konseptiniz Nedir?

Eğer kalça ve trendy bir yirmi otuz şey çekmeye çalışan, kalça ve şık bir bardıysanız, oluşturduğunuz mesajlar, iyi, kalça ve şık olmalıdır. Yayınlar veya tweet'ler nedensel, dostça bir tonda olmalıdır. Ayrıca, izleyici ile ilgili bilgileri de içermelidir.Örneğin, happy hour boyunca bayan içkisi bir dolardır. Kitleniz yaşlıysa, mesajınızın kalitesini takdir edemezler. İyi yemek karşısında bir bar düşünün. Tonunu ve kelime dağarcıklarını buna göre değiştirmeniz gerekiyor.

Restoran Yarışmalarınızı Kontrol Edin

Varsa hangi sosyal sitelerle diğer restoranlar kullanıyor ve bunları nasıl kullanıyorsunuz? Yayınlarını, twitter'larını ve iğnelerini takip edin ve kendi sosyal medya kampanyanızda kullanacağınız bazı yararlı teknikleri bulabilirsiniz.

Rekabetin sosyal pazarlama kampanyasında kullandığı her yöntemi kopyalamak istemiyorsanız da, bunları ödünç alabilir, iyileştirebilir ve konseptinize uyacak şekilde kişiselleştirebilirsiniz. Rekabetin ardından sosyal medya kampanyasının rekabetle alakalı olması gerekmez. Restoran haftası veya topluluk bağış toplama aracı gibi işbirliği için fırsatlar bulabilirsiniz.

Çevrimiçi atlamadan önce bir sosyal medya kampanyasını dikkatlice planlamanız gerektiğini unutmamak önemlidir. Hazırlık yapmak için zaman ayırmanız, size uzun vadede zaman kazandıracak, çevrimiçi bir varlık oluşturacak ve takipçiler kazanacak.