Doğrudan Starbucks CEO'su ile Nasıl İletişim Kurabilirsiniz? Kevin Johnson

Şikayet, iltifat veya fikirle başetmek istediğinizde doğrudan Starbucks Coffee mağazalarının başına mesaj göndermenin en iyi yolu nedir?

Starbucks'ın müşterileri, yatırımcıları ve çalışanları, şirket hakkında ya da Starbucks mağazalarındaki deneyimleri hakkında söylemek istedikleri çok şey taşıyor. Mesajlarının (olumlu ya da olumsuz) şirketin kimliğini kaybetmeden CEO'su Kevin Johnson'a ulaştığını bilmek isterler.

Kevin Johnson bunu mümkün kılıyor.

Kevin Johnson Hakkında

Johnson, Nisan 2017'de eski CEO Howard Schultz'dan Starbucks dizginlerini devraldı. 2009'dan beri Starbucks Yönetim Kurulunda görev yapmış ve başkan ve şef işletme görevlisi olarak başlamıştı. Howard Schultz şu anda Starbucks'un yönetim kurulu başkanlığını yürütmektedir.

Johnson, Starbucks'a katılmadan önce Juniper Networks Yönetim Kurulunda görev yaptı. New Mexico State Üniversitesi'nden ticari iletişim alanında lisans derecesine ve yazılım geliştirme ve işletme danışmanlığında çalışan bir geçmişe sahiptir. Microsoft ile 16 yıl geçirdi. Bugüne kadar Starbucks'ın müşterileri ve çalışanları ile olan insan bağlantısı hedefini iyice kucakladı.

Johnson, topluluğa da geri vereceği zamanı buluyor. Aktif olarak, iş dünyasında kadınlara yardımcı olan kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Catalyst'ın yanı sıra, Seattle'da gençlik ve aile danışmanlığı hizmeti sunan Youth Eastside Services adlı kuruluş da çalışıyor.

Ortakları ve müşterileri arasında her hafta gerçekleşen "büyük ve küçük on milyonlarca etkileşim" konusunda tutkulu olduğunu söylüyor. Evet, Starbucks çalışanlarımızın ortak olduğunu düşünüyor.

Bu e-posta, telefon ve fiziksel posta adresini kullanarak Kevin Johnson'a doğrudan mesaj gönderebilirsiniz.

Telefon Numarası: Kevin Johnson

• 206-447-1575

Faks Numarası: Kevin Johnson

• 206-682-7570

Doğrudan Kevin Johnson'a Posta Gönderecek Fiziksel Adres

• Starbucks Coffee Şirket
  • 2401 Utah Avenue South
  • Seattle, WA 98134-1436

Sosyal Medya Yoluyla Kevin Johnson'a Ulaşma

Starbucks hem yüksek müşteri hizmetleri standartları hem de örnek sosyal medya katılımı ile ünlüdür; Starbucks Twitter veya Facebook hesaplarında Kevin'e mesaj gönderilmesi muhtemelen bir yanıt alıyor.

CEO'lar Müşterilerine Erişilebilir Neden

"Ünlü CEO'ların" neden şirketleri ile her gün iletişim kuran çok sayıda tüketiciyle doğrudan iletişim kurmak istemediğini anlamak kolaydır. Bir CEO şikayet, öneri, öneri veya soru sahibi bireysel müşterilerle uğraşırken bütün gününü geçirirse, milyarlarca dolarlık bir şirketin küresel operasyonlarına liderlik etmek gibi şeyler için hiçbir zaman kalmayacaktı.

Kevin Johnson gibi dünyaca ünlü bir CEO'nun doğrudan halkla temas kurmasını istemediği açık nedenlere rağmen, şeffaflık ve erişilebilirlik için müşteri talebi de dahil olmak üzere erişilebilir olmasını istemek için birkaç neden var. Doğrudan iletişim, Starbucks'ın sessizce çözmeyi tercih ettiği konularda kamusal yayıncılığı cesaretlendirir.

Bunu düşünün - şirketin CEO'su sizi duymak ve sorunu çözmek istiyorsa, şikayetinizi şikayetinizi internete gönderecek misiniz? CEO, kapıyı açık bırakırsa neden en başa dönmüyorsunuz?