Hırsızlığı tanımak ve yöntemleri

Çoğu perakendecinin bildiği gibi, hırsızlıktan ötürü para ödemeden çalarak para çalmak yasaktır Ulusal Perakende Federasyonu'na göre, 17 milyar dolara yakın perakendecilerden her yıl kayıpla mallar, daha fazla büzülme veya kayıp söz konusudur , başka herhangi bir kaynaktan daha iyidir.

Büyük ve küçük tüm perakendeciler hırsızlardan etkileniyor ve iş yapma konusunda sinir bozucu bir gerçek. İyi mağaza tasarımı ve güvenlik kameraları ve alarmlar gibi hırsızlığa karşı koruma yöntemleri, kayıpları önlemeye yardımcı olabilir.

Ancak mağaza personelinin, hurdaya çıkarmayı önce ya da gerçekleşirken nasıl yapılacağı konusunda eğitmesi iyi bir fikirdir.

Hırsızlığı önlemenin bir diğer yöntemi iyi mağaza yönetimidir. Mağazacılar, mağaza düzenini, uygun envanter kontrollerini kullanmalı ve hırsızlıktan korunmak için ortak güvenlik uygulamalarını takip etmelidir.

Shoplifterler profesyonel ve amatör olmak üzere iki kategoriden birine yerleştirilebilir. Her iki grup hırsızlık sanatında oldukça yetenekli olabilirken, profesyonel hırsızlar yaşamak için çalmakta ve zorla ya da yıldırma yapmaktadır. Profesyonel olmayan hırsızlar daha kolay fark edilebilir.

Soyguncu Yöntemleri

Bu hırsızların çoğu, satış ekibini çalarken dikkatini dağıtmak için iki veya daha fazla grup halinde çalışırlar. Hırsızlayıcılar az yoğun saatlerde yoğun alışveriş mağazalarından yararlanmayı öğrenirler veya çalışanları rahatsız ettiklerinde, açma, kapanma ve vites değişimi gibi durumlarda grev yapabilirler.

Eşyaların gizlenmesi en yaygın hırsızlık yöntemidir.

Eşyalar, eşyaların kıyafetlerinde, el çantalarında, pusetlerde, şemsiyelerde veya satın alınan eşyalarda saklanır. Cesur hırsızlar bir eşyayı alıp dükkandan kaçabilirler. Diğer yöntemler arasında fiyat etiketi değiştirme ve kasiyerin kısa sürede değiştirilmesine çalışılması sayılabilir. Bazı özellikle cesur hırsızlar sahtekâr malları bir mağazaya götürüp sahte bir geri ödeme almaya çalışabilirler.

Yöntemleri ne olursa olsun, bir hırsızı kimin veya hırsız kimse olmayacağının belirlenmesi zordur.

Tren Personeline Dikkat Edin

Bir perakende kuruluşun istediği son şey, bir çalışanın bir müşteriyi yanlışlıkla bir hırsızlıktan şüphelenmekle suçlamasıdır; bu nedenle, müşteriyle ilgilenen herkesin doğru bir şekilde eğitildiğinden emin olun.

Çoğu zaman, bir mağaza çalışanı, bir hırsız satıcıya yaklaşıyor ve onlara "Size yardımcı olabilir miyim?" Diye soruyor. potansiyel bir hırsızlığı önleyecektir. Ancak çalışanlara bunu sakin, nazik bir tarzda yapmaları öğretilmelidir. Bir çalışan güvenliği için endişeli ise, bir yöneticinin yardımını aramalıdır. Aynı şekilde, bir çalışan bir başkasının bir şeyler almasını görürse, o zaman bir müdürü dahil etmenin zamanı geldi. Mağaza personeli, hırsızlıktan şüphelenilen bir mağazadan birini kovalamaya çalışmak akıllıca değildir.Polisin dahil olması için zamanı geldi.

Shoplifter'ı işaretleyin

Ne yazık ki, bir hırsız soyucu tipik profili mevcut değildir. Hırsızlar her yaştan, ırktan ve çeşitli geçmişlerden gelirler. Bununla birlikte, perakendeciler için kırmızı bayrağı işaret eden bazı işaretler var. Aşağıdaki özelliklerin mutlaka suçluluk anlamına gelmediği halde, perakendeciler şüphe uyandıran müşterilere yakından bakmalıdırlar.

İlk olarak, bir müşteri bir şey satın almadan bir mağazaya girip çıkmak için çok zaman harcıyorsa ve bir kasiyer ya da satış katibi izlemekle daha fazla ilgileniyor gibi görünüyorsa, bunlar bir şeylere hazır olduğunu gösteren kırmızı bir bayraktır.

Mağazada soygun yapıldığı bir alan, mağaza soyunma odasındadır. Birinin giyinme odasına kaç öğe götürdüğü ve kaç tanesiyle ayrıldığını izlemek gerçekten önemlidir. Birlikte soyunma odasına giren üç ya da daha fazla kişiden oluşan gruplar, özellikle gençler göz kulak olmaya değer olabilir. Plan, soyunma odasının görevlisini dikkatini dağıtmak için grubun birisini çağırıyor olabilir; diğerleri çalınan kıyafetler veya diğer eşyalarla dolaşıyorlar.

Sana Başvurduğunda (Değilse)

Perakendecilere sürekli olarak dış etkenlerin kontrolü dışında kaldıkları etkilenir. Yaşayanların artan maliyeti, daha az tüketici harcamaları ve işletme masraflarındaki artışlar karları bozar. Ancak perakendeci kontrol edebilen şey, kayıp önleme yöntemidir. Hırsızlığı önleme, çalışanların çalınmasını durdurma ve büzülmeyi azaltma, perakende mağazanın en fazla geliri elde etmesini sağlamaya yardımcı olabilir.

Bununla birlikte, şansınız mağazanızın bir noktada bir hırsıza maruz kaldığı ihtimalidir. Ancak uyarı personeli ve güvenlik önlemleri sorunu giderebilir.