Çalışanlarınızı En Sevdiğiniz Hayranlarınız

Çalışanlarınız sizin için çalışır. Belli işleri yapmak için para alırlar ve her birinin şirketinizin olumlu ivmesi ile ilerlemesini sağlayan bireysel sorumlulukları vardır. Onlara sağlam maaşlar, makul yararlar ve rahat çalışma koşulları sağlıyorsunuz. Bu senin rolünü yerine getirdiğiniz anlamına gelir, değil mi?

Daha fazlasını yapabilirdiysen ne olacak? Çalışanlarınız şirketiniz veya markanızın en büyük hayranları olarak da rol alabilirlerse ne olur?

Mesajınızı şebekelerine mesai saatleri dışında iletirlerdiyse ne olur? Bu sosyal etkileşim, herhangi bir şirket pazarlama kampanyasının kendi başına yapabileceğinden daha fazla dikkat çekme şansı.

Çalışanlarınızı fanlara dönüştürmek için şu ipuçlarını ve stratejileri izleyin.

Misyon ve Değerleriniz Tarafından Tanıtın ve Yaşayın

Evet, çalışanlar görev tanımlarına ve maaşlara çekilmektedir. Fakat aynı zamanda bir şirket olarak temsil ettiklerinizi iddia ettiğiniz şeylere de dikkat çekiyorlar. Görev beyanları, şirketinizin yaşadığı ve izlediği vizyon ve değerleri açıklar.

Bu, müşteriler için önemlidir, ancak çalışanlar için de önemlidir. Aslında, doğru dürüst ifade edildiğinde misyon ifadeleri, çalışanlar için yukarıda ve öteye gitmek için ilham ve motivasyon sağlamalıdır.

Misyon bildirisinin ödüllerini en üst düzeye çıkarmak için:

• Uygun bir misyon bildirisi hazırlamanız gerekir. Şirketiniz henüz bir misyon beyanı oluşturup atfetmemişse, şimdi zamanıdır. Mülkiyet haklarını geliştirmek için çalışanlarınıza bilgi verin.
  Neden var olduğunuzu, gerçekleştirmeyi umduğunuz ve hangi değerlerin sizi bu yöne taşıyacağını düşünün. Hatırlamayı ve aslında inandığınız bir şeyi kolaylaştırın.
• Misyonu günlük kültür haline getirin. Şirketlerin çoğunda görev tanımları var. Aslında, yasal olarak tanınan bir varlık haline gelmek için evrakları genelde birleştirmeleri gerekir. Bununla birlikte, çok fazla marka için, durduğu yer burasıdır.
  Çalışanlar misyon beyanını bilmiyor ve işverenler, bu ifadeyi gündelik kültürün bir parçası yapmak için gerekli olanı yapmıyorlar. Bunu değiştirmek için, misyon bildirinizi yayınlayın, çalışanlara e-postayla gönderin ve işlerinde yürütmek için teşvikler sağlayın.

Görev bildiriminizi iş yerinizin kültürüne entegre edin ve onun yanında durun, misyonun kuruluş için ne kadar önemli olduğunu gösterin. Bu, güveni arttırır ve çalışanları hayranlarına çeviren güçlü bir temel oluşturur.

Çalışanları Döngüde Tutun

Bir iş lideri olarak, daha büyük resmi çalışanlardan daha net görebilirsiniz. Çalışanlara düzenli güncellemelerle ve etkin iletişimle neler olduğunu anlatın, onları değerli hissettirir ve daha fazla performansa ve sadakata yönlendirir.

Çalışanlar karar verme sürecinin bir parçası olduğunda, kararların farkında olduklarında ve bu kararlarla ilgili görüşlerini söyleyebildikleri zaman, muhtemelen ekibin daha büyük bir parçası gibi hissedeceklerdir. Bir sese sahip olmak yetkilendirmeye yol açar ve yetkilendirme taraftar yaratır.

Maaşların Ötesine Bakın

Maaşlar önemlidir. Çalışanlarınız, rahatça yaşayabilecekleri bir miktar kazandıklarını bilmelidir. İstikrar, şirketle olan bağlantıları için şarttır.

Ancak fanlar kurmak için büyük tazminatlardan fazlasını sağlamanız gerekiyor. Temel ücretlerin ötesinde düşünülmesi gereken bazı seçenekler şunlardır:

• Çalışanlarınızın ihtiyaçlarını esneklikle karşılayın. Kendileri için en iyi ve en uygun yerde çalışma esnekliği olan çalışanlar, iş doyumu yaşama ihtimali daha yüksektir.
• yeterli tatil ve hasta günlerini verin. Çalışanlar, aileleriyle birlikte yaşamın tadını çıkarmaktan ve gerektiğinde hasta bir gün geçirmekten çekinmek istediklerinde, işleriyle daha fazla içerik hissetmek eğilimindedirler. İşler yine de bitti, ancak çalışanlar şirket için daha fazla takdir hissedeceksiniz.
• mesleki sürekli eğitim sunun. Çalışanlarınızın eğitimine yatırım yapmak, onlara çalışmalarında gurur duyduğunu ve ilerleme fırsatı sağladığını gösterir. Bu hem şirket hem de çalışanların gurur duygusu için önemlidir.
• Bulması zor olan kazanımları sağlayın. Özellikle sağlıklı yaşam ve yaşam tarzı kazançları söz konusu olduğunda, çalışanlara minnettar olmaları sebebiyle, katı menfaatler bazen zordur - imkansız olmasa da - gelmek. Çalışanların mutluluğunu ve refahını artırılmış iş hayatı entegrasyonu yoluyla iyileştirmek istiyorsanız, iyi sağlık programlarına ve ebeveyn izni ve çocuk bakımı gibi diğer faydalara bakın.

Fair maaşları mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır, ancak bazen de çalışanların hayat boyu en çok hayran olmasına neden olan yararlar olur.

Çalışanlara Karar Verme Özgürlüğünü Verin

Müşteri hizmetinin bir şirket olarak en üst değerlerinden biri olduğunu iddia ediyorsanız, bu iddiaya ayak uydurmaya aktif olarak hazırlıklı olmalısınız. Bir çalışan, memnuniyetsiz bir müşteriye bir çözüm önermeden önce çemberlere atlamak ve üç yöneticiyle konuşmak zorunda kalırsa ne çalışanın ne de müşterinin tecrübelerinden zevk alması muhtemel değildir.

Potansiyel çözümlerle birlikte iyileştirme sürecini vurgulayan yönergeler geldiğinde, çalışanlar kendi kararlarını verebilirler. Elbette, bu kararları daha sonra tartışabilir ve iyileştirmenin potansiyel yollarından bahsedebilirsiniz.

Ancak çalışanlar bir özerklik hissi duyduklarında, daha iyi kararlar alırlar ve çalışmalarında ve çalıştıkları şirketten daha fazla gurur duyarlar.

Basitçe, bir işveren olarak ekstra mil alarak hem çalışanlarınızın hem de parasal olarak ve ötesine geçerek yatırım yaparak onları en büyük hayranlarınıza dönüştürebilirsiniz.

Hayran tutan çalışanlar, işinizle ilgili çevrelerine rağbet edeceklerdir. Başka bir yerde gelmek zor olan heyecanı üretecekler.Şimdi en iyi grup hayranlarını yetiştirme konusuna odaklanmanın zamanı geldi.