Bir Referans Kontrol İsteğine Yanıt Verme

Referans kontrol talebine tepki vermek zor olabilir. Mazbenlik ve dava korkusu, pek çok işvereni hiç cevap vermemektedir. Bu tavsiyeler, şirketinizin ve mevcut çalışanlarınızın meşru çıkarlarını korurken, kontrol taleplerini referans olarak makul bir şekilde yanıtlamanıza yardımcı olacaktır.

Önce, şirketinizin yerleşmiş politikasını takip edin. Birçok şirket yöneticilerin İnsan Kaynakları'na yazılı referans istekler gönderilmesini ister.

Ancak, müdürlerin referansları olumluysa, yöneticinin bir işverene doğrudan sözlü bir referans vermesini kabul edebilirsiniz.

Yazılı olarak gönderilen herhangi bir şey, İnsan Kaynakları'ndan gelmelidir; İK personeli, tutarlılık ve şirketin çıkarlarını en iyi şekilde korumak için yanıtını gözden geçirmelidir. Ortak başvuru denetimi formatı eski çalışanlarınıza sorar:

• nihai maaş,
• istihdam tarihleri ​​ve
• , eski işverenden "takım çalışması" gibi nitelikleri sıralamalarını isteyen bir kontrol listesi sunar "ve" güvenilirlik ". Bu evrak en iyi İnsan Kaynakları'na bırakılmıştır - en azından HR personelinden göndermeyi düşündüğünüz yazılı yanıtı gözden geçirmesini isteyin. Eski bir çalışanı, yaptıkları işin veya çalışma özelliklerinin herhangi bir yönüne göre sayısal olarak derecelendirmenizi isteyen sorulara cevap vermenizi önermiyoruz. Sayısal derecelendirmeler terim tanımının paylaşılan anlamlarına dayanarak karşılaştırılabilir değildir ve sayıların bu formlarda tanımlanan sayısal ölçekteki anlamı değildir.

İkincisi,

başvuru kontrolünü

yetkilendiren eski çalışanın imzasını sağlamak için kontrol edin, talep eden şirket tarafından gönderilen evrakta. Eski çalışanın imzası olmadan hiçbir bilgi verilmemelidir. Referans Kontrol İsteğine Pozitif Referansla Yanıt Verse Yönetici az sayıda rezervasyon yaparak, eski personele İK personeliyle danışarak önerebileceği takdirde müdür, sorgulayan işverene çağrı yapabilir.

Bir telefon görüşmesine cevap verirken, yönetici, başvuru kontrolünü onaylayan çalışanın imzasının, telefon görüşmesini geri göndermeden önce İnsan Kaynakları'nda dosyalandığından emin olmalıdır.

Eski bir çalışanın iyi bir çalışanı olduğu ve şirketinizi iyi niyetle terketmesinin ardından (belki de bir eşin yerini değiştirip uzaklığı değiş tokuş etmedi),

eski çalışana yeni bir konum bulmak için yardım etmek istersiniz.

Veya belki de en yakın zamanda olmasa da bir kerede size rapor veren bir çalışan tarafından referans olarak kullanılmış olabilirsiniz. Çalışan hakkında olumlu yorumlarınız varsa, katkıda bulunabileceğiniz olumlu yorumlarla potansiyel işverene yanıt verebilirsiniz. Sadece bir başvuru isteği telefon görüşmesi veya belge alırsanız,

'ı cevaplayan rahat sorulara cevap verin. Bir yönetici, yalnızca doğrudan bilgi birikimi olan çalışanın beceri ve deneyim alanlarıyla konuşmalıdır. Bir yönetici tarafından yanıtlanmaması gereken birkaç soru vardır:

Örnek Soru: Eski çalışanın, göz önüne alındığı pozisyonda başarılı olup olmayacağını öngörün. (Kristal bir top var mı?)

• İyi cevap: Çalışan benimle çalıştığında, benim şirketimle olan görevinde, çalışması takdir edilen güçlü bir katılımcıydı.
  Örnek Soru: Çalışanın zayıf yönleri nelerdi?
• İyi cevap: Bana değinen zayıf yönleri yoktu, çünkü benim için çalıştığında işini başarılı bir şekilde yerine getirme yeteneğini etkiledi.
  Örnek Soru: Çalışan neden size bildirdiği tutumu terk etti?
• İyi Cevap: Şirketimiz ve ürünler hakkındaki bilgiyi artırmak ve sorumluluk almak istiyordu.
  Bunlar, referans kontrolü yapan bir telefon çağrısı gönderirseniz potansiyel bir işverenden soracakları referans kontrol sorularıdır. Referans Kontrol Talebine Yanıt Verse: Pozitif Değil

Çalışan şirketinizi bir bulut altında bıraktıysa, çalışanın işine kötü bir uyumu, diğer nedenlerden dolayı katkıda bulunmayan bir çalışanı ya da yönetilemez olmasını sağlıyorsa, tavsiye ederim standart bir yanıt için çağrıyı veya formu İnsan Kaynakları personeline gönderirsiniz.

Bazen bir çalışanın şirketinizi terk etmesinin alışılmadık koşulları vardır. Belki bir çalışan bilgisayarında pornografi izliyordu - evet, onun referansını istedi. Bir başka eski çalışan, firmanız tarafından istihdam edilirken şiddeti tehdit edebilir veya şiddet uygulayabilir.

Bu eski çalışanlar nadiren şirketinizi referans olarak listeleyecekken hazırlıklı olun. Bu çağrılar, standart yanıt için İK personeline gönderilmelidir.

Ancak burada bir uyarı var. Potansiyel olarak şiddet kullanan bir çalışan hakkında herhangi bir referans kontrolüne yanıt vermeden önce avukatınızla görüşmenizi öneririm. Potansiyel bir işverene şiddet davranışları ortaya koymazsanız ve eski çalışan yeni işverenin istihdamında şiddetli bir davranışta bulunursa, şirketiniz bu bilgiyi açıklamamakla yükümlü olabilir. Bu nedenle, alışılmadık durumlarda avukatınıza danışın.

Eski bir Çalışan İsteğe Bağlı Bir Referans Mektubu İstediğinde

Eski çalışanlarına genel bir referans mektubu vermenizi önermiyorum. Bir belge bulunduğunda, sonsuza dek yaşar. Prospektif çalışanlar bana, 10 ve 20 yıl geçmiş, bazen birden çok fotokopi seansından okunaklı mektupların kopyalarını vermelerini istedim.

Belirli bir süre geçtikten sonra - eski çalışanın ne tür bir çalışana dönüştüğünü bilmiyorsunuz - temas halinde kalmanın seyrek bir istisnası olmadıkça. Ayrıca mektubunuzun nasıl kullanılacağını veya sözlerinizin nasıl yorumlanacağını asla bilemezsiniz. Yöneticilerin yazılı ve genel referans mektuplarını asla vermeyecekleri bir politika benimseyin.

Eski çalışana, şirketinizin İnsan Kaynakları'ndan doğrudan soruşturan belirli işverenlere istihdam onayı vermekten mutluluk duyacağını bildirin.

Bir Referans Kontrol İsteğine Yanıt Verecek Nihai Düşünceler

Birkaç çalışan, iş yerinde başarısızlık hedefi koyuyor. Ancak, çalışanlar başarısız oluyor ve şirketler ve çalışanlar yarı yollar arıyor. Her eski çalışanın yeniden başlama fırsatı vermesi için bir referans istendiğinde aklınızda bulundurun.

Belki de eski çalışan, şirketinizde tuttuğu pozisyona uymuyordu. Şirket kültürünüz, çalışanların ihtiyaçlarıyla tam bir uyuşmazlık yapmış olabilir. Çalışanın, görevinin gereklilikleri için patronundan farklı bir

vizyonu

almış olabileceği düşünülmektedir. Belki onun kişisel yaşamı firmanızla olan görev süresince çözülüyordu. Neden bir çalışanın başarısız olduğuna veya çalışmadığına ilişkin tüm ayrıntıları ve nedenlerini bilemezsiniz. Daha iyi bir işe, bir aile hareketine veya bir rüya fırsatına kapılmanız için pişman olduğunuz yüksek performanslı çalışanlar için kolaydır. Marjinal sanatçı ile daha zor. Dürüst olmalı veya az bilgi sağlamalısınız. Başarının kristal top tahminlerini yapmayın, ne de tanımlanmamış terimler için sayısal derecelendirmeler ve sıralamalar sağlamayın. Gerekirse, eski çalışanın performansını açıklayan asgari bilgileri sağlayın. Mümkün olduğunca çalışana mola verin ve muhtemel işverenle konuşun.

Referans kontrolüyle ilgili gördüğüm son rakamlar, işverenlerin bu günlerde referans kontrolünü çok ciddiye aldığını gösterdi. İşverenlerin% 90'dan fazlası referansları kontrol ediyor. Mümkün olduğunca, eski çalışanlarınıza bir mola verin - bunu dikkatli yaparsanız yapın.