ŞErit-PayPal: Şerit PayPal'dan iyidir?

Kısım 1'de PayPal ile Şerit tartışmalarını yalnızca işlem maliyetleri açısından değerlendirdik (bkz. Bölüm 1: Paypal ile Şerit). Açıkçası, maliyet, küçük işadamları için, özellikle Amerika'da ve başka yerlerde evde çalışan, internet girişimcilerinin sayısının artması için önemli bir konudur.

Bununla birlikte, rakip pazar liderleri genellikle fiyat noktaları üzerinde ayırt edilemez, bu nedenle nihai kararı alırken başka kriterler de yerine getirilmelidir.

PayPal ve Şerit karşılaştırıldığında bakmanız gereken dört önemli faktör aşağıda belirtilmiştir.

1. Güvenlik Sayıları

İşlem maliyetlerinden sonra güvenlik, tartışmalı bir şekilde çevrimiçi ödeme işlemcileri için en büyük sorundur ve her iki şirket de güvenlik ön planda. Şerit, Şerit için övgü aldı. js programı, kullanıcıların kendi sunucularında saklamak zorunda kalmadan kredi kartı bilgilerini toplamasına olanak tanır. Web sayfasında, e-ticaret sitenizdeki ödeme işlemine başlamak için ihtiyaç duyacağınız işlevleri açıklayan bir eğitim sunulmaktadır.

Üçüncü bir tarafın müşterinizin verilerini ele almasına neden izin verilmez? İşte bazı cevaplar:

• Ödeme Kartı Endüstrisinin (PCI) uyumluluğunun düzenleyicilere zarar vermeyeceğinden emin olun.
• Geliştirilmiş güvenlik, çünkü sunucularınız saldırıya uğradığında kredi kartı verileri çalınmaz.
• Siz veya çalışanlarınız başkalarının kredi kartı verileriyle cazip değil. Yalnızca PCI uyumluluğu ödemek isteyen büyük işletmeler bile yerel saklama alanlarını düşünmelidir.

Genel olarak, çoğu çevrimiçi girişimci, özellikle de yalnız başlayanlar, işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli tüm teknik niteliklere girmek yerine, işlerini işlemler için üçüncü taraf bir alışveriş sepeti kullanmayı tercih eder. kendi sunucularında.

PayPal, ödeme ayarlarını yapmak ve kartları bir tonozda depolamak için geniş bir geliştirici kiti sunmaktadır, ancak bilgileri sunucularınıza depolamak zorundasınız.

Kodlama ve API'lerden hoşlanmadığınız sürece, ödeme güvenliğinizi uygulayan yazılım geliştiricisinin merhametine sahipsiniz; son derece hantal ve pahalı hale gelebilir.

2. Ödeme İşlemci API'sı

Şerit, işletmedeki en iyi API'lardan (arabirimler) sahip olduğu için tanınmaktadır ve son yıllarda PayPal'ı önemli derecede iyileştirmeye zorlamıştır. Stripe'ın sırrı nedir? Sadelik, temiz kod, iyi dokümantasyon ve kullanım kolaylığı. Stripe API kütüphaneleri geliştiricileri işe alırken ek esneklik kazandırmak için çeşitli dillerde (örneğin Java, PHP, Python, Ruby vb.) Mevcuttur.

PayPal'ın RESTful API'sı, rekabetin bulunmadığı kötü eski arabalar günlerinden bir adım. Çılgınca Stripe'nin kendi kullanıcı deneyimini yeniden tanımlama rolünü kabul etmelidir.

Yine, muhtemelen kendi sunucularınızdaki ödemeleri üstlenmeyeceksiniz, ancak bu esneklik bir alışveriş sepeti çözümünü seçerken çok fazla seçenek sunar, çünkü en popüler olanlarının hepsi Stripe ile entegredir.

Şerit ayrıca web sitenizdeki Apple Pay ödemelerini kabul etmenize izin verir.

3. Müşteri Hizmetleri Sorunları

API'lerde olduğu gibi, PayPal, nadir olmayan e-posta iletişiminin kötüye gittiğinden ve krizler (örneğin, fon durduğunda) neredeyse var olmayan canlı telefon desteğinden çoktan uzaktır.

Yine de, boyutu ve yönetim yapısı, daha kolay çevik rakibine kıyasla daha isteksiz davranmasını sağlıyor.

Şerit iyi için en üst noktayı almaya motive ve girişimci ruhu işin bu yönüyle parlıyor. IRC ve e-posta kanalları, mühendisleri canlı yardım için erişilebilir hale getirir ve telefon desteği henüz resmi olarak yerinde olmasa da, bu yönde hızlı hareket ettiği izlenimi edinirsiniz.

Gerçek şu ki birçok kişi, kötü bir müşteri hizmetleri deneyimini kendileri veya bir meslektaşından duymuş oldukları kötü bir müşteri deneyimine dayanan bir PayPal alternatifi arıyor.

4. Veri Taşınabilirliği

Şerit, burada yeni bir platforma PCI uyumlu bir şekilde geçiş yapmanıza gerçekten yardımcı olacaklarından üstte yer alıyor. PayPal, o kadar değil. Onlarla ne zamandan beri ilgilendiğinize bakılmaksızın, PayPal'dan ayrılırsanız çok fazla müşteri kaybedebilirsiniz çünkü sizin için kredi kartı verilerini aktarmazlar.

Sonuç

Her iki çevrimiçi ödeme işlem şirketinin iki bölümden oluşan bir araştırmasına dayanarak, bir şirketin herkese uyduğuna karar vermek zordur. Evde oturan bir girişimci veya yeni bir blog başlatan yeni birisi, PayPal'ın kurulu tarihi ve mikro para ödeme seçeneğinde rahat bulabilir; buna karşılık Stripe, daha iyi API'ya sahiptir ve kararımıza göre daha fazla müşteri dostudır.

Mümkünse, belki de her iki hizmeti de birkaç ay boyunca eşit bir şekilde denemek, işiniz için en uygun olanı seçmenize yardımcı olacaktır.

Sonunda, birçok çevrimiçi işletme sahipleri kendi web sitelerinde her iki hizmeti de kullanacaklar; Stripe, kurulu platformu kullanarak en rahat olan müşterilere (büyük çoğunluğa) kredi kartı ödemelerini ve PayPal'i alıyor.

Ayrıca bkz: Satışlarınızı Arttırmada Basit 7 Adım