Post-Steinhefel'in Geleneksel Uzun Vadeli Kariyer Oranını Belirleyecek mi?

Hedefin geleneksel uzun vadeli kariyer stratejisini alkışlayan bir makalenin yayınlanmasının ardından dört kısa yıl geçmesine rağmen, hala çalışan eski moda perakende uygulamalarının parlayan örneği - "CEO'lu George Steinhefel" - "istifa etti" 33 yıllık Hedef kariyerinden. "İstifa", Perşembe hafta sonu Haftasonu 2013'te Hedef'te gerçekleşen ABD perakendeciliği tarihindeki en büyük veri ihlalinin sonucu olarak daha da büyük bir tasarrufta kaldı.

Veri ihlali olayının bir parçası olarak, Steinhefel'in olumsuz etkisinden dolayı daha güvenli bir yonga teknolojisine yönelmek için teknolojik çabalardan vazgeçmiş 2004 ekibinin bir parçası olduğu ortaya çıkarıldı kasa üzerindeki işleme yavaşlamaları nedeniyle satışlarda.

Bu, Steinhefel'in Target CEO'su olarak hüküm sürdüğü sırada ortaya koyduğu, kısa görüşlü, perakende yeniliklerinden kaynaklanan yanlış yollardan sadece biriydi. CEO'nun atılmasının ardından Wall Street Journal tarafından hazırlanan araştırmacı bir rapora göre, Steinhefel, Target'in önde gelen yaratıcı gücü yetiştirmiş çalışan kültürünü, daha fazla başarısız olan metrik kontrollü, eski okul numaralarına dayalı, ölçüt kontrollü bir şirkete dönüştüren birçok karar verdi. sadece kredi kartı güvencesi değil.

Böylece belki de geleneksel kurumsal tırmanış merdiven kariyeri yolu en büyük ABD perakende zincirleri için artık geçerli bir strateji değildir. Teknoloji kullanan tüketici hevesinin hızında değişen bir perakende sektöründe, belki de uzun bir kariyer geçmişi, bir varlıktan daha fazla sorumluluk taşır. Belki de son derece rekabetçi küresel perakende taleplerinin ileri görüşlü liderliği, tamamen yeni bir perspektiften ziyade tarihsel olan bir liderden çıkartılamaz.

Steinhefel'in kariyer hikayesinde skandal geçen bölüm nedeniyle hedef, uzun vadeli kariyer yol stratejilerini değiştirecek mi? Görünüşe göre, Steinhefel'in yerine geçen Brian Cornell, şirketin tarihinin dışardan alınması için ilk CEO'du. Bu muhtemelen, rock yıldızı CEO'su olmak için belirgin bir kariyer yolu olmadan Hedef kurumsal merdivenin bazı basamağında tıkılıp durduğunu hisseden uzun vadeli Hedef çalışanlar için rahatsız edici bir bozucu olabilir.

Arka plan stratejilerinde c-düzeyinde böyle çarpıcı bir kayma kuşkusuz Target şirketi için üst yönetimin sadakati üzerinde yıkıcı bir etkiye sahip olacaktır. Fakat çoğu değişiklik gibi, bunun Hedef'in geleceği için kötü olması gerekmez. Sadece farklı. Ve "farklı", 21. yüzyılda perakende oyununun orta adıdır.

Böylece, bir kez daha, U.'nin en üst düzey liderleri.S. perakende sektörü, geleneksel perakende uygulamalarında kalan herhangi bir değer olup olmadığını merak ediyor. Özgün yayınlanmış biçimindeki orijinal 2009 makalesi, okuyucuların kendileri için bir fikir oluşturmasına yardımcı olmak için bir kıyaslama olarak izlemektedir.

Bu günlerde perakende sektörünün en üst düzey liderleri öncelikle hissedar kazançları, kısa vadeli kazançlar ve kendi yıllık tazminat paketleri tarafından yönlendiriliyor gibi görünüyor. Ancak Target'teki yönetim ekibi, eski moda olduğu kadar serinletici geleneksel değerlerle bağlantı kurmuş görünüyor.

Perakende çalışanların her biri, çağdaş bir perakende CEO'su için olağandışı bir şekilde eski moda kariyerine sahip olan Target'ın Gregg Steinhafel hikayesinden ilham alabilir. Steinhafel kolejden mezun oldu, giriş seviyesinde bir ticaret işine başladı, yavaş yavaş saflarına yükseldi ve 29 yıl sonra kariyeri boyunca harcadığı şirkette üst sıralarda yer aldı.

Steinhafel'in kariyeri, ödüllendirilen, değer verilen sadakati ve övgü sağlayan bir ısrarlı klasik bir mecburidir. Hedefi tarafından getirilen hikayesi, Amerikan fırsatının özünü temsil eder.
Hedefte yaptığı 29 yıllık çalışmada Steinhafel, bir perakende organizasyonunda şimdiye kadar olan her konumu hemen hemen tutmuştur. Sergileme rollerinde 15 yıl geçirdi ve başkan seçilmesinden 20 yıl geçti. Steinhafel'in selefi Bob Ulrich, liderlik görevini üstlenmeden 20 yıl önce şirkette çalıştı. Bu liderlik ekibindeki Hedef değerlerin - istikrar, sadakat ve yalnızca deneyimle gelen bir anlayış derinliği - kesin bir göstergesidir.
Görünen o ki, yavaş ve istikrarlı yürütücü tımar stratejisi hem şirket hem de hissedarlar için iyi bir performans gösterdi.

Target'in satış ve mağaza varlığı Ulrich liderliğinde üç kat arttı ve net dönem karı aynı dönemde yaklaşık dokuz kat arttı.
Parasal kazançlardan daha da değerli olan Target liderleri şirketi Fortune dergisinin "En Beğenilen" Amerikan şirketi listesine götürdü. Kendisi için bir imaj yaratmak için milyonlarca dolar harcamak yerine, Target, milyonlarca topluluk programını ayırıyor ve bu da satın alınamayan itibar kazanmıştır.
Pek çok perakende kuruluşu, analistlerin, yatırımcıların ve tüketicilerin gözünde imajını artırmak için çoğunlukla moda olan kurumsal değerlere sahip olduklarını iddia ediyor. Hedefin dikkatle hazırlanmış bir misyon ifadesi de var, ancak hem anlamlı hem de ölçülebilir eylemleriyle sözlerini destekliyor.
Hedef, şirket tarihinin derinliklerine dayanan bir "Topluluk Sorumluluğu" politikası içeriyor. Orijinal ana şirketi Dayton Hudson, vergi öncesi kârının% 5'ini 1946'da hayırsever ve toplum kuruluşlarına vermeye başladı. Hedef 1962'de kurulduğundan beri bu% 5 gelene katıldı. Ekonomik çağlarda herhangi bir şirkete iyi bir bahane Hayırsever faaliyetleri azaltmak için Hedef, sosyal sorumluluk bütçesine sadık kalarak değerlerine sadık kaldı.Bu, her hafta perakende durgunluğunun en kötü bölümlerinde bile, yaklaşık 3 milyon dolar tutarında yardımsever bir ödeme yapıyordu.
Hedef, bir kelimeyle, topraklanmış durumda. "Tutarlı bir büyümeyi sağlamak ve başarıyı sürdürmek için uzun vadeli bir plan sağlamak" taahhüdünde kök salmaktadır. "Aylık aynı mağaza satış sonuçları gibi geçici ölçütlere aşırı odaklanmış olmak yerine, şirketin liderleri geleceğe yönelik uzun vadeli uygulamalara odaklanmaya özen gösteriyor. Hedef, kurumsal Amerika'nın geçmişte neler yaşadığının az sayıdaki örneklerinden biridir. Ayrıca, ABD perakende sektörünün gelecekte canlandıracağı şeylerin parlayan bir örneği olarak hizmet eder.
En azından bir şekilde, Amerikan rüyasının Hâlâ Hedefte olduğunu bilmek rahatlatıcı.