Perakende Satış Mağazalarında Karşılaşılacak Yol Nedir?

Mağazalar, ürünlerin düzeltilmesi işlemini tanımlamak için aralığında olan terimini kullanmaktadır. Temiz bir mağaza müşterilere davet ediyor, istediklerini bulmalarına yardımcı oluyor ve satış için nihai olarak daha iyi.

Mağazanın alışveriş için düzenli tutulmasını sağlamak için günlük (eğer gün boyunca değilse) yapılmalıdır.

Facing'i Tanımlamanın İki Yolu

Facing, mağazaya bağlı olarak engelleme, kondisyonlandırma, cephe koyma, toparlanma, doğrultma ve imar gibi birçok isimle gider.

Bu kelimelerin hepsinin aynı amacı vardır: mağazanın müşterilere hazır olduğunu garanti etmek.

Bununla birlikte, yüzleşmenin hem bir isim hem de fiil olarak kullanılabileceği için iki anlamı vardır.

Bir Noun'a Bakış : Bir raftaki özdeş ürünlerin (veya aynı SKU'ların) müşteriye yönelik olduğu ortaya çıktı. Örneğin, bir planogram, domuz çorbasının popüler bir markasını beş kutuya bakan olan ve genel marka sadece iki fincanla bakan olmasını gerektirebilir. Bu, yüksek fiyatlı ürüne daha fazla önem verir.

Fiil olarak görme

: Her ürün öne doğru çevrilmiş haldeyken rafın ön kenarına çekme eylemi. Örneğin: "Kasiyerlerin gece yavaşlarken çarelere bakmaya başlaması isteniyor." Giyim mağazaları genellikle

• imar veya kurtarma sözcüklerini kullanacaklardır. bakan.
• 'ya bakmak daha çok raf ürününe sahip olduğu için büfeler, ilaç ve mağazalardan ve birçok mağazadan sıklıkla yararlanmaktadır.

Facing Önemli Neden?

Karşılaşma, mağazanın harika görünmesi ile ilgilidir. Harika bir alışveriş deneyiminin anahtarlarından biridir ve gerçekten bir hizmet olduğundan müşteri hizmetlerinizin bir parçası olarak düşünülmelidir.

Müşteriler alışveriş yaptıklarında sıkı çalışmak istemiyorlar.

Boyutlarını bulmak için gömlek kazmak zorunda kalmamaları gerekir. Bu gömlekler düzgünce ve sırayla renk gibi boyutlara göre katlanmalıdır.

• Diş macunu markalarını alabilmek için rafın arkasına ulaşmak istemiyorlar. Bu tüp, alıcıyı bekleyen ön köşede olmalı.
• Eşyalarınızı düzelttiğinizde, müşterilerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştırırsınız. Ayrıca, güzel ve düzgün bir sıradaysa, ürünleri daha kolay karşılaştırabilirler.

Bu aynı zamanda mağazaya eşyalarla dolu olmasını sağlar. Perakende satışlarda harikalar yaratan refah ve düzenin

yanılsamasını vermek için belirli bir psikoloji var. Raf, ürünün ilk satırının arkasında dolmasa bile, tamamen stoklanıyormuş gibi görünüyor. İpucu:

Giysiler bir rafta asılıyorsa aynı şey söylenebilir. Bir çubuk dolu değilse, askıları eşit olarak dağıtın ve öne doğru birkaç adım daha konsantre edin.Bu, rafın gerçekte olduğundan daha dolgun olduğu yanılsamasını verir. Yüzleşme ne zaman ve nasıl yapılmalı?

Her mağaza mümkün olduğunca düzenli olmalıdır. Bu, çalışanlar ve yöneticiler, bir anı kaçırdıklarında malları alması, yerini değiştirmesi veya düzeltmesi gerektiği anlamına gelir. Eski atasözü

"eğilme zamanı varsa, temizleme zamanı var", " ürün düzeltmeye başvurabilir. Mağazaların taban görevlilerinin vardiyalarının düzenli bir bölümünü oluşturmaları istenir. Mağazacılık, müşterinin hizmetinden sonra öncelikli görevidir. Birçok mağaza, yavaş zamanlarda malları düzeltmeye yardımcı olan kasiyerlere sahip olacak.

• Çoğu mağaza, kapanış ekibinden, kapanış saatinden önce biraz iyileşmeye başlamasını ve mağazanın ertesi günkü iş için hazır olana kadar kalmasını isteyecektir.
• Gerçekten yoğun geçen günlerin ardından, ertesi günü açık olan çalışanlara imar planı tamamlamaları istenebilir.
• Düzleştirme, herşeyi uygun yere koymaktan daha karmaşık değildir. Bazı günlerde, bu çılgın tatillerin satışlarında çok daha fazla iş gerekecek ve yalnızca gün boyunca ürünleri düzleştirmek için ek personel programlamanız gerekebilir.
• Günlük kurtarma yaparken birçok yönetici ekiplerin en iyi sonuç verdiğini fark eder. Bir departman müşteriler tarafından yok edilirse, herkes onu sıkıştıracak bir kişi bırakmak yerine, o bölüme geri döndürerek şekle sokabilir.

Karşılıklı Hedefler

Giyim, katlanıp askıya alınmalı ve raflara veya raflara geri gönderilmelidir.

Zemin modelleri organize edilmeli ve önden bakmalı ve kutular rafın önüne yerleştirilmelidir.

• Raflardaki eşyalar, ön kenarda, güzel bir şekilde istiflenmiş ve etiket dışarı bakacak şekilde olmalıdır. Hiçbir delik olmamalı.
• Yerinde olmayan (aklını değiştiren müşteri tarafından bırakılan ürünler) toparlanmalı ve toparlanma sonunda uygun bölüm, koridor veya rafta iade edilmelidir.