Sivil Toplum Kuruluşları için Sebep-Pazarlama Eğilimleri

Nedenle ilişkili pazarlama kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve iş ortakları için büyük iş haline geldi. Son zamanlarda yapılan araştırmalar, pazarlama nedeninin tüketicilerle ne kadar popüler olduğunu ve bu patlayan endüstri için geleceğin neyi koruduğunu ortaya koyuyor.

Çünkü pazarlama, kesinlikle yeni olmasa da, American Express ve Özgürlük Anıtı restorasyon projesi arasında oldukça görülebilir ve verimli ortaklık ile 1980'lerde çok iyi biliniyordu.

Çünkü, pazarlama ve kurumsal sponsorluk her zamankinden daha fazla büyüyor (2016'da 2 milyar dolarlık bir endüstri), hayır kurumları için fon yaratmanın en popüler yollarından biri haline geliyor ve bunun için kurumsal sosyal sorumluluğa doğrudan bir rota oluyor. birçok işletme.

Öyleyse pazarlama sebebinin geleceği neyi tutuyor? Pazarlamacıların neden sonraki adıma gideceğini üç eğilimle tahmin edebilirsiniz.

Trend # 1: Daha Fazla Büyüme

Sebep pazarlama eğilimi kesinlikle yukarı ve pembe renktedir. Holding iş dünyaya, onların insanlarına ve tüketicilere nasıl davrandıkları konusunda hesap verici bir izleyiciden ötesine geçti.

Şirketlerin sadece kar etmeyi değil daha fazlasını yapmasını bekleyen dokuz-tüketiciyle Cone Communications, yıllık Ebiquity Global CSR Study 'de daha derin kazdı. Bu ankette, tüketicilerin her yerde kurumsal sosyal sorumluluk bilinci içinde oldukları bulundu.

Örneğin:

• Tüketicilerin yüzde 64'ü, şirketlerin KSS konusunda rekabetçilerinin üzerinde ve ötesine geçmesini beklemektedir. Tüketicilerin sadece yüzde 11'i, KSS'nin kendileri veya satın alma kararları için önemli olmadığını söylüyor. Herkes yalnızca, sorumluluk kabul etmeyen şirketleri bilgilendirmekle kalmaz, cezalandırabilir.
• Ankete katılan tüketicilerin% 90'ı, her iki markanın da fiyat ve kalitede benzer olması durumunda markayı bir nedeni destekleme konusuyla değiştirme ihtimalinin yüksek olduğunu söylüyor. Daha şaşırtıcı olanı, eğer yüzde 57 çevre veya toplum için daha iyi olursa, daha az kalitede bir ürün satın alıyor.
• Küresel vatandaşlar giderek bir etkiye sahip olabileceğine inanıyorlar. Neredeyse dörtte üçü (% 72), satın alma kararlarıyla sosyal ve çevresel konular üzerinde orta-önemli bir etki yapabileceklerine inanıyor.
• Küresel olarak, tüketiciler KSS'yi daha da ileri götürürler. Sorumlu bir şirket için çalışmak üzere üçte ikiden fazlası ücret kesmeyi kabul eder. Bu, özellikle, bir araştırmaya göre, kâr değil amaç üzerine daha fazla önem veren şirketler için çalışmak isteyen Millennials için geçerlidir.
• Birçok tüketici için paylaşım yerini alabilir. Koni araştırmasında, tüketicilerin yüzde 62'si bir ürüne sahip olmaktan vazgeçip ürünlerini ödünç alıp paylaşacaklarını söylüyor.

İşletmeler, KSS'nin bir seçenek olduğunu düşünüyorlardı. Artık açık değil. Tüketicilere ihtiyaç duyuyorlar ve tüketiciler, satın alımlarıyla iyi nedenleri desteklemek istiyorlar.Ayrıca şirketlerin işletme faaliyetleri boyunca sorumlu olmasını beklemektedirler.

Sivil toplum kuruluşları için eğilimler de yukarı doğru. Çünkü işletmelerle yapılan pazarlama düzenlemeleri patladı. En parlak noktalardan biri TV'de veya sosyal medyada değil, alışveriş yaptığımız zaman. Ödeme sadakati, pek çok kâr amacı gütmeyen kuruluş için altın bir pota dönüştü, ancak parlak ya da cazip görünmüyor.

Trend # 2: Şirketler Tüketicilerden Değişiklik Yapmaya Başlamaya Başladılar

Sebep Pazarlama Forumu'ndan David Hessekiel, şirketlerin bazen tabloları tüketiciler üzerinde çevirdiğini söylüyor. Sadece ürün satın almak değil, davranış değişikliği talep ediyorlar.

Odaklılık daha sağlıklı yaşamlar sürdürmek ve güvence altına almaktır.

Bu yaklaşımın örnekleri arasında CVS tarafından Çıkartılan Sigara İçme Kampanyası, AT & T tarafından yazılan metin ve sürücü olmayan It Wa Can vaat ediyor ve herkesi hareket etmeye teşvik eden New Balance SparkStart bulunuyor.

Bu trendle birlikte, Generation Z'ye ulaşma konusundaki ilgileri de bu. Millennials'tan daha sosyal olarak meşgul olmayı vaat ediyorlar; ayrıca, şirketlerin yeni iletişim yollarını fethetmesini gerektiren "dijital yerliler". Örnek bir kampanya (David Hessekiel'e yeniden şapka takma), H & R Block'un Bütçe Yarışması'ydı. Finansal okur yazarlığını eğlenceli bir çevrimiçi interaktif programla öğretti. Şirket ayrıca bu çaba ile burs kazandı.

Kuşak uyarıları, neden pazarlama kampanyalarının daha çok kanal haline gelmesini sağlamıştır. Sohbetlerde ve kampanyalarda şu anda çevrimdışı reklamcılık, TV reklamcılığı, sosyal medya kanalları hashtag'i, video akışı ve daha fazlası yer alıyor.

Bir örnek, Coca-Cola'nın siber zorbalıkla mücadele için düzenlediği 2015 #MakeItHappy kampanyasıydı.

#MakeItHappy süper kase reklamıyla başladı ve daha sonra insanların "pozitif" paylaşmaya teşvik ettiği sosyal medyaya kaydı. Coca-Cola'nın hoş mesajı zayıflatan kötü bir şaka yüzünden Twitter kampanyasını askıya almak zorunda kalması da, hepsi pürüzsüz yelken değildi. Yeni sular, yeni sorunlar.

Trend # 3: En İyi Uygulamalar Geliştirme

Sebep pazarlaması daha belirgin bir hale geldiğinde, kötü neden pazarlaması hesaba katılmıştır. Medya ve halk, pazarlamanın raylardan çıkması durumunda onay vermemektedir.

Cure ve Kentucky Fried Chicken için Komen'in ortaklığına veya her yıl Ekim ayında bazı göğüs kanseri pazarlama programlarına maruz kalmış "pembe yıkama" etiketini düşünün.

Sebep pazarlamada iyi uygulamalar istiyoruz. Ve gelişiyorlar. Buna bir örnek, Joe Waters ve Cone Communications tarafından derlenen layık göğüs kanseri pazarlama programlarının listesi. Bu programların en iyi uygulamaları, şeffaflık için iki standartı içermektedir:

• yardımseverlik hakkında tüketicilerin araştırma yapabilmesi için yeterli bilgi vermek;
• ve sadakenin hem toplam hem de her satın alımdan ne kadar para alacağını söyleyerek.

Gelişen en iyi uygulamaları izleyin. İyi kaynaklar The Cause Marketing Forum, Cone Communications ve Selfish Giving (Joe Waters'ın blogu) 'dır.