Kupon - Kupon nedir? - Perakende Satış Koşulları

Mal veya hizmetler satın alırken indirime tabi tutulan bir belge veya elektronik grafik şeklinde bir tanıtım aracı. Kuponlar genellikle üreticilere veya perakendecilere tüketiciye verilir ve doğrudan posta, uygulama, sosyal medya veya diğer pazarlama araçları aracılığıyla dağıtılır. Bir kupon, tüketicileri belirli malları veya hizmetleri satın almaya veya belirli perakendecilerden satın almaya ikna etmek için belirli bir tasarruf miktarı veya diğer özel teklifleri içerir.

Kuponlar perakendeciliğin önemli ve gerekli bir parçası haline geldi. Müşteriler şimdi onları her perakendeciden talep ediyor. Kuponlar aslen üreticilerin perakende satış mağazasındaki bir müşterinin satın alma kararını yönlendirmesi için bir araç olarak oluşturuldu. Örneğin, bir kraker üreticisi iseniz, perakende mağazanın altı veya yedi farklı kraker çizgisine sahip olabileceği için krakerleriniz için müşteriyi ürününüze yönlendirecek bir kupon yaratırsınız. Başka bir deyişle, öğenizde bir üretici olarak bir "satış" oluşturursunuz. Ve perakendeci onu seviyor çünkü müşteri indirim alıyor ve kupon açıldığında perakendeci üretici tarafından geri ödeniyor.

günümüzün sosyal medya odaklı dünyasında, kuponlar kolaylıkla teslim edilebilir ve müşterinin mobil cihazında geri kazanılabilirlik için saklanabilir. Groupon ve Retailmenot ve Yowza gibi uygulamalar! ! veya Kupon Shirpa müşterileri ile inanılmaz derecede popüler hale geldi.

Kuponları dijital olarak depolarlar ve müşterilere anında erişime izin verirler. Aslında perakende mağazanızın yakınına geldiğinizde birçok uygulama (hatta ücretsiz olanlar) sizi uyaracaktır.

Kuponların güzelliği, marjlarını korurken markanıza değer kattıklarıdır. Örneğin, mağazanızdaki ayakkabıları% 20 indirimle satış yaparsanız, sattığınız her ayakkabı çifti% 20 oranında düşecek ve tüm marjınız% 20 azaltılacaktır.

Bununla birlikte,% 20 indirim elde etmenin tek yolu bir kuponla alınıyorsa, o zaman yalnızca bu ayakkabılar indirilirdi. Marjınız üzerinde büyük bir etki.

Perakende mağazanızın pazarlamasında bir kupon kullanmayı planlıyorsanız bazı ipuçları.

• Her zaman son kullanma tarihi olan e. İlk önce müşteri için aciliyet duygusu yaratır. İkinci olarak, maruziyetinizi korur. İki yıl önce ortaya çıkmış bir kuponun olmasını istemezsin.
• Devlet sınırlamaları açıkça . İnsanlar basılması güzel olduğundan nefret etmeyin. Ayrıca, bu terimi "başka herhangi bir teklifle birleştirilemeyebilir" ifadesini kullandığınızdan emin olun. Perakendecilerin yaptığı en büyük kupon hatalarından biri de bu kısıtlamayı düşünmüyor. O olmadan, müşterinin bir teklifte birden fazla kuponu "yığın" altına almasına ve hatta zaten indirgenmiş bir satış öğesinde kullanmasına olanak tanır.
• Sayıyı en büyüğü yapın. Kuponların, diğer tüm pazarlama işlemlerinde olduğu gibi, müşterinin dikkatini çekmek için yarışmaları gerekir.Numara veya teklif bir kuponun en büyük kısmı olmalıdır. Müşterilerin bilmek istediği de budur.
• Kolaylaştır . Çok fazla kuponun çok fazla hariç tutması var ya da müşterinin çemberlere atlamasını istiyor. Bir kupon itfa etmek için bir iştir, müşteri deneyimi feda edilir ve iyilikten çok daha fazla zarar verirsiniz.
• Tüm çalışanlarınızın bilgili ve hazır olduğundan emin olun. Çalışanlarınızı eğitin. Kupon gördükleri ilk kez müşterinin onlara gösterip göstermediğinden emin olun.

Kuponların alt satırında müthiş bir araç. Müşteriler onları istiyor ve bunları kullanmalısınız. Ancak onları hoş bir deneyim haline getirin. Onlara müşteriye onlardan onları kullanmasını istersek söyleyen bir şey yapın. Onları memnuniyetle ve bir gülümseme ile kullanın. Müşteri, bir kupon kullanarak yanlış bir şey yapıyor gibi hissettirmemelidir.