Kendi Soğuk Çağrı Açıcı'nızı geliştirin

Soğuk bir aramanın ilk birkaç saniyesi çok önemlidir. Bir ihtimalin "Hayır teşekkürler" diyip … … hangisini bitirip yapmayacağına karar verdiğinde, yoksa sana bir kaç dakika daha söyleyecek mi diyeceksin. Dolayısıyla, doğru çağrı yapmanın doğru olduğunu düşünüyorsanız, çağrılarınızın ne kadar iyi gittiğini görebilirsiniz.

Açılış

İyi bir soğuk açma kapısı genellikle bir asansör sahasına benzemektedir. Durumlar birbirine benzemektedir - her iki durumda da, potansiyel müşteriye daha fazla zaman tanıyacak yeterli bilgi vermeye çalışıyorsunuz.

Zaten güçlü bir asansör zafere sahipseniz, biraz zorluk çeken soğuk bir çağrı açacağı haline getirebilirsiniz. Eğer değilse, bu adımları kullanarak soğuk arama açacağınızı hazırlayın, aynı zamanda yeni asansörünüzün temelini de verebilirsiniz!

Ürününüzü Tanıyalım

Her şeyden önce, kendi ürünlerinizi anlarsanız, açıcı ne kadar güçlü olabiliyorsa. Henüz yapmadıysanız, ürünleriniz hakkında elinizden gelen her şeyi öğrenmeniz gerekir. Bu sadece broşürleri ya da ürün kılavuzlarını okumak demek değildir. Ürünü gerçekten anlamanın en iyi yolu kendiniz kullanmaktır. Eğer bu bir seçenek değilse, bir sonraki en iyi alternatif, bunu kullanan insanlarla - müşterilerinizle, ürün testçilerinizle, mühendislik ekiplerinizle, vb. Konuşmaktır. Üçüncü taraf gruplarına göre incelemeleri yapın. İncelemeler sık ​​sık, hem güçlü hem de zayıf yönlerinizden bahsediyor ki bu da sahip olmanız için çok faydalı bilgiler. İtiraz hazırlarken size daha fazla potansiyel fayda sağlar.

İhtiyacınız olan bilgiyi elde ettikten sonra, bir sonraki adım kendinize üç soru sormaktır:

• Potansiyel potansiyellerim kimlerdir?
• Ürünlerim ve hizmetlerim bunlara veya ikisine nasıl yardımcı oluyor?
• Geçmişte ürünlerim ve / veya hizmetlerim üretilen ne tür sonuçlar var?

Potansiyel umutları ile başlayın. Bu, ürününüze en çok ihtiyaç duyacak ve ihtiyaç duyacak grup veya gruplar olmalıdır.

Örneğin, küçük işletme muhasebe yazılımları satarsanız, olası potansiyel müşterileriniz küçük işletme sahipleridir. Ev güvenlik sistemlerini satarsanız potansiyel umutları ev sahibidir. Ürününüze bağlı olarak, alanı daha da daraltabilirsiniz. Ev güvenlik sistemleriniz rekabetten daha pahalıysa ancak çok büyük evler için uygun özelliklere sahipse potansiyel umutları aslında zengin ev sahipleridir.

Ürününüzün Faydaları Nelerdir?

Sonra, ürün ve hizmetlerin müşterilerinize nasıl faydalı olduğunu kendinize sorun. Ürün bilgisinin gerçekten önemli olduğunu ispatladığı budur, çünkü belirgin faydaları atlayıp gerçekten umutları etkileyecek bazı ayrıntıları seçebilmenizi sağlar. Örneğin, küçük işletme muhasebesi yazılımlarınız, küçük işletme sahiplerinin mali durumlarını organize etmelerine yardımcı olmakla açık bir yararı vardır, ancak ürününüzün pazardaki en yüksek güvenilirliğe sahip olduğunu ve ek veri saklama özelliklerine sahip olduğunu biliyorsanız fayda sağlayabilirsiniz yazılımınızın büyük bir felâket sırasında bile hayati finansal verilerinizi güvence altına almasına yardımcı olması.

Görüşler Alın

Sonunda, ürünlerinizin geçmişte nasıl geçtiğine dair hikayeler toplamak için müşterilerinize yönelmeniz gerekecek.

Bir önceki örnekte, bir kasırga ofisini tamamen yok etmesine rağmen mali verilerinin bozulmamış bir müşterisini biliyor olabilirsiniz. Pazarlama departmanınız da bu tür bilgilerin potansiyel bir kaynağıdır; yazılım ürününün muhasebe ücretlerinde yılda ortalama 15,000 ABD Doları tasarruf ettiğini söyleyebilirler.

Bu soruların her üçüne de cevaplar getirdikten sonra, bunları yeni soğuk arama açacağı haline getirebilirsiniz. Yukarıdaki muhasebe yazılım paketini satıyorsanız, açtınız "Küçük işletme sahiplerinin değerli finansal verilerini güvende ve güvenli tutmalarına yardımcı oluruz" diyebilir. Aslında, ofisiniz tamamen yok olsalar bile mali kayıtlarınızı koruyabiliriz. “