ÜCretleri Yeniden Kalan Maliyetleri

Mağazalardan birçoğuna, "Tamamen memnun değilseniz, 30 gün deneyin ve tam bir geri ödeme almak için iade et" e benzer bir şey okudukları işaretleri güvenle gösterin. Perakendecilerin, alışveriş yapmak için alışveriş yapmak için kullandıkları güçlü bir satış mesajı. Bazı müşteriler, memnun değillerse geri verebilecekleri bir ürün satın almak konusunda daha fazla güvende hissederler. Ve saygın mağazaların çoğu geri dönüşleri kabul ederken, mağazanın stok dolum ücreti varsa, müşterilerin geri aldığı miktar önemli olabilir.

Ne Kadar Stok Ücreti?

Bazı perakendeciler arızalı olmayan malları iade eden müşterilere stok ücreti verir. Mağazalar, eşya döndüğünde oluşan kayıpları absorbe etmeye yardımcı olur. Bu, işçileri kutuya attığından ve artık yeni ürün olarak satılamayacağı için, ürün iadelerini işleme koyma, malları yeniden paketleme ve yeniden stoklama, ürünleri test etme, veri kaldırma ve fiyata azaltma zorunluluğunu da içeriyor.

Ortalama ömür sonrası ücretler perakende fiyatın yüzde 10-20'si (ve yüzde 50'ye kadar). Tekrar stoklama ücretleri genellikle elektronik, bilgisayar, minder, temel, monte edilmiş ve döşemeli kapalı mobilya, su ısıtıcıları, yerleşik ev aletleri, dış mekan ekipmanları ve özel siparişlerin getirilerinden düşülür. Mevsim dışı kıyafetler de bazı mağazalarda stok ücretlerine tabidir.

Devlet Yasaları

Birçok devlette mağazaların ne zaman ve nasıl ücretlerle ilgili olarak müşterilere iletişim kurdukları dahil olmak üzere stok ücretlerini düzenleyen kuralları vardır.

Satış katında ve kayıt alanlarında belirgin biçimde bulunan politika işaretleri ortak bir kuraldır. Çoğu devlet, iade edilen hatalı mallar için geri yükleme ücretlerinin tahsiline veya yanlış bir ürünün müşteriye gönderilmesine izin vermez.

Ücretleri Ne Kadar Stok Alabilir?

İşte ücretleri geri yükleme ile ilgili tipik bir politika:

"Hatalı olmadıkça açılmış dizüstü bilgisayarlar, projeksiyon cihazları, video kameralar, dijital kameralar, radar dedektörleri, GPS navigasyon ve araç içi video sistemlerinde yeniden stoklama ücreti yüzde 15 olacak yasalar tarafından yasaklanmış veya yasaklanmış olmadıkça, yasalar tarafından arızalı veya yasaklanmış olmadıkça, cihazlar da dahil olmak üzere, yüzde 25'lik bir yeniden stoklama ücreti Özel Sipariş Verileri'nde tahsil edilecektir. "Bu poliçeye dayanarak, bir müşteri 600 USD'ye mal olan bir dizüstü bilgisayarı döndürürse, 90 Dolar ücretlendirilirsiniz. 00 Yeniden fiyatlandırma ücreti.

Özel bir çift, mağazanın normalde stokta taşımadığı 70 inçlik bir televizyon sipariş ettiyse ve maliyeti 1 dolar, 999.99 dolardı ve daha sonra, eğer bulunduğu duvar için çok büyük olduğu için geri göndermeleri gerekiyordu. asmak için, restocking ücretlerinde 500 dolar ödemek zorunda kalacaklardı çünkü özel bir emirdi.

Geri Besleme Ücretlerini Nasıl Ödersiniz?

Mağazanın İlkesini Bilinir

• Yayınlanan bir ilke işareti görmüyorsanız, bir Yöneticiden konuşun ve onlara politikayı açıklamalarını isteyin.Kayıtlarınız için politikanın bir kopyasını isteyin. Yazılı politika olmadan satın alma yapmak risklidir. Politikayı alıntılayan kişi, geri döndüğünüzde mağazada çalışmayabilir.
  Daha Kısa Dönüş Günleri için Dikkat
• Yeniden stoklama ücreti olan ürünler sıklıkla mağazadaki diğer ürünlerden daha önce iade edilmelidir. Bu, birçok mağazada daha uzun dönüş tarihleri ​​ilan edildiğinde tatil için özellikle geçerlidir. İade politikalarında küçük baskıyı kontrol edin.
  Paketi Açmadan Önce Model Numarasını Kontrol Edin
• Teslim edilen mal sipariş ettiğinizde daima paketin dışına bakarak model numarasını doğrulayın. Doğru model olmadıkça ambalajı açmayın.
  Tüm Donatılar, Kılavuzlar ve Ambalajlamayı Kesinlikle Tutun
• Ürün ambalajı kurcalamaktan kaçının. Kutuyu açmanız gerekiyorsa, pilleri tutan küçük poşetleri de içeren her şeyi saklayın.
  Paketleri Dikkatle Açın
• Paketleme, perakendecilerin değiştirmesi pahalıdır. Öğeyi geri döndürdüğünüzde kutu ne kadar iyi görünürse, bir ücret talep etmeme şansınız o kadar iyi olur.
  Hediye Çeki Satın Al
• Eğer hediye alıyorsanız, hediye sertifikası daha iyi bir seçenek olabilir.
  Eyaletinizin Yasalarını Bilinir
• Çoğu devlette, stokların yeniden stoklanmasıyla ilgili kanunlar bulunur. Bazı eyaletlerde, restocking ücretlerinde bir dolar limiti olabilir veya herhangi bir tutarın ücretlendirilmesi yasadışı olabilir. Tüketici İşleri Departmanınızla iletişime geçin ve nerede yaşadığınız kanunları öğrenin.
  Arızalı Ürünler veya Eksik Ürünler
• Bir limon alırsanız, yeniden stoklama ücreti ödemezsiniz. Bir mağaza ücreti ödemeyi ısrar ediyorsa, şirket ofisi müşteri hizmetleri departmanına başvurun.
  Alt Satır

Satın almadan önce araştırma yapın. Şirket politikasına ilişkin istisnalar için yöneticinin yazılı onayı alın. Yazılı bir yeniden stoklama ücreti politikası görmüyorsanız, satın almadan önce bir kopyasını isteyin. Yeniden stoklama ücreti alınacağını düşünüyorsanız, daha düşük bir tutar üzerinde pazarlık yapmaya ve bunu yazılı olarak deneyin.