Nasıl Gamification'ın İK Yönetimi'ni Artırma Şekli

Çevrimiçi dünyada Gamification, müşterilerin ilgisini çekmenin ve sadakat kurmanın bir yolu olarak dikkat çekti. Birçok şüpheci hala oyun oynamanın nasıl gerçek anlamda bir ticari etkiye sahip olabileceğini anlamaya çalışırken, dışa yönelik, müşteriye dönük oyun oynayan şirketler, göze oranla çok daha fazla şey olduğunu keşfettiler. Bu programların motivasyonu artırmak ve müşteri davranışını etkilemek için muazzam bir gücü var.

Nasıl işler? Gamification, davranışsal motive edici teknikleri geleneksel ve sosyal oyunlardan oyun dışı ortamlara uygular. Etkili bir gamasyon programı, puan, rozet ve afiş ötesinde genişlediğinde gerçek iş hedeflerine ulaşmaya yardımcı olmak için süperşarj uygulanmış bir sadakat programına benzemektedir.

Kuşkusuz, müşteriler, sadakati teşvik etmek için niyetli ve motive edilmiş hisler için olan herhangi bir şirketin tek unsurları değildir. Çalışanlar ayrıca, tazminat ve menfaatlerin ötesinde başarıları için tanınan ve ödüllendirildikleri bir ortam yaratan gamasyon programlarından önemli ölçüde yararlanabilirler.

Hızlı, tatmin edici kararları teşvik etmek için performansı motive etmek için (hatta müşteri destek servislerinde) motive etmek için nasıl gamentalleştirmeyi kullanabileceğinizi görmek kolay olsa da, herhangi bir işin İnsan Kaynakları işlevi, çalışanların teşvik edilmesi ve ödüllendirilmesi için oyun tekniklerini de kaldırabilir önemli ama genellikle sıradan görevleri tamamlamak için.

İnsan Kaynakları Nasıl Kullanılabilir?

İş hedeflerine ulaşmak için İK ekiplerinin oyun oynamayı kaldırabileceği beş en yaygın yol budur.

Yetenek Edinimi ve Yönetimi Geliştirme

Başvuruyu başlatma tarihine kadar her aşamayı tamamlamak için umutları hem onaylama hem de maddi ikramiyeyle ödüllendirerek işe alım sürecini kolayca gamalı bir tecrübe haline dönüştürebilirsiniz.

Teşvikler sunmak, nitelikli adayların başlangıçtan itibaren çekilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda adayların ödül kazanmak için çeşitli adımları atmaları için motive olduğu için katılımcıların verimliliğini de önemli ölçüde artırabilir.

Aynı zamanda, bir satış fonksiyonu gibi, İK ekipleri de en iyi istihdamcıları ödüllendirmek ve çalışanlarını üst adaylara yöneltmek için teşvik etmek için oyun oynayabilir. Bir çalışanın Yılın Referrer'ı statüsünü kazanma şansı, çalışanları yetenek ediniminde daha aktif bir rol üstlenmeye ve hatta İK departmanının kendisinden gelen baskılardan bazılarının hafifletmesine yardımcı olmaya teşvik edebilir.

Kurumsal Kültürü Geliştirin ve Değerli Çalışanları Koruyun

Çalışanlarımızın takıntılı tutulması ve takımın bir parçası gibi hissetmesi tutum için kritik öneme sahiptir. Ayrıca, değerli personel varlıklarını, kurumsal bilgi ve tutarlılığı korumak ve masraflı ciroyu önlemek için muhafaza etmek çok önemlidir.

Çalışanları bölümler arası işbirliği için ödüllendirerek, süreç veya ürün geliştirme önerileri sağlayarak veya şirket çapında gönüllü programlara katılarak olumlu bir kurum kültürünü geliştirmek için oyun oynamayı kullanabilirsiniz.

Bu etkinlikleri ve fırsatları izlemek için ayrıca gamışmış bir platform kullanabilirsiniz; ayrıca içsel motivasyon sağlamak için çalışanların katılımını vitrine çıkarabilirsiniz.

Ek bir avantaj olarak, platform, programdaki tüm çalışanların kayıtlarını tutar; bu, promosyonları, yükseltmeleri ve diğer somut ödülleri düşünmenin zamanı gelince oldukça değerli bilgilerdir.

Eğitime Öğrenme ve Katılmaya Çalışanlara Motivasyon Etme

Taciz, çeşitlilik ve diğer uygunluk programları gibi zorunlu İK eğitimleri, çoğu zaman çalışanlarının öncelik listelerinde, özellikle de günleri ile bir ilişki görmedikleri zamanlarda yüksek değildir günlük iş görevleri. Belirli bir zaman diliminde bu programları tamamlamak için yoğun bir günün ardından onları motive etmek zorlayıcı olabilir.

Çevrimiçi öğrenme programına bir oyun deneyimi kazandırmak, harekete geçirici etkilere yol açabilir. Bu görevleri tamamlamış olmaktan dolayı ödül ve tanınma hakkı kazanan çalışanlar ya da oyun dizini içindeki görevler, onu öncelik haline getirme olasılıklarının çok daha yüksektir.

Ayrıca, İK, programların tamamlanması için çalışanların yakalanmasına gerek kalmaksızın bu kutuları zamanında uygunluk açısından kontrol etme imkânından yararlanmaktadır.

Evrak İşini ve Diğer İdari Gereklilikleri Teşvik Etme

Özellikle diğer görevler daha fazla acele edici ve heyecanlı olan kimse evrak işini yapmaktan hoşnut değildir. Fakat, yardım kayıt formlarının ve harcama raporlarının tamamlanması gibi alanlarda evrak işi kaçınılmazdır. Peki neden eğlenmiyorsun?

Eğitim başvurularına benzer şekilde, çalışanların ya meslektaşların ya da yönetimin tanınmasıyla (ya da somut teşviklerle) ödüllendirilmesi, gerekli formların doldurulması için çalışanların en iyi masraf muhabiri sıfatıyla ya da en iyi masraf muhabiri adı için birbirlerini yapmaya çalıştıkları dostça bir rekabet yaratabilir eksiksiz faydaları güncelleme formları.

Kariyer Başarı Yolunu Eşleştirin

Akran mentorluğunun, çalışanların başarılı olmasını isteyen güçlü bir motivasyon kaynağı olduğu bir sır değildir. Meslektaşlarının övgü alan, hedeflere ulaşan ve meraklı merdivene tırmanışını görüyorlar ve aynı sonuçları nasıl elde edebileceklerini bilmek istiyorlar. Grafik kullanmayı seçen İK departmanları, çalışanların organizasyonda seviyelendirilmesi için attığı adımları gösteren saydam, görev temelli kariyer yolları oluşturabilir.

Örneğin, en iyi satış elemanı her yıl tazeleme eğitimini tamamlar, bir hafta içinde gider raporlarını çevirir, olası boru hattı hattını güncel tutar, her hafta 5 yeni ipucu kaydeder ve ikisini takip eder.

Bu davranışı, gamalı bir platformda sergileyerek, en iyi satış elemanı olmak için nelerin gerekli olduğunu görebilir, çünkü bu akıl hocası, akranları yola çıkmanın yolunu göstermek için ekmek kırıntısı yolu sağlar.

Ekip üyelerinin ortak bir hedefe yönelik katkılarından dolayı birbirlerini tanımasına izin verecek şekilde bu tür programlar tasarlayabilirsiniz.Ve yine, tüm bu veriler takip edilebilir, böylece çalışan ve organizasyonel bilgileri yakalamak için değerli bir tarihi kayıt oluşturur.

Platforma danışarak, belirli becerilerde sertifika almış çalışanları tanımlamak, belirli bir sektördeki müşterilerle çalışmak veya veriler boyunca diğer bağlantıları kurmak kolay. Tüm bunlar, daha verimli, işbirlikçi, üretken ve yukarı doğru motive edilen bir işgücü yaratmak için bir araya geliyor.

Bazıları için oyunculuk fikri, çalışanların zaten yapmaları gereken şeyleri yapma yönünde incece örtülü bir girişim gibi geliyor. Fakat gerçek şu ki, kuruluşlar oyun oynayışını ABD'deki çalışanların angajman kriziyle mücadele etmenin etkili bir yolu olarak kullanabilirler < Son zamanlarda düzenlenen bir Gallup araştırmasına göre, Amerikalı işçilerin% 71'i

veya etkinliklerinde işlerinden ayrılmış hissettiğini bildiriyor. Bu üçte ikilik çoğunluk, neredeyse 350 milyar dolarlık gelir kaybına dönüşüyor. Oyun oynarken, İK yöneticileri ve ekipleri daha interaktif, ödüllendirici ve özenli bir işgücü yaratabilirler. İstenilen çalışan davranışlarını artırmak, verimliliği ve yatırım getirisini artırmak için ciroyu ve kozmetik maliyetleri düşürürken içsel motivatörlerden yararlanarak çalışanların huzursuzluğunu önlemeye yardımcı olabilir.