Video: STRATEJİK YÖNETİM I - Ünite 1 Konu Anlatımı 1 2025
Çalışanın sorusu basit, anlaşılır ve cevaplanması kolay olmalıdır. Sağ? İşiniz İnsan Kaynakları'nda değilse. En basit çalışan sorusu bile bir işverenin İK ekibi için sayısız kırmızı bayrak yükseltir. Bir kez daha, beş yoldan yürümektesiniz. Mevcut çalışanı oldukça adil davranırken, beş paydaşın hepsini nasıl tatmin ediyorsunuz?
İşveren için en iyi neydi? Çalışan için en iyisi nedir?
Hükümet kurumları tarafından yasal veya gerekli olan nedir? Gelecekteki kararların ve çalışanların adil muamelelerinin emsalini ne koyuyor? Eşzamanlı masraflar ve şiddet olayları ile ilgili size hangi karardan dava açabilirsiniz?
Kararın beş paydaşın tümünü tatmin etmediği sürece bir karar veremezsiniz - bir dereceye kadar. Bazen zarar gören çalışan paydaşının olması harikadır mı? İşte İnsan Kaynakları insanlarının bir çalışan sorusuna cevap vermek için düşünmeleri ve karar vermeleri gerekir. Bir şirket olarak bu şirket ticaret fuarının seyahat ilkesinin tadilatını kullanalım.
İnsan Kaynakları Nasıl Düşünüyor, Karar Vermekte ve Cevap Verir Sorular
Bir okuyucu tarafından verilen soru, yeterince basit görünüyordu. Ticaret fuarlarına ve diğer müşteri etkinliklerine şirketle uğraşan bir çalışan, etkinlik saatinde tatil zamanını uzatmak istedi. Sorun değil.
Sorun değil, yani İK, ücretli tatil zamanı karşısında günlerin nasıl tahsil edileceğini kendisine haberdar etene kadar.
Hem İK hem de çalışana sempati duyduğunuzda, İK çalışanlarının düşünmesi ve karar vermeleri şöyle gerçekleşir.
Çalışan pazar günü bir fuara gitti. (Bu seyahat süresi ile ilgili bir sorun yok; şirket, politikayla, tüm çalışanların anladığı, muaf çalışanlar için hafta sonu seyahat süresini ödemiyor.) Çalışan, Pazartesi gününden Çarşamba günleri fuarda çalıştı ve olayı takiben tatil günü kullanımına başlamak istedi. .
Tamam, Perşembe ve Cuma İK yöneticisi tatil günleri olduğunu söyledi. Hayır, Perşembe günü çalışana cevap verdim, normalde şirkete geri döneceğim; o gün normal iş haftamın bir parçası olarak ödeneceğinden, Perşembe günü kapsayacak bir tatil günü yapmamı sağlamak adil değil. Benimle misin?
İK Düşüncesi ve Karar Alma Rolü Başlatmaya Devam Ediyor
Tamam, ilk eğilimi Perşembe günü tatile günü olarak yüklemek olan İK yöneticisinin söylediğine göre, çalışan aslında güne doğru yola çıkmak için kullanmıyor. şirketi. İnsan Kaynakları çalışanı, şirket tarafından sponsor olunan etkinliklere katılan çalışanlar için, vaka bazında çalışanların zamanaşımı kararlarını almak istememektedir.
Birkaç CEO ve bir diğer İK personeliyle birlikte yapılan iki karar da taraftarları vardı. Çalışanın Çarşamba günü konferansta dönmesi ve Perşembe günü çalışması beklenirse o zaman Perşembe bir tatil günü olmalıdır.
Perşembe günü normalde bir seyahat günü olacak olursa, bir tatil günü olarak değil, bir iş günü sayılır. Normal koşullar altında, yine de yoluna devam edecekti ve kalışını bir tatille uzattığı için şirket onu cezalandırmamalıdır.
Fakat muhalifler, geri dönmeyeceklerini, bunun yerine tatile gitmeyi seçtiğini söyledi.
Bu şirketin sorunu değil ve çalışanın hafta sonu kullanması halinde seyahat süresi için para ödüyoruz. Hafta sonları herhangi bir seyahat zamanı için ödeme yapmadığımızdan ve seyahat günü diye bir şey olmadığından, çalışanlar yalnızca çalışıyorlarsa ödenmelidir.
Artı, normalde bir çalışan, kabini parçalamaya atandıysa, Çarşamba günü geri dönüp Perşembe günü çalışması için rapor yayınlaması bekleniyordu. Uçuşu kırmızı gözse müdürü ile geç gelmesi için ayarlama yapabilirdi.
Bu durumda, Perşembe günü tatil gününde bir soru sorulmamalıdır. Ancak, şirkette geçmişte neler yapıldı? Çalışanlar mümkünse Çarşamba günü geri dönmeyi mi, yoksa Perşembe günü normal seyahat gününe dönmeyi mi bekliyorlar?
Deneyimime göre, çalışanların çoğu evine dönmek ve mümkün olan en kısa sürede çalışmak istemektedir.
Böylece, yapacak bir şeyleri olmayan garip bir şehirde kendi başlarına asılı bir gece geçirmek yerine herhangi bir uçuş mümkünse, Çarşamba günü evlerine dönerler.
Bu aynı zamanda kamu sektörü çalışanlarına yönelik özel bir sorundur. Bir kamu kontratı sözleşmesinin müzakere koşulları altında çalışan bir kamu sektörü çalışanıysanız, çalıştığınız her dakika için ödeme gibi hususları bekleyebilirsiniz. Doğrudan tazminatlar değilse, bir kamu sektörü çalışanı, çalışılan saatler için izin süresi beklemekte ve hafta sonu da seyahat için ödenmesini beklemektedir.
Bu düşünce, muaf çalışanların işi tamamlamasını ve hedeflerini gerçekleştirmesini bekleyen özel bir sektör işvereninin anathemesidir. Aslında bir saatlik çalışan gibi düşünmek kariyerinizi engelleyecek ve sizi bir çalışan olarak daha az değerli yapacaktır. İşte seyahat zamanı için çalışanların telafi edilmesi ile ilgili daha önceki düşünceler.
Çalışanın bir saatlik veya izinsiz çalışanı olması durumunda, işverenler ücretli seyahat süresini ve ayrıca fuarda çalışan saatleri hesaba katmak zorundalar. Bir çalışanın fazla mesai için uygun olması durumunda, bu düzenlemeler yolda bile geçerlidir.
(Bu, görevden alınmayan çalışanlara nadiren müşteri olayları ve eğitimi için seyahat etmelerinin istendiği hakkındaki teorilerimden biridir.) Hükümet düzenlemeleri, katılım maliyetlerini yasaklayıcı hale getirir - veya en azından - geride kalanlara hesap vermek ve ödememek işverenler ve bu kurallar saatlik çalışanların kullanımını ve kariyer büyümesini engelleyebilecek kadarıyla sempatilerim işverenlerle birlikte.)
İnsan Kaynakları Personeli, Meseleler ve nihai karar hakkında nasıl düşünmek zorunda olduğunuz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sadece İK jargonundan nefret etmiyor musun? Kelimeyle başlayın: teşvik edin.
Ticaret Gösterisi Politikası ile ilgili İnsan Kaynakları Kararı için Daha Fazla Dikkat Edilecek Hususlar
Bu durumda, İnsan Kaynakları'nın göz önüne alması gereken bir sonraki soru, pek çok çalışan ticaret fuarı ve diğer şirket etkinlikleri için sık sık seyahat etmektir.Bu durumda yapılan bir karar, işveren ve gelecekteki diğer çalışanların talepleri hakkında çok kapsamlı sonuçlar doğurmuştur.
İnsan Kaynakları gerçekten bu kararları vaka-bazında yapmak ister mi?
Hangi noktada iş bitip tatil başlar? Sergi 4 p'de sona erdiğinde. m. Çarşamba günü?
Çarşamba akşamı son uçak ne zaman çalışanın ev şehri için ayrılırsa? Çarşamba günü uçak yoksa? İK, gelecekteki muhasebe kararlarının şirketin zamanının tutarlı ve adil olmasını sağlamak için ne kadar belge ve araştırma yapacaktır?
Bazı noktalarda, İK, bu çalışanın Perşembe günü tatil günü olarak kullanılmasına izin verilmesi yönündeki bir kararın, gelecekte benzer isteklerde çok fazla tahribatın olduğunu belirlemek zorundadır. Çalışan, anlaşılır bir şekilde mutsuz hisseder.
Fakat, bildiğim İK'da kimse, çalışma saatlerini İK süresi görev polisi olarak geçirmek istiyor. Çalışan ücretli zamana geri dönmemeyi seçiyor; Ödemek isterse geri yolculuk edebilir ve daha sonra tatile çıkabilir. Başka herhangi bir karar çok fazla solucan açıyor.
İnsan Kaynakları çalışanı için son bir düşünce, çalışanların geçmişte nasıl tedavi edildiğini içerir.
Çalışanlar genellikle Çarşamba gecesi veya Perşembe günü seyahat ediyor mu? Perşembe olursa, ofiste görünmesi bekleniyor mu? Çarşamba gecesi, Perşembe kaçı çalışması bekleniyor?
Normal iş akışında Çarşamba gecesi tekrar gelirse, Perşembe günü tatil sayılır.
Normal iş akışında Perşembe günü seyahat ederse, ancak Perşembe günü işyerinde görünmesi beklenirse, o zaman Perşembe bir tatil günü olarak tahsil edilmelidir.
Ah, bu ilk karşılaştığınız soru bu mu? Harika. Senaryoyu belirleme ve şirketinizin seyahat politikasını ve uygulamalarını oluşturma şansına sahipsiniz.
Muhtemelen karanızı işçi el kitabına eklemelisiniz, bu nedenle tüm çalışanlar gelecekteki karar verme mekanizmalarına rehberlik etmek için arazinin yerini biliyorlar.
İK bir Çözüm Sunuyor
Mevcut sorunun bir çözümü için ne dersiniz? Şirket, geçmişte ticaret gezileri ve müşteri etkinliklerine işçi seyahatini nasıl gerçekleştirdi? Çalışanlar o gece geri uçup ertesi gün çalışıyorlar mı yoksa şirket onlara huzur veriyor ve olaydan sonra günün geri uçmasına izin verip ertesi gün çalışacaklarını bildiriyor mu?
Müşteriye dönük olaylara katılan çalışanların sorumluluğundaki yöneticilerinizden birçoğuna göre, geçmişte bu uygulamaların yönetimini neyin yönettiğini belirleyin. Geçmişteki uygulama, Perşembe günü yokluğunda bir tatil gününün kullanılmasını belirler.
Muhtemelen olduğu gibi - uygulamaların tümünde tutarsız olduğunu keşfederseniz ve önceden açık bir uygulama bulunmadığında ne olur?
Kumda bir çizgi çizdim. Kendisine rehberlik edecek herhangi bir kuralları olmayan şu anki çalışanı Perşembe günü bir tatil günü kullanabileceğini söyleyin. Ardından:
- politikanızı geliştirin,
- politikayı çalışan el kitabı ekleyin,
- revize edilmiş politikayla seyahat eden tren çalışanları,
- yöneticilere, yönetim takdirinin artık çalışanların seyahat kararlarını yönlendirmeyeceğini bilmesine izin verin. kararlar tutarlı ve adil olmamış ve
- gelecekte tutarlı ve adil kararlar vermek için yeni politikayı kullanmaktadır.
Geleceğin Seyahat Politikası Dili
Çalışanların iş için sıklıkla seyahat ettiği bir şirkette ve özellikle çalışan grubu büyükse, şirketin vaka-vaka bazında kararlar alması kabus olur ve şirket asla yönetim kurulu önünde adil olamaz. Çalışanlar için belge gereksinimleri gereksiz bir yük getirmektedir.
İyi, katkıda bulunan çalışanlara dakikalık izleme ile baş vurmak hakaret ve aşağılayıcıdır - müdür, İK ve çalışan için. Ayrıca, çalışanlara güvenme, yetişkinler gibi çalışanları tedavi etme ve çalışanların belirtilen yönergeler dahilinde sorumlu kararlar vermelerini bekleme niyetinizi yansıtıyor.
Dolayısıyla, şirketinizin ihtiyaçlarına bağlı olarak, genel seyahat politikanızın bölümünde olarak tavsiye edeceğim politika aşağıda belirtilmiştir. (Kapsamlı bir politika için çok fazla ek karar almışsınız.)
Ve oh, bu arada, yalnızca seyahat eden birkaç çalışanım varsa? Bütün bu İK düşünce ve karar verme işlemlerini önemsemiyorsunuz. Yaa! Yöneticiler zaman muhasebesi kararlarını vakaya göre oluşturabilir.
Şirkete Yolculuk ve Seyahat Sonrası Olaylar:
(şirket adı) olarak, çalışanlar sıklıkla iş seyahati yapmakta. Çalışanlar eğitim veya mesleki birlik toplantılarına katılır, satıcıları ve rakipleri ziyaret eder, müşterilerle tanışır ve sadece birkaç örnek vermek için ticaret fuarlarına ve diğer müşteri etkileşim etkinliklerine katılırlar. Bu olaylar çoğunlukla arzu edilen yerlerde tutulduğundan, çalışanlar sıklıkla etkinlik yerindeki kalış sürelerini uzatmak için PTO'larını veya tatil zamanlarını kullanmalarını ister.
Bu durumlarda, şirket, uçakta, kabinlerde, havaalanı otobüslerinde ve işçinin olayın gerçekleştiği günden işletmede işini bitirene kadar gerekli nakliye ücretleri dahil olmak üzere çalışanların seyahatinin masraflarından sorumludur. Çalışan, olaydan sonra çıkarılan ek her hafta için ücretli tatil zamanı, PTO süresi veya yönetim izinli ücretsiz izin olarak hesap vermelidir.
Seyahatten, yolculuktan, yemekten, lojmantan, ulaştırma vb. Işçilerin veya yol arkadaşlarının uğradığı tüm masraflar, zamanaşımı verirken çalışanın ödemesi gerekir. Şirket tarafından, olayın gerçekleşmesinden sonra şirket tarafından satın alınması ya da olayın gerçekleşmesinden sonra kilometre için hesaba katılan uçak bileti bölümünde, normal olarak çalışanın dönüşü için şirket tarafından ödenen miktar, çalışanların eve dönmesi için kullanılabilir.
Şirket ilave masraf ödemeyecektir. Çalışan, şirket tarafından sponsor olunan olayın ardından çıkarılan her bir günü hesaba katmalıdır.
Evet, bu, şirketin etkinlik seyahatini uzatmak için tatil zamanını kullanma konusundaki çalışanın soru yönelttiği uzun bir cevap. Ancak, bu, İnsan Kaynakları'nın düşünce ve karar vermede İK'nin düşünmesi gereken tüm faktörlerin iyi bir örneğidir. İnsan Kaynakları için eğlenceli değil, ancak beş şirket paydaşının ihtiyaçlarını karşılamak için İK düşüncesi ve karar verme zorunluluğu vardır.
İnsan Kaynakları Personelinin Sorunları Nasıl Düşüneceğini Öğrenin.
İnsan Hakları jargonu hakkındaki düşünceleri görün.
İNsan Kaynakları Uzmanı (MOS 42A) İş Açıklaması

United States Army Enlisted Jobs. 42A - İnsan Kaynakları Uzmanı, idari görevler söz konusu olduğunda tüm esnaflardan biridir.
İNsan Kaynakları Nedir? (Tanımı ve Kaynakları)

Bir insan kaynağı, bir organizasyon içinde görev alan bir çalışandır. İnsanlar, kariyer ve size yardımcı olacak kaynaklar hakkında daha fazla bilgi edinin.
İNsan Kaynağına Geçiş Yaptığınızda, İnsan Kaynakları size hangi gizlilikten borçlanır?

Çalışanların İK'ye güvenemediklerini iddia ediyor çünkü İK, güvenilmez ve gizli değil. Onlar gerçekten mi? Hayır. İnsan Kaynakları'nın gizlilikle nasıl başa çıkması gerekiyor.