Video: İş yerinde çalışanlar arasındaki çatışmalar nasıl yönetilir? 2024
Dedikodu birçok iş yerinde yaygın. Bazen, insanların dedikodu yapmaktan daha iyi bir şeyleri yokmuş gibi görünüyor. Şirket, iş arkadaşları ve yöneticileri hakkında konuşurlar. Sıklıkla kısmi bir hakikat alırlar ve bunu tümüyle spekülatif bir gerçeğe dönüştürürler.
Şirketin geleceği, iş arkadaşlarının kovulması veya diğer çalışanların kişisel yaşamlarındaki iş dışında neler yaptıkları hakkında spekülasyon yapıyorlar.
Kısacası, çalışanlar dedikoducu çalışanlarını yönetemeyen bir işyerinde her konuda dedikodu bulma yeteneğine sahiptir.
Yöneticiler ve Dedikoducu Çalışanları
Birçok yönetici, çalışan dedikodularına körü körüne bakar (veya daha kötüsü, ona katılır). Bu, çalışanların az olduğu moral ve toksik bir kültüre neden olur.
Bir şirkette, çalışanlar, pazarlama yöneticileri ile bilgi paylaştıklarında hemen hemen her iş arkadaşıyla birebir görüşerek paylaşacağını biliyordu. Bölümün morali azdı ve dedikodu çalışanları birbirine güvensiz bıraktı ve yöneticileriyle hiçbir şey paylaşmadı - hepsi de yöneticinin yaptığı gibi.
Birçok çalışan, yaptıkları para hakkında dedikodu yapıyor ve çoğu zaman doğruyu söylemiyorlar. Bu yüzden, mutsuz iş arkadaşları İnsan Kaynakları'nın kendi masraflarını soran bir kapıyı yenerler.
Yasal olarak şirketler, maaşlarını tartışmalarını yasaklayamaz; ancak birçok şirket böyle politikalara sahiptir.
Amaçları sorunlardan kaçınmaktır, ancak bunu yaparken yasayı ihlal ediyorlar. İşverenler, çalışanların görüşmelerini kısıtlayamazlar.
Dedikoducu Ne Zaman Olur?
Belli bir miktarda dedikodu bekleyiniz; insanlar kendi iş yerinde neler olduğunu bilmek istiyor ve iş konularını tartışmaktan hoşlanıyorlar. Anahtar, dedikodunun ne zaman tükenmediğini bilmek.
Dedikoducu şu durumlarda:
- işyerini ve işyerini,
- çalışanların hislerini incitiyor,
- kişilerarası ilişkilere zarar veriyor veya
- çalışanların motivasyonu ve moralini zedeliyor.
Kendinize dedikodulara sık sık hitap etmek zorunda kalırsanız, dedikodu düzenindeki tutarlı temaları anlamak için işyerinizi incelemek isteyebilirsiniz. Çalışanlarla yeterli bilgiyi paylaşmadığınızı düşünün. Çalışanların size güvenmediği ve önemli konuları sormaktan korktuğu da mümkündür.
Çalışanlar yöneticilerine güvenmiyor veya bilgi eksikliği hissettiğinde, boşlukları doldurmak için bilgi oluşturuyorlar. Bu bilgi genellikle yanlış, ancak insanlar buna inanabilir ve bu bilgilere dayanarak kararlar alabilir. Veya karar vermeye zarar verebilecek spekülasyonlar yapıyorlar.
Sonuçlar çalışanların kariyerlerine ve şirket morallerine kötü ve zarar verici olabilir.Örneğin, çalışanlar işten çıkarma söylentileri duyarsa, yeni iş arayışlarına başlarlar ve gerçekte işleri tehdit altında değilken ayrılırlar. Ciro çok pahalı olabilir.
Dedikodu geçmişte yönetilmemişse dedikodu, iş kültürünüzün olumsuz bir yönü olma eğilimindedir. Dolayısıyla, olumsuz dedikoduların adreslenmesine izin verme.
Çalışanlar, diğer çalışanlardan olumsuz bir şekilde bahsediyorsa, ciddi sonuçlar doğurabilir. Sık sık, toksik bir dedikodu kültüründe sorunlara neden olan küçük bir çalışan grubu vardır. Çoğunlukla diğer çalışanlara zorbalığa ve zorbalığa sahiptirler ve çoğu zaman patrona zorbalık edebilirler.
Dedikoduyu Yönetme
Dedikodunu tam olarak işyerinizdeki bir çalışandan gelen diğer olumsuz davranışları yönetirken yönetebilirsiniz. Mümkün olduğunda, çalışanların davranışlarını iyileştirmesine yardımcı olmak için bir koçluk yaklaşımı kullanın. Dedikodu genellikle yaşam boyu bir alışkanlıktır ve kırılması büyük bir çaba gerektirir. Dedikoduyu görmezden gelen yöneticiler bir bölümü imha edebilirler.
Fakat, gerektiğinde, dedikodu yönetimi, çalışan ile yönetici veya amir arasındaki ciddi bir konuşmaya başlar. Çalışanın dedikodularının olumsuz etkilerinin tartışılması, sonraki davranış üzerinde hiçbir etkisinin bulunmaması halinde, ilerici disiplin sürecine sözlü bir uyarı ile başlayın, daha sonra çalışanın personel dosyası için yazılı bir sözlü uyarı verin.
Antrenörlük yaptıktan sonra dedikodu yapmaya devam eden bir çalışanı kesinlikle ateşlemelisiniz. Zehirli bir kişi iyi çalışanlarınızı dışarıda götürebilir, özellikle de davranışın ele alınmadığını görürlerse.
Dedikoducu konusunda iddialı davranıyorsanız, dedikoduya destek vermeyen bir çalışma kültürü ve ortamı yaratacaksınız. İşle ilgili dedikodulara engel olmak için çalışanlarınızın sorularını doğrudan ve dürüstçe yanıtlamanız gerekir.
Dedikodu kişiselse, söz konusu çalışanlara gitmeli ve iş arkadaşlarının uygun bir konu olmadığını açıkça belirtmelisin.
"Kim dedikoduları sana dedikoducu yapacak." --Türkçe atasözü
Negatiflik hakkında daha fazlası
Bir Restaurant Nasıl Yönetilir Finanslar
Bir lokanta açmak için para almak, bir lokanta ile para kazanmak için nasıl kazanılır ve nasıl bir restoran ile mali sorunlarla başa çıkmak için.
Kötü Staj Nasıl Yönetilir
Kötü bir stajyondan ayrılmadan önce, geri çevirmeye çalışın. Memnuniyetsizliğiniz hakkında amirinize danışın ve belirli tutamaklar listesine sahip olun.
İşYerinde profesyonellik - İşyerinde Kendinizi Nasıl Yayabilirsiniz
İşYerinde profesyonellik çok önemli bir niteliktedir. İşyerindeki tutumunuz, patronunuzun, çalışanlarınızın ve müşterinin sizinle ilgili görüşlerini etkiler.