Yüksek Çağrı Ses Düzeyi Nasıl Yönetilir

İş telefonunuz çınlıyor mu? Aramalar işle alakalıysa ve gelir elde etmenizde size yardımcı olursa, işletmenizin tek başına baş edebileceğinden daha hızlı bir şekilde büyüdüğünün bir işareti olabilir. Ancak birçok küçük işletme şu anda telefon bilgilerini web sitelerinde ve bloglarda yayınlıyor ve yalnızca zaman kaybına yol açan birçok arama ile bulutlanmış durumda.

Başarılı bir iş yürütmek için, müşterileri, müşterileri ve diğer önemli iş bağlantılarıyla iletişim halinde kalmak için telefonu kullanmanız gerekir.

Kendinizi telefonda bütün gün bulursanız ve diğer önemli görevleri yapamıyorsanız, telefonunuzu daha iyi yönetmenize yardımcı olacak bazı ipuçlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Zaman Yönetimi İpucu: Kendiniz için Çalışırsınız - Fakat Hâlâ Bir İş!

Ev dışında çalışıyorsanız, işvereniniz şirket saatinde kişisel telefon görüşmelerini muhtemelen kısıtlar veya yasaklardı. Evden çalışırken, çalışma saatleriniz mümkün olduğunca işle ilgili çağrılara ayrılmış olmalıdır.

Kendi patronunuz olmak, kendiniz için düşük çalışma standartları belirleme lisansı olarak görülmemelidir. Kendi hesabınıza çalışmayı gerçek sorumlulukları olan bir iş olarak görmeniz ve başarı için gerekli temel kuralları belirlemeniz gerekir.

Telefon görüşmelerinde harcanan zamanınızı daha iyi yönetmenize yardımcı olacak ipuçları:

• Kişisel Aramaları Zamanla, İş Görüşmeleri: İşle ilgili çağrı yapmak ve almak için çalışma saatlerini kullanın. "Öğle saatiniz" nde veya mümkün olduğunca erkenden randevular için kişisel görüşme yapın.

• Çalışma Saatleri Arasında Sosyal Aramalardan Kaçının: Ticari kişilerinizin çoğunu "normal" çalışma saatleri boyunca aramanız gerektiğinden, ailenizin ve arkadaşlarınızın sizi hafta sonu veya sonrasına kadar beklemek için bekletmesine izin verin iş saatleri. Daha az vurgulandınız ve konuştuğunuz kişiye bir sonraki görüşmeden daha odaklanmalısınız.
• Organize Olun: Kağıt parçalarında hiçbir zaman telefonla arama notları yazmayın! Aramaları kaydedebileceğiniz ve notlarınızı tek bir yerde tutabileceğiniz bir telefon mesajı yatağı satın alın. Kopya sayısına sahip dizüstü bilgisayar stili pedleri en iyisidir. Bir yerde yüzlerce mesaj tutuyorlar ve sayfaları kopyalayıp kitapta hala bir karbon kopyası var.
• Her Aramaya Cevap Vermediğinizde Alınır: Sesli posta yedi ölümcül günahtan biri değildir. Batırıldıysan, aramaların telesekretere gitmesine izin vermek yanlış bir şey değildir. İşleriniz daha az telaşlı saatler geçtikten sonra mesajları alabilirsin.

Yüksek Teknolojili Arama Yönetimi Özelliklerinden ve Cihazlardan Yararlanın

• Arayan Kimliği'ni Kullanın - Küçük İşletme Sahipleri için Bir Zorunluluk : Sizi kimin aradığını biliyorsanız, size ait olup olmadığına karar vermek daha kolaydır Aramayı cevaplamak için zamanın olsun.Kişisel aramalar, telemarketing aramaları ve sadece konuşmak istemediğiniz arayanlar bile ekranlamak için harika bir yoldur.
• Ev Telefonunuz, İş Telefonunuz ve Cep Telefonunuzun Ulusal Telefon Çağrısı Kayıt Defteri ile Kayıt Olun: Telemarketers'lerden istenmeyen kesintileri durdurun. Liste dışı bir numaranız olsa bile, Arama Yapma Listesine kaydolmadığınız sürece telefon avukatları yasal olarak sizi arayabilir.
• İstenmeyen Telefon Görüşmelerini Engelleme: Arayanların engellenen bilgileriyle aramasını engellemek için Anonim Çağrı Reddetme hizmetleri ve cihazları kullanın. Engellenen gelen aramaların çoğu, konuşmak istemeyebileceğiniz kişilerden gelmektedir - telemarketers gibi!
• Kendi Arayan Kimliği Bilgilerinizi Engelle: İş telefonlarında gerçek bir talep veya telemarketing sürece bir arayan kimliği engelleme özelliğini kullanmak yasaldır. Kendi arayan kimliğinizi engellemek, iletişim bilgilerinizin telemarketing listelerinden uzak tutulmasına yardımcı olabilir. Bu, özellikle fiyat teklifi almak veya telefonla alım yapmak için sık sık arama yaparsanız önemlidir.

Kadınlar ve Diğer Küçük İşletme Sahipleri için Telefonla İlgili Hukuki Öneri

• Arama Engellemesi İşletmeler İçin Hukuki Midir?
• Cep Telefonu Kanunları