Röportaj Çatışma Çözünürlüğünü Değerlendiren Sorular Beceri

İş başvuru sahipleriniz için çatışma çözme becerilerini değerlendirmenize yardımcı olacak mülakat soruları mı arıyorsunuz? Çatışma çözme becerileri ve başkaları ile profesyonelce görüş ayrılığı yapma yeteneği, organizasyonlara başarılı katkı sağlamak için gereklidir.

Sağlıklı kişiler arası ilişkiler ve etkin ekipler kurmak için gereklidirler. Uyuşmazlık çözümleme becerileri ve katılmama isteği, müşterilere daha iyi hizmet verebilmenize yardımcı olabilecek uygulamalardır.

Kuruluşunuzun yenilikçi ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak için yapılan anlaşmazlıklar çok önemlidir.

Bir görüşme ortamında uyuşmazlık ve çatışma çözümü nadiren ortaya çıkıyor; çünkü her katılımcı profesyonelce davranıyor. Röportajın amacı, iyi bir eşleşme yapmaktır, bu nedenle, adayın çatışma çözme ve uyuşmazlıktaki güçlü yönlerini belirlemek bir meydan okumadır.

Aşağıdaki örnek mülakat soruları, bu alandaki adayın güçlü ve zayıf yanlarını saptamanıza yardımcı olacaktır.

Uyuşmazlık Çözümü ve Uyuşmazlık Becerileri Röportaj Soruları

• İş arkadaşınızın takip etmek istediği bir fikri karşırdaki bir zaman hakkında bilgi verin. Anlaşmazlığa nasıl yaklaştınız?
• Patronunuzun önerdiği yön veya düşünceyle karşı karşıya kalmadığınız bir durumu düşünün. Profesyonel olarak katılmaman için ne yaptın? Değilse durum hakkında düşünceleriniz nelerdi?
• Bir ekiple veya bir grupla çalışırken, yön, kararlar ve hatta misyon ve vizyon hakkında anlaşmazlıklar yaygındır. Bir anlaşmazlığı ele aldığınız bir zaman hakkında bize bilgi verin. Duruma nasıl yaklaştınız ve karar neydi?

• Anlaşmazlık ve çatışma çözme deneyiminizi düşündüğünüzde görüş farklılıklarını işleme konusundaki becerilerinizi nasıl değerlendiriyorsunuz? Lütfen bu beceriyi gösteren bir örnek verin.
• Genel olarak, görüş farklılıklarıyla ve anlaşmazlıklarla baş etme konusunda ne kadar rahatsınız? Konfor seviyenizi gösteren bir işle ilgili örnek sağlayabilir misiniz?
• Katıltığınız bir ekibin lideri, grubun tüm üyelerinden daha fazla konuşmaktadır. Sonuç olarak, görüşleri büyük oranda ekibin eylemlerini yönlendiriyor. Zeki, katılım istiyor, diğer üyelerin yükselmesini istiyor, ancak kimse takımını başarılı kılmak için gerekli olan profesyonel cesareti kullanmıyor. Bu durumda ne yapardın?
• Bir grup tarafından karar verilen yönü kabul eden bir iş arkadaşınızla birlikte çalıştığınız bir zamanı düşünün. Fakat, haftalarca ve hatta aylar sonra, iş arkadaşı, grubun kararlarına itirazda bulunmaya devam etti. Bu durumu iş arkadaşınızla nasıl çözdünüz?Değilse, devam eden soruna karşı koymamaya karar verdiğinizde ne düşünüyorsunuz?

Yöneticiler için Uyuşmazlık Çözümü ve Anlaşmazlık Soruları

• Bir yönetici olarak, bir raporlama çalışanın sizinle bir yön hakkında, bir durumu nasıl ele aldığınızı, bir performans incelemesini veya iyileştirme önerisini kabul etmediğiniz bir zamanı bize bildirin. Anlaşmazlığı nasıl başardın?
• Yönetici olarak, çalışanların çatışma içinde olan ve önemli konularda birbirlerine karşı çıkan durumlarla karşılaştığınızdan eminim. Çalışanın çatışmayı çözmesine yardımcı olmak için tercih ettiğiniz yaklaşım nedir?

Uyuşmazlık Çözümü Röportaj Soru Cevapları

Aday, uyuşmazlık konusunda ne ifade eder? Aday, çatışmayı veya anlaşmazlığı yönetmek için ne yaptığını nasıl açıkça ortaya koyar? Aday çatışmayı etkili biçimde ele almış mıydı? Aday durumu önlemekten mi, kaldırmaktan mı, yoksa agresif olarak durumu ele aldı mı? Adayın uyuşmazlık çözümleme stili organizasyonunuzdaki norm ile uyuşmuyor mu? Aday çatışma ve anlaşmazlıklara katılmak istiyor mu? Kişinin çatışmaya yaklaşımının uygun ve tercih edilip edilmediğini değerlendirmeye çalışın. Çatışma ve anlaşmazlıkla başa çıkma hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

İşverenlere Örnek İş Görüşmesi Soruları

Potansiyel çalışanlarla röportaj yaptığınızda, bu örnek iş görüşmesi sorularını kullanın.

• İşverenler için İş Görüşmesi Soruları (Açıklamalı)
• Kültürel Uyumu Değerlendirme Röportaj Soruları
• Motivasyon İş Görüşmesi Soruları
• Takımlar ve Takım Çalışması İş Görüşmesi Soruları
• Liderlik İş Görüşmesi Soruları
• Kişiler Arası Beceriler İşi Görüşme Soruları
• Yönetim ve Denetleme Becerisi İş Görüşmesi Soruları
• İletişim İş Görüşmesi Soruları
• Güçlendirme İş Görüşmesi Soruları
• Planlama İş Görüşmesi Soruları
• Karar Verme Mülakat Soruları
• Olağandışı İş Görüşmesi Soruları < Hukuki Sorunlara Neden Olabilen Röportaj Soruları