Içe dönük Satış ve Dışa Dönük Satışlar

Kişilik türüne bakılmaksızın herkes iyi bir satış elemanı olma potansiyeline sahiptir. Ancak, kişilik türünüzü bilmek satışlarda başarılı olmanıza yardımcı olabilir, çünkü size iyileştirmeniz gereken alanları gösterecektir. Pek çok kişilik yazım sistemi olsa da çoğu, iki temel kişilik türünün içe dönük ve dışa dönük olduğu konusunda hemfikir.

Bu iki kişilik tipinin en temel tanımı, dışa dönük girişimlerin başlarının dışındaki şeylere odaklanması, içe dönüklerin içlerine odaklanmasıdır.

Sonuç olarak, dışa dönük olanlar sosyalleşmenin tadını çıkarma eğilimindedirler, arkadaşları çoktur ve güçlü konuşmacılar olma eğilimindedir. Tezler genellikle insanlar tarafından çevrili olmaktan çok yalnız kalmaktan daha rahattırlar, birkaç yakın arkadaşı olmayı tercih ederler ve genellikle konuştuklarından çok dinlerler.

Dışarıda kalanlar, satışlarına başlama şansının daha yüksek; çünkü kişilikleri, çoğu insanın satış görevlilerini düşündükleri zaman hayal ettikleriyle yakından eşleşmektedir. Aslında, içe dönük satış pozisyonlarında yaygın olarak bulunmazken, ortalama olarak dışa dönük oylardan daha iyi performans gösterirler.

İç dinleyiciler, daha çok dinlemeye eğilimli oldukları için satışlarda bir avantaja sahiptir. Potansiyel müşterinin ne söyleyeceğini dinleyen bir satış görevlisi, zorlayıcı konuşan ancak olası müşterinin ne söylediğini pek fazla dikkate almayan mükemmel bir teklif ortaya atmak için daha iyi silahlandırılmış durumda.

Dışarıdan yüklemeler, bir satış sunumunun odağı olmadığını vurgulamalı; Bu, ihtimale ve ihtiyaçlarına aittir.

Etkili bir şekilde dinlemeyi öğrenebilen bir dışa dönük oyuncu, satışlarının önemli ölçüde artacağını bulacaktır. Etkili dinlemenin, görüşme yapılırken sessizce oturmanın aynı olmadığını unutmayın. Konuştuğunuz süre boyunca umuda konuşma şansının verilmesi yeterli değildir, yalnızca bir sonraki neler söyleyeceğinizi düşünüyorsunuz demektir.

Öte yandan, dışa dönük müşteriler, umutları ile bağlantı kurma ve yakınlık kurma konusunda daha kolay bir zamana sahip olma eğilimindedir. Ayrıca, satış sürecinin kontrolünde iyi olma eğilimindedirler ve telefonda soğuk çağrılar ve benzeri şeyler yapmak için çok fazla zaman harcamaktan çekinmezler.

İçten içe kapama genellikle dinleme becerilerine sahip ancak duygusal düzeyde umutları ve müşterileri ile bağlantı kurmak biraz daha zorlanıyor. İçgüdüler için güçlü vücut dili okumak ve öğrenmek önemlidir. Göz teması kurma, kendinizi güçlü bir duruşa sahip olma ve başkasını öne sallayarak ve öne eğilerek ilgi göstermeyi hedefleyen herkes, satış görevlileri için iyi bir beden dilidir. İçten içe davranışların dışa dönük sorunlara kıyasla iddialı olmasında daha fazla sıkıntı yaşayabilir, bu nedenle soğuk çağrılar yapmak ve yakın çağrı yapmak onlar için büyük bir zorluk olabilir.

İçgüdülerin gerçekten parladığı yerlerde, umutların bu bilgileri düşürmesine izin veren ve itirazda bulunmayı garanti eden bir satış adımına sokan tüm veriler toplanıyor. İçten içe konuşmalar, olası görüşmeler ne kadar çok olursa, son adım da o kadar etkili olacağını bildikleri için devam eden umutlarla gerçekten sabırlı olabilirler.

İçe dönük ve dışa dönük kişilik türleri aslında bir tür spektrumdadır.

Aşırı dışa açılanlar bir tarafta, diğer taraftan aşırı içe dönük olanlar ve çoğu insan bir yerde son buluyor. İdeal olarak, bir yerde spektrumun ortasına geçmek isteyeceksiniz. Her iki extroverts ve aşırı introvertler satışlarda farklı şekillerde mücadele edecektir. Ancak, her iki kişilik türünü de en iyi şekilde dahil edebilen satış elemanı gelişecektir.