Küçük İşletmeler İçin Pazar Segmentasyonu Hakkında

Market segmentasyonu, belirli pazarları tanımlamak ve hedeflemek için atılan adımlardan biridir. Bir pazarı, farklı ürün veya pazarlama karması gerektiren farklı bir alıcı grubuna bölme süreci.

Bugünün pazarında başarı için önemli bir faktör, bir iş pazarlama kenarı vermek için ince farklılıklar bulmaktır. Özel pazarları hedefleyen işletmeler, ürün ve hizmetlerini "ortalama" müşteriyi hedefleyen bir işletmeden daha etkili bir şekilde teşvik edecektir.

Müşterilerin ve Müşterilerin Değişen Gereksinimlerinin Tanınması

Değişen ihtiyaçlar ve isteklerle segmente edilmiş müşterilerin ve müşterilerin grupları tanımlandığında pazarlama fırsatları artar. Piyasalar çeşitli faktörleri kullanarak segmentlere ayrılabilir veya hedeflenebilir. Tüketici pazarlarını bölümlere ayırmak için temeller şunlardır:

• Coğrafi üsler (eyaletler, bölgeler, ülkeler)

• Davranış temelleri (ürün bilgisi, kullanımı, tutumları, yanıtları)

• Demografik temeller (yaş, aile büyüklüğü, yaşam döngüsü, meslek)

• Psikografik üsler (yaşam tarzı, değerler, kişilik)

Niche'yi Belirlemeden Önce İhtiyaç Analizi

Bir işletme, kendi nişini belirlemeden önce farklı pazar segmentlerinin ihtiyaç ve ihtiyaçlarını analiz etmelidir. Pazar segmentasyonunda etkili olmak için aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:

• Segmentler veya hedef pazarlar işyerinde erişilebilir olmalıdır.

• Her bölümlü grup sağlam bir müşteri tabanını sağlayacak kadar büyük olmalıdır.

• Her bir bölümlü grup ayrı bir pazarlama planı gerektirir.

Kapsamlı Araştırma Yaptıktan Sonra Kesilen Piyasalar

Büyük şirketler geniş pazar araştırma projeleri yürütmek suretiyle piyasalarını segmentlere ayırıyorlar. Bu araştırma çoğu kez küçük işletmelerin yatırım yapması için pahalıya mal olur, ancak küçük işletmeler için pazarlarını segmentlere ayırmak için alternatif yollar var.

Küçük bir işletme, pazarlarını nasıl parçalayacağı konusunda bilgi ve bilgi kazanmak için aşağıdakileri yapabilir:

• İkincil veri kaynakları ve nitel araştırma kullanın. Dışsal ikincil veriler için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:

• Ticaret ve dernek yayınları ve uzmanları

• Temel araştırma yayınları

• Harici ölçüm hizmetleri

• Tarafından informal faktör ve küme analizi yapın:

• Başlıca rakiplerin pazarlamasını izleme çabaları ve bunları kopyalama.

• Anahtar ticareti yapan alıcılarla yeni ürün tanıtımları hakkında konuşma

• Nitel araştırmalardan bireyler ve gruplar ile ihtiyaç analizleri yürütmek.

Bir pazarlamayı daha küçük segmentlere ayırmanın birçok nedeni vardır. Pazarınızda önemli, ölçülebilir farklılıklar olduğunu düşündüğünüz her sefer, pazar segmentasyonunu göz önünde bulundurmalısınız. Böylece pazarlamayı kolaylaştıracak, niş pazarları keşfedeceksiniz ve pazarlama kaynaklarınızla daha verimli olacaksınız.

Segmentasyon Gruplarınızı Belirlemek İçin Sorulması Gereken Sorular

Pazar segmentasyonu için umutları ve tüketicileri içeren bir araştırma yapmak nadiren değil, ancak nereden başlıyorsunuz? Aşağıdaki sorular, bölümlemenizi tanımlamanıza ve onlara nasıl ulaşacağınızı öğrenmede yardımcı olabilecek ön araştırmayı yürütmek konusunda bir başlangıç ​​noktası sağlayabilir.

• Gelir ve kârlılık açısından en yüksek ve en düşük değerli müşterileriniz kimlerdir?

• Hedeflediğiniz tüketiciler arasında hangi ortak noktaları görüyorsunuz?

• Onların çıkarları nedir? İlgilendiği genel konuları öğrenerek daha da derinleşin.

• Davranış şekilleri var mı?

• Çevrimiçi olarak mı, yoksa bizzat mi teklif ettiğiniz ürün / hizmetten seçim yapıyorlar?

• Satın almadan önce bir konsültasyona ihtiyaçları var mı yoksa satın alım kesinlikle işlem olur mu?

Mevcut müşterinizi veya hedeflediğiniz müşteriyi ne kadar çok anladığınız o kadar iyi segmentlere ayırabilirsiniz. Benzerlikler, alışveriş yaptıkları, bilgi aradıkları ve belirli ürün / hizmetlerin satın alımını durduran şey kadar ayrıntılı olabilir. Alıcınızdan bir kişi oluşturarak ulaşmak istediğiniz kişileri gerçekten araştırın ve hedeflediğiniz segmentleri gerçekten tanımlamak için birden fazla kişiye ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız şaşırmayın.