Zor İnsanlarla Nasıl Başa Çıkacağınızı Öğrenirsiniz

Zor insanlar işyerinde var. Onlar her çeşit gelir ve onlarla birlikte hiçbir işyeri yoktur. Bir kişinin sizinle başa çıkmanız ne kadar zor ki benlik saygısına, kendinize güvene ve mesleki mesleki cesaretinize bağlıdır.

Kişinin genelde iğrenç olduğu veya davranış birden fazla kişiyi etkilediğinde, zor insanlarla uğraşmak daha kolaydır. Onlarla mücadele etmek size saldırırken, gizlice eleştirmenize ya da mesleki katkınızı baltalarken çok daha zor olur.

Zor insanlar her akla gelebilecek çeşitte gelirler. Bazıları sürekli konuşur ve asla dinlemiyor. Diğerlerinin daima son sözü olmalıdır. Bazı iş arkadaşları taahhütte bulunmazlar. Başkaları, yaratmadığı her şeyi eleştirir. Zor iş arkadaşlarınız güç, ayrıcalık ve spot ışığı için sizinle rekabet eder; bazıları patronun olumlu görüşünü kurmak için çok fazla yol kat etti - zararınıza.

Bazı iş arkadaşlarınız sizi baltalamaya çalışıyor ve sürekli sanki sırtınızı izlemeye ihtiyacınız varmış gibi hissediyorsunuz. Patronun favorileri oynuyor ve favori partinin üstünde lordları var; insanlar klik kurar ve sizi terk eder. Zor işyeri ve durumlar, örneğin her iş yerinde var.

Hepsinin ortak bir özelliği vardır. Onlara seslenmelisin. Kendinizi bulabileceğiniz zor durum türü ne olursa olsun, zor insanlarla veya durumlarla uğraşmak bir zorunluluktur.

Neden Zor İnsanlarla İşlem Yapmalısınız?

Bu ifadeye güvenin. Durumunuz iyi olmayacak; adressiz kaldı, genellikle kötüleşir.

İş yerinde yüzeyin hemen üstünde, ve hemen hemen karşı-üretken olarak patlayan adressiz, gerekli çatışma simmerleri.

Başlangıçta, insanlar profesyonel olmayan muamele gördüklerinde şoka girerler, bu nedenle tam olarak neler olduğunu anlamak için biraz zaman ayırırsanız yalnız değilsinizdir. Neler olduğunu tam olarak öğrendiğinizde, durumla uzun vadede yaşamaya karar vermek bir seçenek değildir.

Her gün işe gitmek için mutsuz olduğunuz noktaya göz yumacak.

Öfkeli ve çok acı hissediyorsun, bu duruma yönelik çabaların mantıksız hale geldiği söylenebilir. Bazı nesnelliği ve duygusal kontrolü elinde tutarken, zor insana erken bir şekilde baş etmek çok daha iyi.

Bazen, zor bir insanla olan ilişkinizde bu noktada, geri çekilebilir ve bu zor kişinin davranışıyla yüzleşmek için iyi bir şey gelmeyeceğini söyleyebilirsiniz. Çatışma önlemek için kendinizi kandırmamanıza dikkat edin, ancak zor kişiden kaçınarak iş hayatınızdaki etkilerini en aza indirebildiğiniz vakalar vardır. Ancak, kişisel koşullarınıza bağlı.

Zor Kişilerle Başa Çıkmazsan Daha Kötü Durum Senaryosu

İş arkadaşı veya durum hakkında sürekli şikayet etmek, hızlıca sana şikayetçi olmanızı sağlayabilir.Yöneticiler, kendi sorunlarınızı neden çözemediğinizi merak ediyor - durumun yöneticinin hoşgörüsü veya cesaretlendirilmesi sorunun bir parçası olsa bile.

En önemlisi, işyerinizde devam eden bir çatışmaya takılıp kalırsanız, yalnızca "durumunuzu olgun bir profesyonel gibi kullanamayacağımız" iddiasıyla suçlanmanızın yanı sıra kendinizi "zor" bir kişi olarak da görebilirsiniz .

Bu etiket kaçmak zor ve kariyeriniz için yıkıcı sonuçlar doğurabilir.

Son olarak, durum zamanla kötüye gitmeye devam ederse, organizasyon ve patronunuz sizi rahatsız edebilir. Patronunuz, sizin "yüksek bakım" çalışanı olduğunuza, kolaylıkla daha profesyonel veya kooperatif bir kişi ile değiştirilmesine karar verebilir ve işinizi kaybedebilirsiniz.

İşyerinizdeki Zor Kişilerle Başa Çıkmak

Kısa bir süre için çalışıyorsanız, zorlu bir iş arkadaşınızla uğraşmaya yönelik her türlü işlevsiz yaklaşımın denendiği bir işyeri deneyimlediniz. Kişinin posta kutusuna isimsiz bir not koymak uygun bir seçenek değildir.

Hijyenik iddalı bir iş arkadaşının masasına bir deodorant koymak üretken bir seçenek değildir. Zorbayla herkese açık olarak karşı çıkmak genellikle felakete neden olabilir.

Ölü virüsleri masanın çekmecesine koymak, patronunuza ateş etmekten başka bir seçenek bırakabilir. Öyleyse, zor iş arkadaşınıza hitap etmenin daha üretken yollarına bakalım.

Güçlü İş arkadaşınızla Üretken Olarak Nasıl Fırsat Verebilirsiniz

Neredeyse her durumda, zor iş arkadaşınızla üretken bir şekilde ilgilenmeniz gerektiğine ikna oldunuz mu? İyi. Bunlar, zor iş arkadaşınızı öğrenip bunlarla baş edebileceğiniz on verimli yollardır.

• Kendinizi inceleyerek başlayın. Diğer kişinin gerçekten problem olduğunu ve aşırı tepki göstermediğinden emin misin? Aynı tür kişi veya hareketlerle her zaman güçsüzleştiniz mi?
  İş arkadaşlarınızla etkileşiminizde sizin için bir model var mı? Kolayca itilen sıcak düğmeleriniz olduğunu biliyor musunuz? (Hepimiz biliyoruz). Dikkatinizin nesnesinin gerçekten zor bir kişinin eylemi olduğunu belirlemek için mutlaka kendi kendini muayene ile başlayın.
• Güvenilir bir arkadaşınız veya meslektaşınızla yaşadığınız şeyleri keşfedin. Durumu düzeltmenin yollarını beyin fırtınasın. Bir saldırının nesnesi olduğunuzda veya patronunuz bir iş arkadaşının işlevsiz eylemlerini desteklediği göründüğünde, seçeneklerinizi nesnel olarak değerlendirmek genellikle zordur. Öfke, acı, aşağılama, korku ve durumu daha da kötüleştirmeyle ilgili endişeler meşru duygulardır.
  Başkasından yardım isterken oluşturduğunuz sözsüz sözleşmeye dikkat edin. Eylemlerin yalnızca duruma zarar vereceğini kabul etmediğiniz sürece hareket etmeyi taahhüt ediyorsunuz. Aksi halde, meslektaşınızın gözünde sansar veya şikayetçi olma riski taşırsınız.
• Sorunun yaşandığı kişiye özel bir tartışma için yaklaşın. İş arkadaşınıza "ben" mesajlarında yaşadığınız şeyler hakkında konuşun. ("I" mesajları kullanmak, diğer kişiye saldırmak veya suçlamak yerine, durum hakkındaki deneyiminize odaklanan bir iletişim yaklaşımıymış.) Ayrıca, iş arkadaşlarınızın eylemlerinin size üzerindeki etkisini açıklayabilirsiniz.
  Karşı tarafla konuşurken keyifli ve hoşnut olun. Kelimelerinin veya eylemlerinin sizin üzerinizdeki etkisinin farkında olmayabilirler. Onlar üzerindeki etkilerini ilk kez öğreniyor olabilirler. Veya insanlarla kendi etkileşiminde bir deseni düşünmek ve yüzleşmek zorunda kalabilirler. En kötü durumda?
  Sizin üzerinizdeki etkilerini bilir ve tanımış olabilirler, ancak bunu reddetmekte ya da açıklamaya çalışmaktadırlar. Ne yazık ki, bazı zor insanlar sadece umursamıyorlar. Tartışma sırasında ileriye dönük olumlu ve destekleyici eylemler konusunda anlaşmaya varmaya çalışın. Size en çok zarar veren veya en çok engelleyen bir veya iki eylem üzerine odaklanın.
• İlk tartışma sonrasında takip. Davranış değişti mi? Daha iyi misin? Ya da daha kötüsü? Bir takip tartışma gerekip gerekmediğini belirleyin. Bir takip tartışmasının bir etkisi olup olmayacağını belirleyin. Zor kişiyle kendiniz karşı karşıya kalmaya devam etmek isteyip istemediğinize karar verin.
  Bir barışçı ol. (Diğeriyle barışmak ne kadar kötü istediğinize karar verin ve şu anki işinizi ne kadar istiyorsanız patronunuzdan bir destekleme deseni yaşamış olup olmadığınızı belirleyin.) Bu sorulara "evet" cevabını verirseniz, bir başka kişiyi tartışma. Değilse, tırmanıp bir sonraki fikre geçin.
• Zor iş arkadaşınızın davranışını herkesle yüzleşebilirsiniz. Nazik mizah veya hafif alaylı biriyle uğraşın. Veya, abartılı bir fiziksel jest yapın; hayır, o değil, bir selam gibi, ya da ciddi bir yarayı belirtmek için kalbinizin üzerine elinizi koyun.
  Ayrıca, zor kişiye, konuya bağlı olarak, karar verme sürecinde önemli geçmişi ya da benzer kelimeleri olumlu şekilde ifade etmesini istediğinizi söyleyebilirsiniz. Doğrudan çatışma, bazı durumlarda bazı insanlar için iyi çalışıyor. Kişiden, yaptıklarını halka açık yapmalarını durdurmasını istememek için çalışmaz, ancak daha olumlu çatışma taktikleri kullanabilirsin.
  Bu taktiklerin başarısı sizin yerinize kabiliyetinize bağlı olacaktır. Her bir kişi anılacak kadar eğlenceli değildir, ama iseniz de zor menajerlerle mizahınızı iyi kullanabilirsiniz.

Zor Kişiyle Baş Etmek İçin Yardıma mı İhtiyacınız Var?

• Yapabileceklerinizi yapmış iseniz ve ilk beş önerilen yaklaşımı çok az başarı ile istihdam ettiyseniz, patronunuz ya da bir yöneticiniz başkalarını da dahil etmek için zamanı geldi. Durumu tırmandırdığınızı unutmayın. Patronunuzla konuşmaya hazırlanın.
  Kişilerarası sorunlar değil, ancak verimlilik, iş ve projelerdeki ilerlemenizi etkileyen konular olarak not alın ve konuları ele alın. Patronuna, zor kişinin yaptığı şeyi söyleyin.
  Sorunları çözmek için bir plan yapın. Belki de iş arkadaşınızın patronunu da dahil edin. İyi bir patronun zor iş arkadaşınızı ve amirini bu noktada üç ya da dört yönlü bir görüşme yapması muhtemel olduğunu kabul edin. Zaman içinde izlemeye katılmayı bekleyin.
• Zor kişiyle çok fazla dikkatli olabilecek diğer çalışanları topla.Bazen grup yaklaşımı patronu, davranışın etkisinin başlangıçta belirlediğinden daha geniş ve derin olduğuna ikna eder. Bununla birlikte, bu yaklaşıma dikkat edin. Patronunla neyin işe yaradığını bilin. Sorunu çözmek istiyorsan, sanki başka bir çalışanın üzerinde çalkantılı ve çetrefik gibi görünmemeliyiz.
• Bu yaklaşımlar başarısız olursa, zor kişinin size olan erişimini sınırlandırmaya çalışın. İşinizin ihtiyaçlarını koruyun, ancak mümkün olduğunda kişiyle çalışmaktan kaçının. Gönüllü komitelerden ayrılın, etkilenmeyen projeleri seçin. Kendi kariyerinize veya işinize zarar vermeyin, ancak kaçınma bir seçenektir.
• Kuruluşunuzdaki yeni bir işe geçin. Şirketinizin boyutuna bağlı olarak, bu zor iş arkadaşınızla bir daha asla çalışmanız gerekmez. Kaçmak kesinlikle bir seçenektir.
• Her şey başarısız olursa, işinizi bırakabilirsiniz. Ne, kaçmak, soruyorsun? Ancak, problemi olan çalışan değildim. Zor iş arkadaşıyım. Tek yapmaya çalıştığım işimdi. Haklısın. Ancak, mutluluk ve başarı açınızdan hangi fiyat, kalmak için ödemeye hazır mısınız? Mevcut durumunuzdaki iyilerin kötüleri ağırlaştırıp azaltmadığına veya kötülerin iyiliğin üstünde olup olmadığını değerlendirmelisiniz.
  İyi kazanırsa, şikayet etmeyi bırakın ve çalışmaya geri dönün. Önerilen adımları geri çekin ve uygun olduğunda bunlardan bazılarını tekrar deneyin. Kötü kazanırsa, enerjinizi mevcut işinizden ayrılmaya yönlendirin. Yaptığınıza sevindiniz. Gizli iş arama yöntemlerini nasıl yürüttüğünü ve bu kaynaklarla iş arama hakkında çok daha fazlasını öğrenebilirsiniz.