Siz Pazar deyin, Ben Say Marketing

Pazarlamacılar, reklamverenler, araştırmacılar ve yayıncılar yaptığı iş, teknoloji kadar hızlı ve köklü değişiyor. Pazar araştırmasının tarihsel kökleri, alanda yeniliklerin dik yörüngesini tasvir etmeye yardımcı olur.

Biraz Geriye Dönün

Sistematik piyasa araştırmalarının kökleri, en azından İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra, dünya savaşlarından kaynaklanan depresyon ve ekonomik tükenmenin ardından ulusal refahın arttığı dönemlere geri dönmektedir.

Proctor and Gamble, alan araştırmasıyla birlikte havza anını yarattı. Proctor and Gamble'dan Neil McElroy, 13 Mayıs 1931'de şirketlerin markaları yönetme biçimini sonsuza dek değiştiren bir not yazdı. McElroy'un marka yönetimi hakkındaki fikirlerinden pazarlama araştırması şekillendi. Reklamcılık ve tanıtım faaliyetleri, McElroy'un devrimci görüşleri öncesinde iyi kurulmuştu ancak yaklaşım dağınıktı.

1950'de Boston College'da ve Harvard'da ders veren ve 1950'lerde Notre Dame Üniversitesi'ndeki işletme okulunun dekanı olmak için devam eden James Culliton, pazarlama yöneticilerinin çalışmalarını "Karıştırıcı madde. "Konsepti, Harvard'da pazarlama ve reklamcılık profesörü olan Neil Borden tarafından 1963 yılında" Pazarlama Karması Konsepti "başlıklı makalesinde yeniden şekillendirildi. "

Önce ne oldu? Pazar Araştırması veya Pazarlama?

Belirli pazarlama şartlarının ne zaman ortaklaşa kullanıldığına bakmak, terimlerin kastedilen şeyinin anlaşılmasını kolaylaştırabilir: Pazar Araştırması; Pazarlama Araştırması ve Pazar İstihbaratı.

Bazen, anlayış geliştirmek için yöntemlerimizi (örneğin, bilgi toplama) kullanmamız gerekir. Bir takım ikincil araştırma yapmak, mesleki birlikler tarafından aşağıdaki tanımlarla sonuçlanır: Avrupa Topluluk Fikir ve Pazar Araştırmaları Derneği (ESOMAR) tarafından tanımlanan

Pazar araştırması :

"… sistematik toplanma ve

Pazarlama Araştırması , Amerikan Pazarlama Derneği tarafından tanımlandığı gibi: , Pazarlama Araştırması

; >

"… Pazarlamadaki sorunların ve fırsatların tanımlanması ve çözümüne ilişkin karar vermenin iyileştirilmesi amacıyla bilginin sistematik ve objektif tanımlanması, toplanması, analizi ve yaygınlaştırılması.

Pazar İstihbaratı , Quirks Marketing Research Review'daki bir makalede tanımlandığı gibi:

"Pazar istihbaratı pazar araştırmalarından çok daha kapsamlı bir terimdir ve pazarın tüm yönleriyle ilgili devam eden ve bütünsel bir bilgi olarak tanımlanabilir."

Bu terimler arasındaki ayrımları ayrıntılı bir şekilde açıklamak için şunu düşünün:

Pazar araştırması, pazarların, tüketicilerin manzara görüntüsüdür , bireyler, organizasyonlar ve ticari işletmeler.

Pazarlama araştırması, promosyon, markalaşma metrikleri, kavram testi, memnuniyet ve klasik pazarlama karması (şimdi yedi (7) Ps "(başka bir deyişle Ürün, Fiyatlar, Tanıtım, Yer, Paketleme, Konumlandırma ve İnsanlar olarak bilinir)

Pazar İstihbaratı çatı terimi Rakip bilgileri (rekabetçi istihbarat) aşağıdakileri içerir:

Rekabet stratejileri, organizasyonel yapılar ve kaynaklar, ürün portföyü ve gelecekteki ürün geliştirme, ve mikro ekonomik faktörleri kapsayan dört temel bilgi alanı: Rakip, Ürün, Pazar ve Müşteri. piyasa girişi ile ilişkili değişkenler

Ürün bilgisi ile alakalı taktik pazarlama faaliyetlerine (fiyatlandırma, promosyon, ambalajlama vb.) ve ürünlerin piyasadaki performansına kadar uzanmaktadır.

Piyasa bilgileri, mevcut piyasa büyüklüğüne, pazar payı trendlerine ve pazar büyüme tahminlerine ve hedef piyasa segmentlerine ilişkin makro düzeyde manzara görüntüsüdür.

Müşteri bilgileri, ürün farklılaştırması ve tüketici davranışı ile ilgili müşteri anlayışlarını tam olarak anlamayı içerir. Bu pazar araştırmalarının geleneksel tedarikidir, ancak bu pazar istihbaratı çerçevesinde, tüketici bilgileri piyasa istihbaratının bir yönü olarak ele alınmaktadır.

Anlayış, piyasa istihbarat modeli eklemlendiğinde, bu farklı yönler arasında etkileşim vardır.

Aşağıda, alana göre ek odak faaliyetleri bulunmaktadır:

Pazar Araştırması Odak

• Piyasalar Antropolojisi
• Pazar Kültürü
• Müşteri Tercihleri ​​
• Piyasa Oyuncuları
• Hedef Pazar Öznitelikleri
• Pazar Trendler
• Pazar Boyutu
• Pazar Segmentasyonu
• Teknik Araştırma
• Çözüm Olanakları

Pazarlama Araştırması Odak

• Reklam Etkinliği
• Marka Metrikleri (Tutum, Eşitlik, Sadakat)
• Kanal Araştırması < Kopyalama Testi
• Konsept Testi
• Pazarlama Kampanyası Etkinliği
• Pazarlama Karması
• Memnuniyet
• Kullanılabilirlik Testi
• Örtüşen Tatlı Nokta

Rekabet

• Talep Tahmini
• Farklılaşma < Fiyatlandırma Araştırması
• Ürün Öznitelikleri
• Sosyal Medya İzleme ve Analizi
• Pazar İstihbaratı
• Bilgi (Veriler> Analiz> Insight)

İletişim (Toplama> Yaygınlaştırma> Diyalog)

• İnsanlar ve Süreçler (Araştırma> Raporlama> Yetenekler)
• Disiplinler Tarafsız Olmayı Kabul Etmeye devam edecekler
• Bir dou olmadan bt, pazar araştırması, pazarlama, rekabetçi istihbarat, reklamcılık ve yayıncılık disiplinlerinde, bu faaliyetlerin yapısal ilişkileri, benzerlikleri ve farklılıkları hakkında farklı görüşlere sahip birçok oyuncu olacaktır.