GameStop ve Netflix

ABD perakende sektörünün eğlence perakende pazarı daralıyor gibi görünebilir, ancak daha doğru bir şekilde, mevcut gerçekle yapılan geçmiş karşılaştırmaları neredeyse imkansız hale getiren çarpıcı yollarla değişiyor. Dolayısıyla, eğlence perakendeciliğinin bu günlerde ne olduğunu tanımlamak için sıklıkla sorulan soru şudur: "En büyük eğlence perakendecilerinin misyon veya vizyon ifadesi nedir?"

U. S'deki eğlence ürünlerinin perakende ticaretinde (müzik, film vb.) Uzmanlaşmış olan her bir büyük perakende mağaza zincirinin misyon beyanı bir marka, kültür ve müşteri deneyimini tanımlar umarım gelecekle ilgili perakende alaka düzeyini korumasına izin verecektir. En iyi Eğlence Retailing misyon bildirileri aynı zamanda şirketin vizyon ve değerleri ile uyum içinde seçim yaparken çalışanlara rehberlik edecektir.

Neyse ki (veya ne yazık ki), Eğlence Perakendeciliği şirketlerinin perakende alaka düzeylerini korumayı başaramamış birkaç yeni örnekleri var. İflas Misyon Tahminlerini İncelemek Eğlence Perakendecileri, hızla gelişen ABD perakende sektöründe faaliyet gösteren her tür perakendeci için değerli bir egzersiz olabilir.

En büyük ABD merkezli Eğlence Perakendeciliği zincirlerinin misyon tabloları. Her bir perakendeci için eksiksiz görevleri görmek için bağlantıları tıklayın ve daha sonra, eğlence ürünlerini işlerinin önemli bir parçası olarak satan perakende zincirleri olan daha çok misyon beyanı için aşağı kaydırın.

GameStop Misyon Beyanı

GameStop, tuğla ve harçlı perakende mağazalarının perakende ile dünyadaki bütünlüğünü korumak için uğraşıyor. Meydan okumanın bir kısmı tüketici trendlerindeki kayda değer kayalardır ancak meydan okumanın bir başka kısmı, misyon ve vizyona sahip olmayan şirket misyon beyanında bulunabilir.

Netflix Görev Bildirimi

Netflix'in "resmi" misyonu kurumsal bir Vizyon, bir Promise ve dokuz Kurumsal Değerin birleşimidir. Birlikte, bu kurumsal rehber dokümanların tüm Netflix paydaşlarını (müşteriler, çalışanlar, hissedarlar) mutlu edeceklerini düşünüyoruz. Gerçekte, Netflix hizmet sunumunu önemli ölçüde değiştirdiğinde, son derece sadık bir abonelik üssü olduğuna karar verilen 800.000 müşteriyi kaybetti.

Sadece Netflix yöneticileri ve liderleri, hizmet sunumundaki değişikliklerin ve kararların şirketin tüm şirket değerleriyle uyumlu olup olmadığını biliyorlar. Muhtemelen, eğer Netflix vizyon ve değerleriyle uyumlu durursa, kısa vadeli gerilemeler bile sonunda uzun vadeli başarılara dönüşecektir.

Perakendede İflas Sonucu Meydana Gelen Dramatik Ürün Değişiklikleri

Eğlence Perakendeciliği kategorisinde satılan ürünlerde meydana gelen değişiklikler son on yılda çarpıcı bir biçimde değişti.Birçok büyük ABD perakendecisi, hızla dijital formata taşınan müzik ve film kayıtları gibi eğlence ürünlerinin evrimi ile ayak uyduramadı.

Aşağıda, perakende şirketlerinin, perakende alaka düzeyini koruyamamaları sonucu iflas eden eğlence perakende sektöründeki misyon ifadeleri yer almaktadır.

Bu şirketlerin misyon beyanları, bu şirketleri hızla gelişen Amerika perakende sektörüne ayak uyduramamış misyon bildirgesinin dikkatli bir örneği olarak hizmet edebilir.

Blockbuster Mission Statement

Blockbuster misyonu, müşterinin ihtiyaçlarının gerisinde kaldığı ve geleceği açık bir vizyona sahip olmadığı için ölmesine yol açtı.

Sınırlar Misyon Beyannamesi

Sınır Ötesi misyon ifadesi vizyonunda yüksek olmasına rağmen, perakende kitapçı zincirini canlı tutamamış gibi görünüyor çünkü Sınırlar çalışanları için günlük olarak pratik kararlar aldığı için açık bir yönü yoktu.

Circuit City Mission Statement

Circuit City'in misyonu, çalışanları şirket değerlerine odakladı ancak bu değerler, çoğu uzman ve analistin inandığına göre kendi iş modelinin iki yönü olan yenilik veya müşteri deneyimi ile ilgili hiçbir referansı yoktu. onun ölümünün kökeni.

Fakat sadece eğlence perakendeciliğini bozan eğlence ürünleri biçimindeki değişiklikler değil. Perakendecilerin kendileri eğlence endüstrisini aksattı. EBay ve Amazon olduğunda. com, müzik CD'lerini ve film DVD'lerini yeniden satmayı kolaylaştırdı; bu ürünlerin yeni satın alınmalarına olan etkisi dramatik bir şekilde azaldı.