Yönetmeyi Öğrenmek İstermisiniz? Ürün Yöneticisi Olun

Herhangi bir organizasyonda benim en sevdiğim iki konumum hakkında bir sır değilim: proje yöneticileri ve ürün yöneticileri. Sıkıcı derecede benzer sondaj başlıkları belirgin olarak farklı konumdadır ve her ikisi de firmalarımızda önemli değer yaratma kaynaklarıdır. Her iki taraf birbirine karıştırılmaktan oldukça hassas olduğundan, iki rolü karıştırmayın.

Proje yöneticileri fikirleri başkaları aracılığıyla hayata geçirirken, en iyi ürün yöneticileri pazar konularını ve müşteri ihtiyaçlarını ve teknoloji trendlerini rakiplerini yenen ve gelir ve kârlar artıran ürünlere çevirir.

Büyük ürün yöneticileri, zorlayıcı rollerinde kısmen girişimci, kısmen genel müdür, kısmi süreç uzmanı ve kısmi diplomat olarak çalışmalıdır. Ürünlerini hayata geçirmek için çeşitli işlevleri köprü kuruyorlar ve sundukları ürünlerin ömrü boyunca önemli özellik, işlev ve fiyatlandırma kararları veriyorlar. Gün sonunda, ürünlerinin geliştirilmesi, pazarlanması veya satışı doğrudan yürütülemiyor olsa bile, ürünlerinin sonuçları için sorumludurlar. Bu bir zorlu ve önemli iş.

7 Ürün Yönetiminde Üst Düzey Yönetim Dersleri:

1. Müşterileri benzersiz kişilik biçiminde düşünmeyi öğrenirsiniz. Bir organizasyon içerisindeki herkes, müşterileri genelde onlardan genel olarak bahsederken bahsediyor. Gerçekte, tüm müşteriler aynı değildir. Ürün Yöneticileri, hizmet ettikleri ya da çekmek istedikleri farklı müşteri grupları için belirli bir profil geliştirmeye çalışırlar.

Her bir kişinin ayırt edici özellikleri anlamlı olduğu sürece, ürün yöneticisi benzersiz teklifler geliştirmek ve pazarlama yaklaşımlarını uyarlamak için çeşitli işlevleri yönlendirir.

2. Bir stratejist olarak gelişirsiniz. Bu rolün heyecanının bir parçası, firmanızın stratejisini tanımlamanıza ve yürütmenize yardımcı olmaktaki daldırmanızdır.

Piyasaların değerlendirilmesi ve seçilmesinden potansiyel olarak kârlı müşterilere hizmet vermeye kadar ürün yöneticileri, genellikle bir firmanın çekirdek strateji kararlarının birçoğuna katılırlar. Pazarları ve müşterileri seçtikten sonra, benzersiz teklifleri tanımlama ve kritik fiyatlama ve konumlandırma kararlarına rehberlik eden ayrıntılı çalışma, ürün yöneticisinin sorumluluklarının bir parçasıdır.

3. İşlevlerin ötesine geçmeyi öğrenirsiniz. Proje yöneticisinin rolünde olduğu gibi, ürün yöneticisi başkalarını yönlendirmek ve doğrudan yetkinin lüksü olmaksızın sonuçlardan sorumlu olmak zorlu bir göreve sahiptir. Resmi otorite olmaksızın başkaları aracılığıyla sonuç çıkarmayı öğrendiğiniz herhangi bir rol mükemmel bir öğretim rolüdür.

4. Ürün Yöneticileri, diplomatik ve politik becerilerini hayatta kalma meselesi olarak geliştirir. Bir gün bir ürün müdürü gölgelendirme yapın ve müşteri görüşmelerine katılmak, satış temsilcilerinden alan sorgularına katılmak, mühendislik ile bir toplantı gerçekleştirmek, kalite konularında duymak için müşteri desteğiyle görüşme ve pazarlama arkadaşlarınızla bir web seminerine katılma olasılığınız yüksektir . Karşılaştığı her karşılaşmada, kararlar veya taahhütler isteyen konularla ve insanlarla karşı karşıyasınız. Diplomatik becerileriniz, bu zorlu karşılaşmalarda firmanızın ve müşterilerinizin yararına olmanızı sağlar.

5. Müşterilerin tekliflerini yalnızca fiziksel ürün veya gerçek hizmet değil, tüm deneyim için değerlendirdiklerini öğrendiniz. Ürün büyükse de müşteriler dokümantasyonu anlamaya çabalarsa ve cevaplar için destek alamazlarsa, bu durum ürününüz üzerinde kötü bir şekilde yansır ve satış sonuçları ve itibarı zayıflar. Ürün yöneticileri, fiziksel ürünü veya gerçek hizmeti ve teklifi çevreleyen müşteri dokunak noktalarını da içeren "tüm" tekliften sorumludur.

6. İyi iletişim becerileri geliştirirsiniz. İş başındaki ilk gününüzden itibaren, diğer bölümlerdeki müşteriler ve meslektaşlarınızla nişanlanırsınız ve iş başında biraz zaman geçtikten sonra kendinizi yürütme toplantılarında sıklıkla üye olarak göreceksiniz. Hızla farklı kitlelere uyum sağlamayı öğrenirsiniz ve etkin iletişim kurma becerinizin en kritik öğeniz olduğunu öğrenirsiniz.

7. Karlı tradeofflar 'ı yapmayı öğrenirsiniz. Rolünüzde, firmanızın parasını nereye yeni yatırım yapmak ve mevcut ürünler geliştirmek için yatırım yapmayı seçiyorsunuz. Her karar bir maliyet ve bir ima ve ürün yöneticileri sürekli öncelikli takas yapmak için çağrılır.

• Mühendislik, teklifiniz üzerinde çalışmak için sınırlı kaynaklara sahip olabilir ve ilk beş özellik isteğiniz yerine, yalnızca belirttiğiniz zaman diliminde üç tane verebilirler. Geride bırakılacak özellikleri seçmek ürün yöneticisi olarak size kalmıştır.
• Satış ekibinizi en son sunumunuz konusunda eğitmek için daha fazla zaman istiyorsanız, satış yöneticisi ile zamanında pazarlık yapmak zorunda kalacaksınız.
• Bir rakibin eyleminden dolayı fiyatınızı düşürmeniz mi gerekiyor? Mali departmanınıza, neden gönderdikleri her ürün üzerinde daha az para kazanmaları gerektiğini ikna etmek için vakit harcayacaksınız.

Bu zorlu kararlar, dengeyi yönetmenin ustaları haline gelen ürün yöneticileri için günlük meselelerdir.

Şimdi Alt Hat:

Şimdiye kadar yazdığım ilk blog yazılarından biri "En Değerli Oyuncu olarak Ürün Yöneticisi" idi. "Favorileri oynamak nazik değil, benim için bu kritik rolü oynayan profesyoneller MVP ödülüne uzun yıllar adaylar. Yönetim becerilerinizi geliştirmekle ilgileniyorsanız, bu, arzuladığınız en iyi roldür. Ve burada bir ürün yöneticisi olma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız ilgilendiren bir şey var: işlerinden bahsetmeyi çok seviyorlar. Bir ürün yöneticisi bulun ve ona bir fincan kahve satın almasını öneririm. Dinlemeye, not almaya ve öğrenmeye hazırlanın.