Kuruluşunuza Güven Oluşturma Yolları

Kuruluşunuza nasıl güven inşa edebileceğinizi bilmek ister misiniz? Büyük organizasyonunuzda yaşadığınız güveni her zaman kontrol edemezsiniz, ancak hemen çalışma ortamınızda güven oluşturan yollarla hareket edebilirsiniz.

Güveni yok etmek ve güven yeniden inşa etmek, güvenen bir çalışma ortamı oluşturmak için neyin çalışmadığına bakmanıza izin verir. Bunlar gitmeniz gerekmeyen yerlerdir.

Yeni bir çalışanla olan ilişkinizin başlangıcından bu yana güven oluşturun.

Aşağıdakiler, güven ortamını teşvik eden bir çalışma ortamında güvenen ilişkiler kurmanın ve bunları koruymanın yollarıdır.

Güven Nasıl Oluşulur

• Onlara rapor veren kişilerle, denetleyici pozisyonlara karşı olumlu, güvenen kişilerarası ilişkiler kurabilen insanları kirala ve teşvik et. Denetçinin çalışanların raporlanmasıyla olan ilişkisi, güvenin temel yapı taşıdır. Tüm çalışanlardan
• ve özellikle de mevcut denetçilerden ve terfi isteyenlerden, kişilerarası ilişki kurma ve etkili kişiler arası beceriler geliştirin. Çalışanlara doğru bilgi verin.
• Herhangi bir durumda olabildiğince çabuk rahatlıkla ifşa edebildiğiniz kadar bilgi sağlayın. Süpervizörlerin dürüstlük içinde davranmasını ve taahhütlerini yerine getirmelerini bekleyin.
• Eğer bir taahhütte bulunamazsanız, olayda olup bittiğini gecikmeden açıklayın. Mevcut davranış ve eylemler, çalışanlar tarafından gelecekteki davranışların öngörülmesi için temel olarak algılanmaktadır. Güvene layık gören süpervizörler daha az şikayetle takip edilecekler.

Sabit sorunları zamanında karşılayın.

• Eğer bir çalışan aşırı devamsızlık yapmakta veya çalışma saatini dolaşıp geçiyorsa, çalışanın bu konularda yüzleşmesi önemlidir. Diğer çalışanlar sizi daha fazla izleyecek ve güvenecekler. Bir çalışma grubundaki tüm çalışanların çıkarlarını koruyun.
• Çalışmayan çalışanlar hakkında konuşmayın, başkalarına suçlama, arama isimleri veya işaret parmağı koymasına izin vermeyin. Çalışanlar isimleri boşuna götürülmediğini bildiklerinde güvenmeyi öğrenirler.

Denetim ve diğer iş görevlerinde yeterliliği gösterin.

• Ne hakkında konuştuğunu bil, eğer bilmiyorsan itiraf et. Hiçbir şey, güvenini kimseyi bilmediğini söyleyen bir müdürden daha verimli bir şekilde üretir ve böylece herkesin bilgilendirildiğini bulur. En kötü tepki, bir yönetici hatalı bir bilgiyi tanımak ve sunmaktan vazgeçerse ortaya çıkar. Çalışanlar bilgi eksikliğini affeder - asla yalancı affetmezler. Saygılarımla ve dikkatle dinleyin.
• Çalışanlara empati ve çalışan ihtiyaçlarına duyarlılık sergileyin. Güven, anladığınız ve ilişki kurabileceğiniz inancından geçer. Müşteri için servis ve ürünleri geliştirmek için düşünceli riskler alın.
• Risk almanın teşvik edildiğini kanıtladığınızda, çalışanların aynı şeyi yapabileceğini göstermiş olursunuz - özellikle düşünceli olarak düşünülmüş bir risk telaşlanırsa sonuç yoksa -. Risk alma sonuçları ortaya çıkınca, güven çimentolara alınır. Süpervizör veya ekip üyesi iseniz,
• yüksek beklentileri belirler ve personelin onlara kadar yaşayabileceğine inanıyor gibi davranıyorsunuz. Bu güven ve destek, çalışanlarınızın en iyi çabalarını ve karşılıklı güvenini ortaya çıkaracaktır. İnsan Kaynakları profesyonelinin güvenin geliştirilmesinde özel bir rolü vardır. Böylece hat yöneticileri de. Yukarıda güven ilişkileri kurmada tarif edilen uygun rollerle ilgili yöneticileri ve denetçileri koçluk yaparsınız.

Ayrıca, destekleyici, koruyucu ve onurlu politikalar geliştirerek ve yayınlayarak, kurum içindeki güç farklılıklarını da etkilersiniz. Kuruluşunuzda farklı işler yapan kişiler arasında uygun sosyal normların oluşturulmasında etkili olursunuz.

Güven inşası ve ekip oluşturma faaliyetlerine yalnızca, kuruluşunuzda güvenen, güç veren, ekip odaklı bir çalışma ortamı yaratmak için samimi bir istek olduğunda bulunun. Bu faaliyetleri şerefli sebeplerden ötürü yapmak bir travestidir ve dolandırıcılıktır.

İnsanlar farkı bilecek ya da öğrenecekler ve sonra sana asla güvenmeyeceklerdir.

Zamanla Bir Güven İlişkisi Oluşturun

Güven, zamanla birçok küçük eylem tarafından oluşturulmuş ve sürdürülmüştür.

Marsha Sinetar, yazar, "Güven bir teknik değil, karakter nitelikleri değildir; Cilalı dış cephelerimiz veya ustalıkla hazırlanmış iletişimlerimizden değil, var olma yolumuzdan dolayı eminiz. "

İşyerinizde güvenen ilişkiler ve güven kültürü oluşturabilirsiniz. Tüm eylemleriniz ve iş arkadaşlarınızla ve çalışanlarla yaptığınız her etkileşim yoluyla güven inşa edersiniz. Her seferinde bir adım daha güven inşa edersiniz. Güven kırılgan ancak zamanla güçlenerek - tahmin ettiniz - daha fazla güven. Kendinizi ve kuruluşunuzu layık olduğunu kanıtlayın.

Güven İlişkileri Hakkında Kaynaklar

Dirks, Kurt T., Uygulamalı Psikoloji Dergisi, Cilt 85 (6), Aralık, 2000. s. 1004-1012.

Meyer, RC, Davis, JH ve Schoorman, FS, Yönetim Akademisi Gözden Geçirme, 20 (3), 1995.

• Tway, Duane C., Bir Güven Kuralı, Tez, 1993.
• Tway , Duane C., Yayınlanmamış Kağıt, Liderlik ve Güven: Geçiş ve On Yıl Arasında Bir Zorunluluk, 1995.
• Güven Oluşturmaya İlişkin Daha Fazla
• Kuruluşunuz Güven Oluşumu Nasıl Oluşturur?

En Önemli 10 Hata Yöneticisi İnsanların Yönetilmesini Sağlıyor

• Kuruluşunuzda Güven Ne Kadar Var?
• Güven Nedir?
• Güveni nasıl kuruyorsunuz?