Bir Denetçinin Sorumlulukları Nelerdir?

Süpervizör unvanı, çoğunlukla endüstriyel ya da idari ortamlarda, ilk satır ya da alt düzey yönetici rolüne uygulanır. Süpervizörün atanması, yirmi birinci yüzyılda, işçileri yakından izleyen gerçek işin gerekli bir yönetim taktiği olarak kabul edildiği önceki dönemlerden daha az yaygındır. Yine de, atama ve rolün var olduğu günümüzde çeşitli roller ve meslekler var.

Bir Denetleyicinin İşlevleri:

Bir denetçi, küçük bir grubun gündelik performansından sorumludur. Bir ekip, bir bölüm veya vardiya olabilir. Tipik olarak, amir, grubun neyi yaptığı konusunda deneyim sahibidir ve yönetimin ekibe rehberlik edebileceğine olan inancına dayanan konumu kazanmıştır.

Genel gözetim görevleri şunları içerir:

• Ekibin performans hedeflerini ve hedeflerini anlamasına yardımcı olma.
• Çalışanların belirli rolleri için doğru eğitim aldıklarını öğrenmek veya sağlamak.
• Çalışma saatleri ve vardiyaları zamanlama.
• İş rotasyonunu ve çapraz eğitimi koordine eder.
• Çalışan performansıyla ilgili gerçek zamanlı geri bildirim sağlama.
• Şirketin güncellemelerini, mali sonuçlarını ve yeni hedeflerini ekip üyeleri ile paylaşma.
• Acil durumların çözümünde yardımcı olma. Örneğin, bir kalite veya müşteri sorunu, kullanım için ekip yöneticisine iletilebilir.
• Geçici olma veya işe ara verme gibi işyeri sorunlarını belirleme ve çözme.

• Yönetimle ilgili raporlar ve etkinlik güncellemeleri sağlama.
• İşe alma ve işten çıkarma faaliyetlerine yardımcı olmak, ancak genelde danışman yeni işe alımların veya sonlanmaların yönetimsel onayını gerektirir.

Örnek Görev Başlığı:

Başlıklar endüstri ve meslek göre değişir, ancak bazı denetleyici başlık örnekleri şunlardır:

• Ekip Süpervizörü
• Geçiş Süpervizörü
• Destek Süpervizörü
• Hizmet Süpervizörü > Hemşire Süpervizörü
• Bir Süpervizör Olmak:

Süpervizör rolü, bireyin ekibin çalışmalarını ve yöneticinin görev ve faaliyetlerini anlaması konusunda mükemmel bir kavrayışa sahip olması gereken bir görevdir. Yönetim, kendi çalışma etiğini, şirket tutumunu ve kaliteye olan bağlılığını takdir ettiğinden, genellikle çalışma ekibinden çekilir. Kuruluşlar, çoğunlukla, önemli iletişim ve yönetim becerilerini öğrentikleri birinci sınıf veya ön hat yönetim eğitimine katılmak için denetim rollerine terfi edilen kişilere ihtiyaç duyarlar.

Bir Süpervizör Olmanın Zorlukları:

Süpervizör rolü çoğu zaman zorlayıcı bir konudur. Yeni yönetici sık sık, ekip üyelerinden biri olmaktan işe yön verme sorumluluğuna, yapıcı geri bildirim sunmaya ve hatta uzun süredir çalışan bir meslektaşını veya arkadaşını yazmaya, disipline etmeye veya sona erdirmeye kadar olan zorlu geçişe yönelmelidir.Bir ekip üyesi olmak yerine, şahıs denetçi olarak, şimdi yönetimin bir parçasıdır. Bu geçiş çoğu zaman tüm taraflar için rahatsızdır.

Süpervizör rolünün büyük bir kısmı yapıcı olmanın çoğunun bireylerin sunması daha zor olan yapıcı ve olumlu geribildirim sunmayı içerir.

Eğitim teklif edilmediyse, birçok denetçi yapıcı geribildirim vermekle mücadele ettiğini bildirir.

Denetçi rolünde, birey takım performansı için sorumludur ve ekip üyesi olarak yaşadığı seviyenin üzerinde ve üzerinde bir baskı oluşturur.

Süpervizör çoğunlukla takımın ve genel performansın sorumluluğu altındadır, ancak idari desteği almadan nispeten az doğrudan yetkiye sahiptir.

Başarılı Denetçilerin En İyi Uygulamaları:

Takım geliştirmenin önemini anlıyorlar ve ekibini desteklemek için çok çalışıyorlar.

• Ekip üyelerinin güvenilirliğini ve desteğini kazanmak için çalışırlar.
• Her karşılaşmada hesap verebilirlik ve adaletliğin bulunduğu bir kültür yaratmaya odaklanırlar.
• Ekip üyelerinin mesleki gelişim ve eğitimlerini destekliyorlar.
• Takımlarını korurlar ve çoğu zaman hatalar ya da aksilikler konusunda gözle görülür biçimde sorumlu olurlar.
• Etkili, yapıcı geri bildirim sunma sanatını ve bilgisine hakim olmak için çok çalışıyorlar.
• ** Art Petty tarafından düzenlenen İşletme Yönetimi Terimleri ve Kısaltmalarının

Sözlüğüne bakın.