Satış Kısaltması AIDA'nın Anlamı Nedir?

AIDA, 1898'de reklamcı öncü E. St. Elmo Lewis tarafından geliştirilmiş bir kısaltmadır. Bir ürün veya hizmet satın almayı düşünmeden potansiyel bir müşterinin geçtiği adımları açıklar. Kısaltma, Dikkat, İlgi, Arzu ve Eylem anlamına gelmektedir. AIDA modeli, pazarlama ve reklamcılıkta, tüketicinin bir ürün veya markadan haberdar olduğu ilk andan, satın alım gerçekleştiği ana andaki aşamaları veya aşamaları tanımlamak için yaygın bir şekilde kullanılmaktadır.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- marka seçimlerinde tüketiciler. Özünde, AIDA modeli, reklam mesajlarının tüketiciyi, marka bilinirliği ile eylem (yani, satın alma ve tüketim) arasında bir dizi ardışık adım boyunca hareket ettirmek için bir dizi görevi yerine getirmesi gerektiğini önermektedir. AIDA modeli, reklamcılığın dünyasında değişime rağmen insan doğasında olmadığı için reklamcılığa en uzun süre hizmet veren modellerden biridir.

Dikkat

Satın alma sürecinin ilk aşaması, tüketicinin ürünün farkında olmasını sağlamaktır. Bir satış görevlisinin umudu dikkatini yeterince yakalaması, böylece umudu ilgisini çekmek için yeterince uzun tutmaya devam etmesi gerekir.

AIDA'nın bazı sürümleri, "Farkındalık" olarak ilk aşamaya işaret eder; bu, olasılığın seçeneklerin farkına varması anlamına gelir. Bu, onları çağırırsanız en çok umutla ilgili olanı bulacağınız aşamadır.

Faiz

Beklentileri ikinci aşamaya çıkarmak için, potansiyel müşterinin Ürün veya Hizmetle olan ilgisini geliştirmelisiniz.

Bu genellikle fayda ifadelerinin ağırlıkla oyuna girdiği yerdir. Birçok pazarlamacılar, umutlarını artırmak için doğrudan posta yaklaşımlarında öykü anlatımını başarıyla kullanmaktadır. Yeterince ilgiyi arttırabilirseniz, genellikle müşteriyi satış sürecinde daha da ilerletebileceğiniz bir randevu için potansiyel müşteriyi elde edebilirsiniz.

Desire

AIDA'nın üçüncü aşamasında, umutları, ürünün veya hizmetin iyi bir uyum olduğunu fark eder ve onlara bir şekilde yardımcı olacaktır. Satış görevlileri, genel faydalardan spesifik menfaate giderek bu noktaya gelebilirler. Genellikle, satış aşamalarını ince ayarlamanıza izin veren daha önceki aşamalar sırasında çıkartılan bilgileri kullanmayı içerir. Farklı arzuların olduğunu unutmayın. Bir müşteri yalnızca bir ürüne karşı hafif bir ihtiyaç duyduğunda (veya bir ihtiyaç yerine bir istek olarak algıladığı halde) hemen satın almamaya karar verebilir.

Eylem

AIDA'nın dördüncü ve son aşaması, müşteri, bir müşteri olmak için gerekli önlemi almaya karar verdiğinde ortaya çıkar.Olasılığı ilk üç aşamada gerçekleştirdiyseniz (ve herhangi bir itirazı uygun bir şekilde yanıtladıysanız), bu aşama çoğu kez doğal olarak gerçekleşir. Değilse, kapanış tekniklerini kullanarak bir potansiyel müşteriye başvurmanız gerekebilir.