4 Fikir

Satış elemanlarını yönetmek, diğer çalışanları yönetmekten oldukça farklıdır ve dış satışlardan geçiş yapan satış yöneticileri, normal motivasyon tekniklerinin basitçe de işe yaramadığını bulabilir. Birincisi, yöneticilerin kullandığı hilelerin çoğu, satış elemanlarının göreceği satış tekniklerine benzer. Bir başka deyişle, satış elemanları kendine güvenen ve bağımsız düşünen olma eğilimindedir ve yönetilmek için her zaman iyi davranmazlar.

Satış ekibinizi yönetmekle fazla şansınız yoksa, bu stratejilerin bazılarını kullanmayı deneyin.

Eğitim üzerine odaklanma

Satışlar, öğrenilmesi gereken her zaman yeni bir şeylerin bulunduğu bir alandır. Alıcıların tercihlerini ve bilgi düzeylerini sürekli değiştirdiği için bugün yirmi ila on yıl önce mükemmel şekilde çalışan satış yaklaşımları patlak verecektir. Bu nedenle en deneyimli satış görevlilerinin bile öğrenme ve satış becerilerini geliştirmeleri önemlidir. Şirkete özel eğitim de aynı derecede önemlidir: satış elemanları, kendi ürünlerini ve çalışma biçimlerini anlamazlarsa başaramazlar.

Tek Başına Üzerinde Programla

Her satış görevlisi ile düzenli olarak görüşmek, kafalarında neler olup bittiğini izlemenize yardımcı olur; bunlar, nasıl yaptıklarını bilmek kadar önemlidir. satış faaliyetleri. Mutsuz bir satış görevlisine sızma şansını vermek, bir iş arkadaşınızla kavga çıkarmak ya da sadece şirketi terk etmek gibi önemli bir şey yapmasını engelleyebilir.

Ayrıca, bir satış elemanının sayılarının neden yükselip kaymakta olduğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayabilir ve durumu nasıl halledeceğinizi daha iyi anlayacaksınız. İdeal olarak, haftada en az bir kere satış ekibinizin her üyesiyle görüşmelisiniz. Büyük bir ekibiniz varsa, bu, her gün farklı satış görevlileri ile kısa birkaç toplantı planlamak anlamına gelebilir.

El Sanatları Teşvikleri

Çoğu satış görevlisi, iki şey tarafından en iyi motive edilir: para ve tanıma. Muhtemelen sağlayabileceğiniz para miktarı konusunda sınırlısınız, ancak güçlü performansları övmek için herhangi bir sınır yoktur. Yarışmalar ve yarışmalar, satış ekibinizdeki performansı ve moral düzeyini artırabilir. Ve muhteşem ödüller ödemeyi göze alamazsanız, en azından ekip içinde tanımayı vurgulayan ve kazananların on beş dakikalık şöhretini veren ödülleri verebilirsiniz. İyi düşünülmüş bir tanıma ödülü, kazanan bir çek teslim sadece daha motive olabilir.

Bir Plana Sahip Olun

Satış görevlileri ne kadar üretmeleri gerektiğini biliyor, ancak oraya nasıl gideceklerini bilmiyor olabilirler. Satış yöneticisi olarak, işiniz hedeflerine ulaşmak için herkesin takıma alınmasıdır. Satış periyodunun başında, her satış elemanı ile tanışın ve satış periyodundaki farklı noktalarda mini hedefler içeren bir satış planı hazırlayın.Örneğin, satış komisyonlarınız üç ayda bir performansa dayanıyorsa, her çeyrek başında ekip üyelerinizle görüşürdünüz ve her ay veya belki iki haftada bir karşılaştırmalı hedefler belirlersiniz. Bu noktada hangi etkinliklerin başarıyla sonuçlanacağı konusunda rehberlik de yapabilirsiniz.

Sonra, satış temsilcilerinizle dönemin ilerleyen aylarında karşılaştığınızda, mevcut satış rakamlarınızı belirlediğiniz ölçütlerle karşılaştırabilirsiniz ve nihai hedeflerini gerçekleştirmek için yolda olup olmadıklarını anında bileceksiniz. Bir satış görevlisi çekmeyi bırakmaya başlarsa, dönemin sonundan önce bunu bileceksiniz ve çok geç olmadan düzeltmek için daha iyi bir şansınız olacak.