Çalışan Katılımını Teşvik Etmek İnsanlara Sağlanan İnsanlara Yardım Etmektedir

Personelinizi düzenli olarak toplama, koruma, ödüllendirme ve motive etme, ilgi listenizin üst sıralarına taşır. Bunları iyi yapmak, müdür veya İnsan Kaynakları profesyonelinin en önemli stratejik rolüdür. Çalışanların katılımını ve çalışanların ilgisini teşvik etmektense, örgütünüzün başarısına hangi diğer kapasitede katkıda bulunabilirsiniz? Çalışan katılımı ve çalışanların katılımı, kuruluşunuzun başarısı ile ilgilidir.

Yeni Öncüler: İşyerini ve Pazaryeri Dönüştüren Erkekler ve Kadınlar, Thomas Petzinger, Jr, şu anda yüzü yeniden şekillendiren güçlü bir devrimin parçalarını tartışıyor Amerikan işinin. Bunlarla ilgili sorumluluğu İK uzmanları belirlemek isterim.

Wall Street Journal sütununda, The Front Lines uzun zamandır yazan Petzinger, otuz eyalette kırktan fazla şehirde bulunan şirketlerin kurumsal vaka analizlerinden sonuç çıkarıyor ve Dünya çapında. En önemli sonuçlarından bazılarını vurgulayacağım. Vurgulanan işyerleri, motive olmuş kişilerin çalışmayı seçtikleri ortamları gösterir. --2>

Çalışanların Katılımı Yaşıyor

Rowe Mobilya Şirketi'nin dönüşümünü inceledikten sonra Petzinger, "İnsan olmakta iyi olan iş görüşmelerinde iyi olmak" üzerine sonuç çıkarıyor. Çok geleneksel bir imalat şirketi olan Rowe, çalışanlarının beynini ve yeteneklerini kullanma ihtiyacını tespit etti.

Üretim şefi Charlene Pedrolie gerçekten de, işi yapan kişilerin işin nasıl yapılacağını tasarlamış olduğuna inanıyordu.

Çok azaltılmış yönetim ekibinden ve mühendislerden gelen yardım ve istişarelerde çalışanlar işlerini yeniden tasarladılar. Her bir kişinin bir çalışma sürecinin bir bölümünü ele aldığı bir ortamdan, tümüyle üretilen ve tamamen bir ürün üreten üretim hücrelerine geçti.

Gün boyu toplanma yerinde dururken, özgürlük ve hareket özgürlüğü sağlayan işler yarattılar. Eskiden "ölümcül sıkıcı" işler elendi. Aynı zamanda aldıkları bilgilerin akışı, tam olarak nasıl performans gösterdiklerini anlamalarını sağladı, önemli ölçüde arttı.

Petzinger'e göre yeni kişisel denetim anlayışı "bitkinin her köşesinde bir yenilik kültürü üretti … İnsan etkileşiminin yaratıcı gücünü ortaya koydu."

Verimliliğin özünde olduğunu, insanların doğal olarak vizyonla esinlendiğinde, doğru aletlerle donatıldığı ve performanslarıyla ilgili bilgilerle yönlendirildiğinde, insanların birbirlerinin eylemlerine herhangi bir beyin tasarlayabildiğinden daha verimli bir sonuç çıkarmayacaklarını "söyledi.

Tap Personel Çalışanların Katılımı İle Potansiyel

--1 ->

Şirket araştırmasında Petzinger, vizyon, çalışan katılımı, kontrol, iş süreçlerinin ölçülmesi, basitlik, iletişim, eğlenceli ve enerjik ortamlar, mükemmel çalışma araçları ve eğitimi ile ilgili önemli ve tutarlı temalar buldu. bağlılık. Bunları kuruluşunuzda oluşturabiliyorsanız, kararlı, motive çalışanlarınızı koruyacaksınız.

HalfPrice kitaplarında geç kurucu Pat Anderson, yalnızca büyük bir vizyon değil, topluma fayda sağlayan bir vizyonun önemini kabul etti. İnsanlar kendilerinden daha büyük bir şeye aitmiş gibi hissetmekle enerjilirler. Ayrıca, günlük yönetimin insanları kontrol altında tutmayan bilgilerin izlenmesiyle ilgilendiğine inandı. Ayrıca, iş için iyi olduğunu fark ederek, işyerinde bir oyun hissi de teşvik etti.

• Sürekli İyileştirmede Çalışan Katılımı İçin Takımlar

  Monarch Marking Systems'de Jerry Schlaegel ve Steve Schneider, çalışanlarının zihinlerine derin bir saygı duyuyordu. İnsanlara düşünülmemesi için ücret ödenen bir işyeri ile karşı karşıya kaldıklarında, bu zihniyetleri kırmak için "küçük bir basit kurallar seti" kurduk.

• Belirli bir performans sayısını artırmak için özel olarak kurulan ekiplere insanların katılmalarını istediler. Ekiplerin kurulmasına, bir sorun ya da fırsat araştırmasına, bir çözüm uygulamasına otuz günden fazla izin verilmedi. Başlamak için belki biraz ağır olan 100'den fazla takımın başarısı organizasyon içinde yeni bir kültür yarattı.

  Petzinger, kârlılığı, insana olan bağlılığı ve eğlenceli ve enerjik bir çalışma ortamı ile tanınan Southwest Airlines Yönetim Kurulu'nun kurucusu ve Yönetim Kurulu Üyesi olan Herb Kelleher'i şu sözlerle özetliyor: "Ben Kelleher şöyle diyor: "İnsanların gerçekten katıldığı bir ortam yaratırsanız, kontrolünüz olmaz, ne yapılması gerektiğini bilir ve onlar bunu yaparlar." Kaynaktan dışarı çıktı ve Kelleher'den daha fazlasını ekledi.

  "Körü körüne itaat için arıyoruz" dedi. Kendi inisiyatifinde, yaptıkları işi yapmak isteyen, bunun layık bir hedef olduğunu düşündükleri insanları arıyoruz. Her zaman en iyi liderin en iyi sunucu olduğuna inandım. Ve eğer bir hizmetçiyseniz, tanımlayarak kontrolünüzde değilsiniz. "

• Çalışanların Katılımı ve Çalışanların Katılımına İlişkin Daha Fazla Örnek
  

  Büyük Hasat Ekmeği Şirket sahipleri franchise sahiplerinin birbirlerinden en iyi şeyleri öğrenmesini sağlayın, bazıları ise Pete ve Laura Wakeman'ın bilgi ve yenilik paylaşım felsefesinden öğreneceklerdir.

  Bir franchise sahibinin veya çalışanların seyahatlerinin yarısı kadarını ülkedeki diğer herhangi bir franchise'e ödüyorlar. yeni fikirler elde edin.Bu geri ödeme franchise ücretlerinden düşülür, bu nedenle fikirlerden en fazla fayda sağlayan kişilerin en az ücret ödersiniz.

• Bill Armstrong, Armstrong Ambulans'ı günde 350 hastaya hizmet veren 300 çalışana dönüşmüştür.Armstrong, bölgedeki endüstrisinde en iyi araç, en iyi araç ve en iyi eğitim sağlayarak en deneyimli ve sadık paramedics'i seçti ve korudu.

  Petzinger'e göre, farklı kelimeleri kullanan fakat aynı düşünceyi aktardığı bir çalışanın "Armstrong'da çalışma aitlerini, aidiyet, benlik saygısı ve kendini gerçekleştirme" olarak nitelendirdi. Çalışanlar, Anderson için çalışmaktan gurur duyuyorlardı ve acil bir odada göründükleri zaman çalışanların deneyimlerine saygı duyduğunu bilmeliydi.

• Dupont Müdürü Richard Knowles, daha katılımcı bir şekilde bir üretim tesisinde liderlik yaparken, insanlar için hedef belirlemeyi durdurmaya karar verdi, çünkü her zaman onları çok düşük seviyelere getirdi. İnsanlar işlerinde anlam bulduklarında onlara "isteğe bağlı enerjilerini" bağışlarına güvenebilirlerdi.

  Bu, işe devam etmek için gereken asgari ötesinde, insanlar çalışırken enerji, coşku ve zor işti. iş yerinde anlam bulmalarına izin veren koşullarda. Örgütsel ve kişisel başarı için çalışan katılımını ve çalışanların katılımını tam olarak kullanmak için dokundukları enerji örgütleri budur.

  Petzinger'in bulgularının birkaç kişiye odaklandığını belirten Petzinger, diğer alanlarda da çığır açan öncülerin eylemleri hakkında konuşuyor. Müşteri hizmetine bağlılıklarını, müşteriye istedikleri zaman tam olarak ne istediklerini verdikleri gibi anlatıyor.

• Herkesin Aracı olduğu

  , şirketlerin daha büyük müşterilere hizmet vermek için küçük işletmeler olarak yaptıkları ittifak bağlantılarını ve bağımlılıklarını vurguluyor. (İnsan Kaynakları işlevlerini dış kaynak olarak düşünün.) Hemen hemen her işletmenin bir dereceye kadar "aile şirketi" olduğuna dikkat çekiyor. İş endişelerinin ve sosyal endişelerin bu yeni ekonomide harmanlandığı heyecanlı.

Benzersiz ve doyurucu, daha da yükselten bir deneyim için

Yeni Öncü: İşyeri ve Pazaryeri Dönüştüren Erkekler ve Kadınlar . Petzinger şirketten sonra şirketten bahsetti, karlı işler kurdu, insanlar ve müşteri odaklı rüyalar. Petzinger'in güzel yazı ve hayalci düşüncelerini kaçırmak istemeyeceksin. Değişen organizasyonlar hakkında düşünmek isteyebilirsiniz. Açıklanan bu şirketler başarılı olduklarından çalışanlar başarılı.