Nasıl ve Ne Zaman Anlaşılır Satış Hikayeleri

Hikaye anlatımı, bilgi aktarmanın en iyi yollarından biridir; çünkü unutulmaz. Aktarmaya çalıştığınız bilgileri bir hikaye biçiminde çalışabilirseniz, dinleyicinin dikkat etmesi ve bilgiyi daha sonra koruması daha muhtemeldir. Hikayeler iyi satıyor çünkü dinleyicinin duyguları üzerinde de oynuyorlar.

Satış hikayeleri, her bir olası müşteriye göre özelleştiğinde en iyi sonucu verir.

Bir veya iki kat hikayeler yazmak güzel olur ve daha sonra bunları her sunumda kullansalar da, genel amaçlı hikayeler, potansiyelin ihtiyaçlarını özelleştirilmiş bir öykü olarak hedeflemede yeterince etkili olmayacaktır. olmak. Neyse ki, satış hikayeleriniz birkaç dakika işle birlikte yeni öyküler bulmanızı kolaylaştıran basit bir formatta tasarlanabilir.

Müşterinizi Tanır

Halefiniz hakkında ne kadar çok şey öğrendikçe hikayeniz o kadar iyi olur çünkü hikayeyi çınlayan yapmak için bildiğiniz şeyleri kullanabilirsiniz. Örneğin, üniversitede iki çocuk sahibi olan bir müşteriye ve lisede başka bir çocuğa sahip olmanız için yatırım ürünleri satıyorsanız, üniversitenin yüksek maliyetlerini gösteren hızlı bir hikaye ve kredi ve burs almak için ne kadar zor olabileceğini yazabilirsiniz. Şimdi, potansiyelini ilgilendiren bir hikayeniz var.

Özgüllük Kuralları

Hikayeniz ne kadar spesifik olursa dinleyicinize o kadar çok etki katacaktır.

"Ebeveynlerin% 70'inden fazlası üniversite eğitimi almak için mücadele veriyor" diyerek başlamazsanız, "Belinda buna inanamazdı" gibi bir şeyden daha az bir etkiye sahip olacaksınız. Oğlunun kolejinden yeni aldığı mektubun, öğretim ücretlerinin gelecek yıl 3 bin dolar daha yüksek olacağını söyledi.

Geçen yıl yapılan harcamaları ödemek için tatil fonu ile para ödemek zorunda kaldı … nasıl idare edecek? "

Doğaçlama Yapmayın

Anında bir satış hikayesi hazırlamaya çalışmayın. Birkaç kişi gerçekten ikna edici bir hikaye hazırlama yeteneğine sahiptir. Bunun yerine, randevudan önce hikayenizi hazırlamak için zaman ayırın. Yazıp yazdıktan sonra yüksek sesle okuyun. Bu, hikayenizin geciktiği yerleri belirlemenize veya önemli bir şeyi atlamanıza yardımcı olacaktır. Daha da iyisi, ilk birkaç hikayeniz için bir arkadaşınıza veya başka bir satış görevlisine kitleniz gibi davranmalarını sağlayın. Onları yazmaya başladıktan sonra, bir hikayenin iyi çalışıp çalışmadığını kendiniz belirleyebilirsiniz.

En önemli bileşenlerden oluşan bir liste oluşturarak gerçek hikaye yazarlığına hazırlanabilirsiniz. Öncelikle, hikayeye girmeyi düşündüğünüz olasılık hakkında ortaya çıkmış olan gerçeği veya gerçekleri not edin. Daha sonra, bu olasılığın durumuna en iyi uyan ürün avantajlarını yazın.Karakterinizin öykü boyunca sahip olacağı duyguları düşünün ve onları da yazın. Bu unsurlar hikayeniz için temel yapıdadır.

Görüntüyü Kullanın

Görüntüler, dinleyicinizin ilgisini çekmede ve saklanmasında yardımcı olur.

Bazı eylemleri ve diyalogları da ekleyin. Yukarıdaki örnekte, Belinda'nın eğitim problemini kocasıyla ve / veya oğluyla tartışmasıyla hikayeye devam edebilirsiniz. Bir satış hikayesinin yüksek sesle okunması beş dakikadan fazla sürmemelidir.

Bir Feragatname Vermek

Hikayenin hayali koşullara dayandığını bir yere not ettiğinizden emin olun, yoksa müşteri beklentisi olarak kabul edilebilir. Bu hikayeleri yazılı tanıtım materyalleri veya web sitenizde kullanırsanız, alt bölümde "Yukarıdaki hikaye genel bir örnektir ve belirli bir şahsa veya kişilere dayandırılmamaktadır." Gibi bir söz söyleyerek bir sorumluluk reddi beyanı ekleyebilirsiniz. "Bir randevuda bir satış hikayesini yüksek sesle söylerseniz," Şimdi sadece uydurulmuş bir hikaye, ancak muhtemelen çok tanıdık geliyor … "diyerek takip edebilirsiniz ve oradan devam edin.