'Den olma kaçınılmaz şekilde nasıl insanlık konusundaki inancına kapılmaktan kaçınabilir

Uzun süredir devam etmekte olan İK insanları, sadece mesleğe yeni başlayan, "İK'de neden çalışmak istiyorsun?" Sorusuna cevap veren biriyle röportaj yaparken eğlenceli buluyorlar. "Sorusu ile," Sadece insanları seviyorum. "Bakın, hepimiz insanları severdik ve sonra İK insanları olduk.

İnsanlar bana "Evil HR Lady" ni neden seçtiğimi sordu ve "Sıcak ve Bulanık İnsan Hakları Lideri'ni okur musun? "Ancak şok faktörü için onu seçmedim.

İnsanlar sıklıkla İK yöneticilerini kötülük olarak görüyorlar - sonuçta, çalışanların düşük zam, kısa ara ve esnek olmayan iş programları için suçlu olan biziz. "İK hayır dedi," bir patron, bir çalışana neden yükseltilmesinin umulmadıklarını açıklarken söyler.

Gerçek şu ki, İK hiçbir hayır demişti, ancak yönetici asla gerçek nedeni belirtmiyor. Örneğin, İK, hayır dedi çünkü finans onaylı bütçede para kalmadı. Veya HR, hayır dedi çünkü kişi üç yıl içinde performans beklentilerini karşılamadı ve yöneticilere "Hızlanmadan performans göstermediğiniz için para kazanma hakkınız yok" diyen cesaret sahibi değil basitçe diyor, "İ.K. hayır dedi. “

Veya en sevdiğim, yönetici HR'ye danışmadı, sadece çalışana İK ile kontrol edeceğini söyledi ve üç gün sonra çalışana bir yükseltme isteğini reddettiğini söyledi . Evet, olur.

İnsanlar her zaman İK'ten hoşlanmazlar; çünkü İK'nin çalışanlara karşı alaycı olabilmesi şok değildir.

Sonuçta, her zaman yalan yöneticileri değil, büyükanne 18.999'uncu ^{olan çalışanlar sadece tatil haftasonunda ölecek (bazen takip ediyoruz).}

Ve insanlar haftanın dört günü trafiğe sıkıştı, ancak tabii ki, her zaman geç oldukları için onların hatası değil. (Faydalı ipucu: sıklıkla takılıp kaldıysanız, bu evi daha önce terk etmeniz gerektiğinin bir işaretidir.) Ve şimdi de cinsel tacizciler, ırkçılar ve BT'nin bilgisayarınızı görebileceğini öğrenmemiş olan insanlardan bahsedelim geçmiş - tarayıcı geçmişinizi silmek bile olsa.

Bununla birlikte, her zaman en kötü insanları beklediğinizde, etkin bir İK insanı olmaktan vazgeçersiniz. İnsan Kaynaklarındaki insanı unutmayalım.

Çalışanlar hakkında alaycı olmaktan kaçının

İşte en zor durumlarda bile alaycı olmaktan kaçınmak için kullanabileceğiniz beş ipucu ve hiledir. Bu beş şey yardımcı olacaktır.

Durumun çalışanın bakış açısıyla değerlendirilmesi.

Size bir performans incelemesinin yeteri kadar yüksek olmadığından şikayetçi olarak aldığım telefon görüşmelerinin sayısını söyleyemem; ancak, hiç olmadığımı söyleyen bir telefon geldi: "Yönetici beni puanladı beklentileri aştı ve gerçekten onları bir araya geldiğimi düşünüyorum."Bu çalışanlar ne düşünüyorlar? Sadece işleri yapmanın, 'u aşan şey değil Pek çok yönetici, yıl boyunca geribildirimde bulunmaz; dolayısıyla çalışan, gerçek performansının hiçbir şekilde olmadığını düşünemez. Yıldız değil. Veya yöneticiler, yıl boyunca olumlu geribildirimler verirler (çünkü daha kolay) ve resmi gözden geçirme için tüm kötü şeyleri kaydedin.

Çalışanın dürüstçe, kimsenin söylemediği için yüksek bir oyuncu olmadığını bilmiyor. Ayrıca çalışanlarının yaptıkları ile ilgili bilgiye erişemediğinden güvenilir bir karşılaştırma yapamıyor bile.

Olumlu olanı arayın.

Yani, bu, bu hafta dizüstü bilgisayarlarında çok uygun olmayan resimlere baktığınız için tutuklanan üçüncü çalışandır. Sitenizde kaç çalışan bulunmaktadır? 1, 000? Bu, 997 çalışanın yanlış davranmadığı anlamına geliyor. Evet, tesisler bölümünde ırk ayrımcılığı olup olmadığını belirlemek için bir araştırma yapmak zorundasınız. Ancak, bir çalışan şikayet ettiğinde, şikayetin haklı olduğu anlamına gelmez. Çoğu insan iyi insanlardır. Bunu hatırla.

En iyisini tanı.

Hatırlayın, kimse ofisine dolaşmaz ve "Heather ile konuşmaya gidiyor musun?" O her zaman zamanında ve çok çalışıyor ve harika bir iş çıkarıyor. "Heathers var. Heathers'i disipline etmek bir İK müdürinin işi değil, çünkü disipline ihtiyaç duymuyorlar. İK, alaycı olabilir; çünkü bütün gün, her gün, sorunları çözerek ve yoksul sanatçılarla uğraşırız - en iyisi değil.

Mükemmel performans için günlük İK mix ödüllerini atmayı deneyin. Bunu resmi bir süreç yapmak zorunda değilsiniz. Desteklediğiniz yöneticilere bir e-posta atın ve kendilerine kimlerin büyük şeyler yaptığını söylemelerini söyleyin.

Bir yönetici ile görüştüğünüzde, o çalışana bir e-posta gönderin ve "Hey, yalnızca Project X'te seçkin bir iş yaptığınızı duydum. Yaptığınız her şey için teşekkürler." Günlerini aydınlatır ve aydınlatır

Kendi çalışmanızı kolaylaştırın

Başkalarına yardım etmeyi düşündüğünüz evrak işine çok sıkı sıkıya maruz kaldınız mı? potansiyellerine ulaşmak gerçekten de Olumlu Eylem Planlarını doldurmak, çalışanların görüşlerini imzalamak ve performans iyileştirme planları yazmaktan başka bir şey haline gelmiyor mu? Tutkusu olan eğitim ve gelişim için zamanınız yok mu? otomatikleştirmek (ipucu: raporlar) ve ne verebilirsiniz (ipucu: performans iyileştirme planlarınız için bir şablon oluşturun ve yöneticilerin doldurmasını sağlayın) ve anlamlı etkinlikler yapmak için biraz zamanınız olduğunu göreceksiniz. < Kendinizi suçlayın (ve bölümünüz).

Tamam, öyle görünüyor Sadece alaycı biri yapacak bir şey gibi, ama düşünün. Unutmayın ilk sorun - clueless çalışanlar? Peki neden clueless oldukları? Çünkü yöneticiler nasıl yönetileceklerini bilmiyorlar. Neden yönetmeyi bilmiyorlar mı? Bir aynadan çıkın ve bir göz atın.

İnsan Kaynakları departmanının şirketteki insanlar üzerindeki uzmanları içermesi bekleniyor. Yönetim sorunları varsa, bunu İK'ın görevi düzeltmektir. Çalışanlar her zaman geç saatlerde geliyorsa veya önceden haber vermeksizin veya diğer kötü şeylerden herhangi birini istifadan çekiyorsa, İK bu tür davranışları teşvik etmek için ödül sistemini kurmuş olabilir. Altta yatan sorunlara bakıp bunları çözdüğünüzde, insanlar genellikle davayı takip eder. Verildiğine göre asla mükemmelliğe ulaşamazsınız, ancak şirket politika ve uygulamalarını daha iyi çalışanlara daha iyi sonuçlar verebilirsiniz.

Örneğin, adil ödeme politikalarınız varsa, insanların zaman kartlarına bakmaya daha az eğilimi vardır. Bildiğinizden çok liyakate dayalı olarak tanıtırsanız, insanlar daha fazla çalışmaya başlar ve yönetimi emmeyi bırakır. İK tüm bunları sabitleme üstüne olmalı. Suçlama evde başlıyor.