Pazarlama Planı - Hedef Pazarınızı Bulun

Pazarlama stratejisi üzerine küçük işletme sınıfları öğrettiğimde katılımcılara genelde "Müşterileriniz kimler? Ürününüzü kim satın alacak?" Sorusunu soruyorum. Aksi savvy küçük işletme insanlarının onlardan kimin satın alacağına dair hiçbir fikrini ya da hedef pazarında yer almak yerine herkesin vereceğini varsaymak genellikle şaşırıyorum.

Bunun gibi varsayımlar yanlış kararlara, yanlış fiyatlamaya, yanlış pazarlama stratejisine ve sonuçta iş başarısızlığına neden olabilir.

Etkili bir pazarlama stratejisi nasıl oluşturulacağını öğrenin.

En başarılı küçük işletmeler, yalnızca sınırlı sayıda kişinin ürün veya hizmetlerini satın alacaklarını anlıyor. Görev daha sonra, mümkün olduğunca bu kişilerin tam olarak kimliğini belirlemekte ve işin pazarlama çabalarını ve onlara yönelik dolar hedefliyor.

Siz de, belirli bir müşteri grubunu - hedef pazarınızı tanımlayıp sunarak - daha iyi ve daha güçlü bir iş kurabilirsiniz.

Uzman Olmak Anahtar

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, ürününüzü veya hizmetinizi rafine etmek ve böylece hayır t tüm insanlara her şey olmaya çalışmaktır. 'Bir uzman ol!

Örneğin, bir ekoturizm şirketi olan işimde pazar planlamamın başlarında bazı özel kararlar aldık. Bir charter tekne ticareti olarak bölgede çok sayıda balıkçı teknesi operatörü ve 'parti botu' olduğunu biliyorduk. Dolayısıyla, gezi veya özel etkinlikler fırsatı sunacağımız ve gemide alkol veya olta saplamalarına izin vermeyeceğimize karar verdik.

Evet, bu karar pazardaki bir yüzdesini ortadan kaldırdı - ancak bize yararlanabileceğimiz bir "niş" ve pazarımızın diğer bir şekilde "999" genişletilmiş sayısını verdi charter operatörleri yararlanamadı. Niş Pazarı Nasıl Bulunur ve Ulaşılır Oku.

Sonra,

insanın üç temel nedenden ötürü ürün ya da hizmetleri satın aldığını anlamanız gerekir: : Temel ihtiyaçları karşılamak için.

• Sorunları çözmek.
• Kendilerini iyi hissetmek için.
• Ürününüzün veya hizmetinizin bu kategorilerin hangisinin çözüm olduğunu

belirlemeniz ve buna göre piyasa yapmaya hazır olmanız gerekir. Ürününüz veya hizmetiniz birden fazla kategoriye de sığabilir - charter işimiz öncelikle iyi hissetmek isteyen, yalnızca suda bir gün geçirmek, dinlenmek ve beklemek isteyen kişileri hedef alır. Fakat aynı zamanda şehir dışından ya da deniz aşırı ülkelerden gelen ziyaretçileri de hedef alıyor, çünkü "Şirketimiz buradayken ne yapacağız? Onları eğlendirmek ya da bölgemizi nasıl gösterebiliriz?" Sorusuna bir çözüm öneriyoruz. "

Hedef Pazarda Sıfırlama

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmak için bir sonraki aşama, pazar bölümlemeyi kullanarak hedef pazarınızı sıfırlamaktır.

Her şeyden önce, ürününüz uluslararası veya ulusal kapsamda mı? Veya öncelikle kendi bölgenizde veya topluluğunuzda satacağınız olası mı?

Teleferik faaliyetlerimizde,

birincil pazarımız aslında tüm dünyadan bu bölgeye gelen ulusal veya uluslararası turistlerdir. ikincil piyasamız yerel - kutlamak için özel bir etkinliğe sahip olan, planlanan bir şirket toplantısında veya geri çekilmek için veya kasaba dışından gelen şirket sahibidir. Diyelim ki birincil pazarınız yerel veya bölgesel ve 25 000 kişilik nüfusa sahip bir toplulukta yaşıyorsunuz. Yapmanız gereken ilk şey topluluğunuzun demografik özelliklerini araştırmak ve

pazar bölümlerine bölmektir. : Yaş: çocuklar, gençler, gençler, orta, yaşlılar

• Cinsiyet: erkek , kadın
• Eğitim: lise, kolej, üniversite
• Gelirler: düşük, orta, yüksek
• Medeni hali: bekar, evli, boşanmış
• Etnik ve / veya dini köken
• Aile yaşam döngüsü: yeni evli, 10-20 yaş arası evli ve çocuklu veya çocuksuz.
• Bu bilgiler, yerel kasabanız, salonunuz, kütüphaneniz veya Ticaret Odası aracılığıyla elde edilebilir ve ne kadar çok ayrıntı elde ederseniz o kadar iyi olur.

Sonra, pazarınızı rehberiniz olarak mümkün olduğunca pazara ayırmanız gerekir:

Yaşam tarzı: muhafazakar, heyecan verici, modaya uygun, ekonomik

• Sosyal sınıf: alt, orta, üst
• Fikir: kolay liderlik veya düşünce
• Etkinlikler ve ilgi alanları: spor, fiziksel uygunluk, alışveriş, kitaplar
• Tutum ve inançlar: çevreci, güvenlik bilinçli.
• * Not: B2B şirketi iseniz, ayrıca sizin için mevcut olan endüstrilerin çeşitlerini ve çalışan sayısını, yıllık satış hacmini, yerini ve şirket istikrarını göz önüne almanız gerekir. Buna ek olarak, satın aldıklarını öğrenmek isteyebilirsiniz: mevsimsel, yerel olarak, yalnızca hacimde, kim karar verir?

işletmelerin, bireylerin aksine, giderleri azaltmak için statükoyu korumak için geliri artırmak için yalnızca :

• olmak üzere üç nedenden dolayı mal veya hizmet satın alması önemlidir.
• bu kurumsal ihtiyaçların bir veya daha fazlasını doldurursanız, bir hedef pazar bulmuş olabilirsiniz.
• Pazar Araştırmanıza Dayalı İdeal Müşterinizi Açıklama

Artık, ideal müşteri olduğunuzu ya da kim olmasını istediğinizi ortaya koyan bir resminizin olması gerekir.

İşinizin niteliğine bağlı olarak, müşterinizin bir açıklaması bile yazabilirsiniz. "Hedef müşteri, evlilik geçirmiş ve çocuk sahibi olan 30-40 yaşlarındaki orta sınıf bir kadındır ve çevreye duyarlıdır. ve fiziksel olarak sığdırın ".

Yukarıdaki araştırmanızda ortaya çıkarılan sayılara dayanarak, örneğin, bölgenizdeki potansiyel müşterilerin yaklaşık 9000'inin olduğunu biliyor olabilirsiniz! 3000'den fazlası zaten bir rakibe sadık kalmış olabilir, ancak yine de hiç kimseyi almayan ya da henüz kimseyi satın almayan 6000'den ayrılıyor. Araştırma yapın!

İhtiyaç duyulduğunda Pazarınızı Uzatın veya Yeniden Hedefleyin

Potansiyel müşterilerin çoğu firmanız hakkında bilgi sahibi değildir veya şirketinizle başkaları arasındaki farkı söyleyemez. İşiniz, en iyi müşterilerinizin kim olduğunu bildikten sonra, tanımladığınız grubu "hedef" etmektir - rekabetin olsa bile.

Buna ek olarak, yukarıdaki örneği kullanarak hedef pazarınızı 50 ila 60 yaş arasındaki kadınları da içerecek şekilde genişletmeyi kararlaştırabilirsiniz. İnsanlar malları veya hizmetleri satın almasının temel nedenlerine geri dönüp o yaş grubundaki çabalarınızı hedefleyecek yollar bulabilirseniz, pazarın daha büyük bir kısmını yakalamayı başarabilirsiniz!

Öte yandan, ürününüzü veya hizmetinizi 'uzmanlaştıysanız' ve daha sonra hedef pazarınızı araştırdıysanız, yalnızca sizden satın alacak muhtemel 75'den az kişinin olduğunu keşfetmek için ne olur?

Her şeyden önce, eğer 75 kişi ürün veya hizmetinizde yüzlerce kişiyi yılda bir kez harcayacak kurumsal müşteriler ise, korkacak bir şeyiniz yok. Fakat eğer bu 75 kişi her 10 yılda bir ürün veya hizmetinizde 10 dolar harcayacaksa, iş planlama ve belki de daha geniş bir hedef pazar belirleme çizim masasına dönmelisiniz. En azından tekrar başlamanıza veya farklı bir yöne gitmeniz gereken tüm bilgilere sahipseniz silahlısın demektir.

Hayatta olsun - her şey için bir pazar ve bir hedef pazar var.

Öyle düşünmüyorsanız, hayvan taşlarını hatırlıyor musunuz?

Ayrıca bkz:

İş Planının Pazar Analizi Bölümü

Kendin Yap Yapmak için Rehberi Pazar Araştırması

Etkili Bir Satış ve Pazarlama Stratejisi Oluşturma

Sizin İçin Düşük Bütçeli Pazarlama Fikirleri Small Business

Başarılı Bir Pazarlama Kampanyası Nasıl Çalıştırılır