Video: Architecture Short Course: How to Develop a Design Concept 2024
İşte senaryo:
Bir araya geldiniz ve işiniz için mükemmel bir müşteri olabilecek biriyle karşılaşıyorsunuz. Bir sohbet ederseniz, kaçınılmaz bir soru gelir. "Ne yaparsın? "
Heyecanlandın, gözlerin de aydınlandı. "Budur. Bu benim adım! Onu şimdi alacağım, "düşünceler aklından geçiyor.
"Eh, ben küçük bir ticaret koçuyum" diyorsunuz, endişeyle dua etmeniz için dudağınızın nasıl olduğunu söylemek için umut bekliyor.
"Oh, anlıyorum … uh … sanırım arabalarımdaki ışıkları bıraktım … seninle konuşmak güzeldi. Hoşçakal. "
Ve mükemmel müşterinizin, konuşacak başkasını bulabilmek için acele ettiğini seyrediyorsunuz.
Potansiyel müşterinizin soruna bir çözüm olduğunuzu anlamasına yardımcı olacak yollarla yaptığınız işlemleri iletebildiğiniz önemlidir. Kendinizi nasıl konumlandırırsanız, "geyik far ışığına saplanmış" görünümü umuduyla bakmaktan ya da birileri size daha fazla bilgi talep ettirmek arasındaki farktır.
Konumlandırma, kiminle çalıştıklarını, hangi soruları çözdüğünü, hangi çözümleri sunduğunu, ne fayda sağladığını, hangi sonuçları ürettiğini, neyi garanti ettiğini ve neye dikkat ettiğinizi açıkça ortaya koyan temel pazarlama mesajınızın etrafında döner. özel hizmetiniz hakkında benzersiz ve özel olan nedir.
Konumlandırma, pazarlamanın geri kalan kısmını üzerine kurduğunuz temeldir.
Yeni müşterilerinize potansiyel müşterilerinize ne yaptığınızı söylemek için yapmanız gereken iki şey:
3'ten büyük ->1) Etiketinizi kullanmayın. Bu, konuşmayı hızla sona erdirmenin kesin bir yolu. Birine, "Ben bir antrenörüm" demiştin, "Oh, hangi takım? "Veya" Ne kadar hoş "ve daha sonra konuyu çabucak değiştirin. Şansınız, etiketinizle birlikte açtığınızda, devam eden bir konuşma yaparsanız, o kişi yalnızca kibar davranır.
2) Süreci kullanmayın, mesela bir koç şöyle diyebilir: "İnsanlara, güçlü bir konuşma için gereken olumlu ortamı, ötesine geçen iki yönlü yapılandırılmış bir diyalogik süreci birlikte yaratarak mükemmelliklerini keşfetmelerine yardımcı olurum. temel dinleme becerileri ve koç tarafından çok seviyeli işitme ve birlikte aktif etkileşim içerir. "Stratejiniz" farların geyikleri "her gözlemcinin gözlerine bakmaksa, bu sizin için olanı.
Siz, işletme sahibi, yaptıklarınızı süreçle paylaştığınızda, potansiyel müşterilere onlar için iletişim kurarak hâlâ ulaşamıyorsunuz demektir. Karışık olacaklar ve olabildiğince çabuk koşacaklar.
Hizmetinizi sözlü olarak paketleyin, böylece, potansiyel müşteriniz için neler yapabileceğinizi kısaca anlatabilmeniz için net bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.
Olası yeni müşterilere ne yaptığınızı söylerken yapmanız gereken tek şey:
Sorunu ve ardından çözümü iletin. Bu yaklaşım çok iyi işliyor, çünkü insanlar yaşıyor, düşünüyor ve sorunlarına tamamen batmış durumda. Dolayısıyla, bir sorunu açık ve hızlı bir şekilde aktarırsanız ve bunu gerçekten anlamanız gerektiğini gösteriyorsanız, dikkatini tam bir kalp atışı ile alırsınız.
Olabildiğince özen gösterin.
"Yavaş ekonominin birçok zorluğuyla karşı karşıya olan kuruluşlarla çalışıyorum", "müşterileri bulmak için uğraşan küçük ölçekli orta ölçekli işletme sahipleriyle çalışıyorum" şeklindeki sonuçla aynı sonucu almazsınız.
Şimdi, potansiyelin dikkatini çekiyorsun.
Sonra sorunun ters yüzü ile takip edersiniz … çözüm. Şimdi potansiyelinizi mantık, örnekler, referanslar ve vaka analizleriyle gösterebilirseniz, gerçekten bu soruna sağlam bir çözüm bulursanız, o kişinin kulağını ve işini alırsınız.
İşte "Siz ne yapıyorsunuz?" Sorusuna iyi bir örnek. ":
" Birçok küçük işletme, yeni müşteriler bulmak için nasıl mücadele veriyor biliyor musunuz? Onlara yeni müşterileri garanti eden bir servisim var. “
Bingo!
Onların dikkatini çektin. Artık beden dilinin değiştiğini fark ettiniz. Konuştıkça sana doğru eğilirler, gözlerinde ışıl ışıl parıltı vardır.
Yeni müşterileri bulmak için uğraşan küçük bir işletme sahibi ile konuşuyorsunuz. O size sorar: "Küçük işletmelerin müşterileri nasıl bulmalarına nasıl yardımcı oluyorsunuz? "
" İyi soru … "diyorsun.
Yine, süreçten uzak durmanızı rica ederim. Sizinle birlikte çalışmanın faydalarından bahsetmeye devam edin. Süreçler daha sonra olacak … daha sonra.
Bunun, müşterinizle ilgili olduğunu ve sizin değil, müşterilerinizle ilgili olduğunu hatırlarsanız ve sorunlarınızla ilgili soruları soran ve bunları sizinle çalışmanın avantajlarıyla ilişkilendirerek sorunuzu yönlendirirsiniz. harika bir iş ilişkisi keşfetmek için mükemmel bir fırsat.
Ayrıca bkz:
Güçlü Satış Sunumu Oluşturma
Satış Mektupları - Onu Vay Etecek Bir Satış Mektubu Yazın
Prospect'ten Müşteriye Otuz Saniye içinde
Irene Brooks, 3B Başarı Ortakları'nın kurucusu; küçük işletmelerin onlar işleyebilir, ayrıca Kıdemli Editör 3-D Başarı Bülteninin. Ücretsiz ömür boyu abone olmak için // www. 3-DSuccessCoach. com.
Banka Tatilleri Hakkında: Nasıl Olur Ne Yapacaklarını
ÖğReneceksiniz cari yıl ve yaklaşan yıllar için banka tatilleri. Ödemeler gecikebilir, ancak yine de kartlarınızı kullanabilir, nakit para kazanabilirsiniz ve daha pek çok şey yapabilirsiniz.
Afrika'ya Nasıl ve Nerede Yatırım Yapacaklarını
ETF ve yatırım fonu ile Afrika'nın umut verici ekonomilerine nasıl yatırım yapacaklarını öğrenin .
Nasıl ve Neden Çıkış Görüşmesi Yapacaklarını Biliyor musunuz?
Çıktı röportajı, mevcut çalışanlarınızın endişelerini saptamanıza nasıl yardımcı olabilir? Eğer bilgi istiyorsanız ciddi bir katkıda bulunuyor. Daha fazla bilgi edin.