Video: Cloudview VNA'ya Genel Bakış - Bulut Kamera Yönetim Sistemi 2024
Küçük bir işletme sahibi olarak, sigorta şirketinizle iyi bir iş ilişkisi kurmaya çalışmalısınız. Bu, sigortacınıza doğrudan veya bir acenteyle veya aracı kurumla etkileşimde bulunsanız da geçerlidir. Sigorta, bir insan işi ve ilişkiler meselesidir. İyi iletişim önemlidir. İşte sigortacınızla etkili etkileşim kurmak ve sürdürmek için atabileceğiniz on adım.
1. Bir Nokta Kişi Ata
Sigortacıyla, acentesiyle veya komisyoncunuzla olan etkileşimleri, sigortayla ilgili tüm iletişimi yürütecek güvenilir bir çalışanı atayın.
Bu kişi bir muhasebeci, kontrolör, sayman veya sigorta konularını bilen başka herhangi biri olabilir. Çalışanlarınızı, sadece atanmış olan kişinin sigortacınız, acentesi veya aracıcısı ile iletişim kuracağını bildirin. Bu, önemli bilgilerin kaybolmaması ve kritik görevlerin zamanında tamamlanmasına yardımcı olacaktır.
2. Bir Nokta Kişi İsteyin
Sigorta ettireninizle bir aracıyla iletişim kurarsanız, acentenizden veya aracınıza tüm poliçelerinizi yönetmesi için bir kişi atamanızı rica edin. Atanmış kişi sigortacınızla sizin adınıza gerçekleştirilen tüm etkileşimleri üstlenmelidir. Tek bir kişi, tüm işlerinizi denetlemekten sorumlu olduğunda, önemli ayrıntıların göz ardı edilme olasılığı daha düşüktür.
3'ten büyük ->3. Yazarken İletişim Kurun
Aracınızla, brokerla veya sigortacıyla yazılı olarak iletişime geçmek en iyisidir. Elektronik olarak veya basılı kopya belgeleriyle iletişim kurabilirsiniz.
Hemen bir dikkat gerektiren acil bir konunuz varsa, acente veya komisyoncunuzu telefonla arayın. Sadece söylenenlerin yazılı bir kaydını yaptırdığınızdan emin olun. Konuşmayı bir mektupta veya e-postayla özetleyin ve bir kopyasını aracı veya aracıya gönderin. Yazılı iletişim, kapsama talepleri veya hak talebi konularıyla ilgilenirken özellikle önemlidir.
Sözlü bir talep, bir sigorta şirketinde veya acentede "karışıklıkta kaybolabilir" olabilir.
4. İşinizi Öğrenin
Küçük bir işletme sahibi olarak, şirketiniz hakkında diğerlerinden daha çok şey biliyorsunuzdur. Sigortacınız size işinizle ilgili belirli bilgiler vermenize güvenir. Örneğin, bir ticari emlak sigortacı muhtemelen binanızın kare görüntülerini veya kiralanmış alanınızı ve sigortalı malın değerini isteyecektir. Genel sorumluluk sigortacısı, yıllık satışlarınızı projelendirmenizi isteyebilir. Bir işçi tazminatı sigortacı bordro bilgilerini isteyecektir. Sağladığınız bilgiler, primlerinizi hesaplamak için kullanılacağı için doğru olmalı.
5. Hasar veya İlke Numarasını Kabul Et
Bir tazminat talebiyle ilgili sigorta şirketiniz veya temsilcinizle iletişim kurarken, tazminat talebinde bulunma numarasını belirttiğinizden emin olun.Sigortacılar'ın talep kayıtları, poliçe sahiplerinin adları değil, talep numaraları temel alınarak düzenlenir. Bir kapsama konusuyla ilgili olarak telefon ediyorsanız veya yazıyorsanız, acente veya sigortacınıza poliçe numaranızı bildirin. Talepler gibi, politikalara sigortacılar tarafından dokümantasyon ve izleme amacıyla kullanılan sayılar atanır.
6. Komple Bilgiyi Gönderin
Sigorta şirketleri prim tahsilatı ve tazminat talep etme işindedir. Tabii sigortacılar her iddia ödemiyorlar.
Eğer öyleyse hayatta kalamazlar. Poliçe sahiplerine ödeme yapmadan önce talepleri inceliyorlar. Hak talebinizi düzgün bir şekilde doldurarak inceleme sürecinizi hızlandırabilirsiniz. Tüm bilgileri ekleyin. Ayarlayıcınıza bilgili bir poliçe sahibi olduğunuzu bildirin. İddianızı öne çıkarın.
7. Uzatmayın!
Sigorta ile ilgili konular zamanında ele alınmalıdır. Şirketiniz yeni mülk edinir, başka bir iş satın alır, başka bir yere taşınıyorsa veya sigorta kapsamınızı etkileyebilecek herhangi bir değişiklik yaparsa, sigortacınıza, acente veya brokerinize derhal başvurun. İşinize yaptığınız değişiklikleri sigortacınıza bildirmek için bir kayıp gerçekleşene kadar beklemeyin.
Kaza veya kayıp oluştuğunda, zamanında haber verilmesi özellikle önemlidir. Birçok sigorta poliçesi derhal sigortacınıza "kaza veya kayıp" konusunda "mümkün olan en kısa sürede" bilgi vermenizi gerektirir.
Bir kayıp hakkında sigortacınıza anlatmak için haftalar veya aylar beklerseniz, talep ödemeniz ertelenebilir veya reddedilebilir.
8. Boş Tehdit Yaratmayın
Sigortacınız hak talebinde bulunmak için ayaklarını sürüyorsa, bir dava tehdidi süreci hızlandıracak mı? Cevap hayır. Yasal işlemden bahsettikten sonra, ayarlayıcı, dosyayı sigortacının hukuk departmanına veya dış avukatına gönderir. Ardından avukatlarla uğraşacaksınız, iddia personeli değil. Dava açmakla tehdit etmeyin, işinizi başka yere taşıyın veya takip etmeyi planlamadığınız sürece başka bir işlemi yapın. Talep personeli, iddianızı hızlı ve dostça çözmeye motive edilir. Avukatlar değildir. Hak talebiniz devam ederse daha fazla para kazanıyorlar.
9. Uzun Vadeli İlişkiler Kurun
Çoğu işletme gibi, sigortacılar da sadık müşterileri takdir ediyor. Bir sigortacı ile uzun vadeli bir ilişki geliştirmeye çalışın. Bu ilişki, büyük veya karmaşık bir iddiada veya zor bir sigorta piyasasında başarılı olabilir. Birkaç kurtarmaya çalışmak için bir sigortacısından diğerine geçmeyin.
10. Yetkili Danışmanı Saklayın
Şirketinizi bir sigorta meselesinde temsil edecek bir avukat tutarsanız, sigorta şirketleri ile ilgili deneyime sahip bir firma seçin. Avukatınız sigorta hukukunu anlamalı ve gerekirse duruşmaya götürmeye hazırlanmalıdır.
Makale Marianne Bonner tarafından düzenlenmiştir
Etkili bir Pazarlama Makalesi Nasıl Yazılır Makale Pazarlamacılığına Sağlanan Faydalar ve Etkili Bir Makale Yazma İçin İpuçları Etkin Bir Pazarlama Yazısı Yazma Makalesi
Facebook'da Nasıl Reklamcı Olacaksınız Etkili olarak Facebook'ta reklamını nasıl etkili yapacağım
. İşLetmenizi Facebook'ta tanıtmanın ve daha fazla kişiye ulaşmanın en güçlü 5 yöntemini keşfedin.
Beyin Fırtınasını Kullanarak Etkili Fikirler Oluşturma Adımlarını Kullanarak Etkili Fikir Üretme Adımları
Beyin fırtınası yararlı fikirleri hızla üretebilir. Bir sorunu çözmek için bir grup toplamak veya alternatifleri düşünmek için izlenmesi gereken basit kurallar vardır.